20xx年職業(yè)形象與職場禮儀最新課程講義-展示頁
2025-06-05 20:33本頁面
【正文】 清潔 頭發(fā) 頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，保持整齊清潔、自然色澤，勿標(biāo)新立異 發(fā)型 前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣領(lǐng)，無燙發(fā)。 從俗 禮儀的原則 學(xué)習(xí)禮儀要達(dá)到的目標(biāo) ? 懂得人際交往的一般禮節(jié) ? 提升職業(yè)成熟度 ? 掌握職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 提高職業(yè)修養(yǎng)和禮儀水準(zhǔn) ， 使之固化為習(xí)慣 ? 培育高素質(zhì)職場環(huán)境 ， 提升企業(yè)與個(gè)人附加價(jià)值 職業(yè)形象塑造 ＊儀容 ＊儀表 ＊儀態(tài) 儀 容 ＊男士要求： 面部、頭發(fā)、雙手 ＊女士要求： 面部、頭發(fā)、雙手 ＊ 著裝 ?職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。 適度 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 由于國情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。 寬容 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 禮儀的原則 對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。 尊重他人 對(duì) 不同人的尊重體 現(xiàn) 的 個(gè)人修養(yǎng) ： ? 尊重上級(jí)是一種天職 ? 尊重下級(jí)是一種美德 ? 尊重客戶是一種常識(shí) ? 尊重同事是一種本分 ? 尊重所有人是一種教養(yǎng) 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 禮儀的原則 既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。 ? 其次要尊重自己的職業(yè)。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。 掌握了這一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。 律己 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 禮儀的原則 禮儀的重點(diǎn)和核心 。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開幕式等 禮儀的內(nèi)容 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 禮儀的原則 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。 禮節(jié) 儀式 禮貌 儀表 禮儀 指人們?cè)谏鐣?huì)交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范 是指人的外表。 古人說： “ 禮出于俗，俗化為禮 ” 。 ? 我國是“文明古國，禮儀之邦” 。職業(yè)形象 與 職場禮儀 做一個(gè) 知禮、懂禮、行禮 之人 什么是禮儀？ ? 禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為。 ? 亞里士多德說： “ 一個(gè)人不跟別人打交道，他不是一個(gè)神就是一個(gè)獸 ” 強(qiáng)調(diào)人與人之間交往和溝通的必要。 孔子曰：非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)。早在先秦周公的“制禮作樂”、北京人的“老禮兒”，到五講四美、各行業(yè)的服務(wù)規(guī)范，都包含了儀容儀表、言行舉止、為人處事等內(nèi)容。如容貌、服飾、姿態(tài)等 指人們?cè)谙嗷ソ煌^程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范 是指在特定場合舉行的、具有專門程序、規(guī)范化的活動(dòng)。 是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。是對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。 敬人 禮儀的核心 ? 禮儀的核心是敬人，即尊重為本。 ? 尊重分自尊與尊他 自 尊 ? 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象。 “聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻” ? 第三要尊重自己的公司。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，千萬不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過分苛求。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。 平等 從俗 適度 真誠 平等 寬容 敬人 律己 禮儀 原則 禮儀
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