商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造講義(ppt57頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-04 10:12本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人形象塑造 6 ? 男士著裝“三個(gè)三”原則： 三色原則 —— 角色定位，代表檔次 三一定律 —— 三位一色 三大禁忌 —— 袖口商標(biāo) —— 正規(guī)場(chǎng)合不穿白襪 —— 夾克、短袖配領(lǐng)帶（除制服外） 二 裝 束 禮 儀 個(gè)人形象塑造 襯衣的穿著規(guī)范 ?衣領(lǐng) 、 腰身 、 長(zhǎng)度合身 ?衣袖露出西裝袖口 2厘米左右 ?衣領(lǐng)要高出西裝衣領(lǐng) ?下擺務(wù)必塞進(jìn)褲內(nèi) ， 袖扣須扣上 ?每天清洗 ， 保持整潔而無(wú)褶皺 ， 特別是領(lǐng)子和袖口 7 二 裝 束 禮 儀 ?圖解穿西裝常犯的錯(cuò)誤 8 ?圖解穿西裝常犯的錯(cuò)誤 9 ?圖解穿西裝常犯的錯(cuò)誤 10 個(gè)人形象塑造 ? 西裝的點(diǎn)睛之筆 ?領(lǐng)帶的作用 ?領(lǐng)帶的長(zhǎng)度 ?領(lǐng)帶的打法 ?領(lǐng)帶的搭配 ?領(lǐng)帶的顏色 ?領(lǐng)帶的花紋 11 二 裝 束 禮 儀 ?打領(lǐng)帶的注意事項(xiàng) 12 13 ?打領(lǐng)帶的注意事項(xiàng) 個(gè)人形象塑造 14 ?女性職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)： 雜亂無(wú)章 過(guò)分鮮艷 過(guò)分暴露 過(guò)分透視 過(guò)分短小 過(guò)分緊身 二 裝 束 禮 儀 化妝禮儀 15 化妝是自尊自愛(ài)、對(duì)人尊重的體現(xiàn) ?化妝的注意事項(xiàng)： —— 自然 —— 美化 —— 避人 —— 協(xié)調(diào) ?從化妝細(xì)節(jié)看女人品味 二 裝 束 禮 儀 飾物佩戴規(guī)范 16 ?首飾佩戴四原則： —— 數(shù)量原則 —— 搭配原則 —— 質(zhì)色原則 —— 習(xí)慣原則 —— TPO原則 ?各種首飾的佩戴方法、注意事項(xiàng) 二 裝 束 禮 儀 ?整潔的辦公環(huán)境 ?適度的音量 ?尊重他人的空間 ?良好的溝通 ?遵守工作紀(jì)律 17 三 辦 公 禮 儀 當(dāng)你去拜訪客戶，或去其它地方辦事時(shí)，接待人員的什么態(tài)度讓你感到很難受？ 10種令人不悅的接待方式 1 當(dāng)訪客進(jìn)來(lái)時(shí)，假裝沒(méi)看見(jiàn)繼續(xù)忙于自己工作 2 一副愛(ài)理不理甚至厭煩的應(yīng)對(duì)態(tài)度 3 以貌取人，依客人外表而改變態(tài)度 4 言談措詞語(yǔ)調(diào)過(guò)快，缺乏耐心 5 身體背對(duì)著訪客 6 未停止與同事聊天或嬉鬧的動(dòng)作 7 看報(bào)紙雜志，無(wú)精打采打哈欠 8 繼續(xù)電話聊天 9 雙手抱胸迎接 10 長(zhǎng)時(shí)間打量訪客 目光語(yǔ)言之眼力修煉 ? “注視時(shí)間”里的隱秘 目光接觸時(shí)間的長(zhǎng)短意味著什么呢？ ?“注視部位”中的心態(tài) —— 正式的注視 —— 社交的注視 —— 親密的注視 20 四 商 務(wù) 接 待 禮 儀 商務(wù)會(huì)面禮儀 —— 問(wèn)候 ?問(wèn)候要注意的順序問(wèn)題： —— 地位低者先問(wèn)候地位高者 —— 男士先問(wèn)候女士 —— 下級(jí)先問(wèn)候上級(jí) —— 主人先問(wèn)候客人 21 四 商 務(wù) 接 待 禮 儀
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