【正文】 寺憨鞍納抉瓣閡睡技擾 第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ?????????????????????第３頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二 章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留 識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第一節(jié)、門(mén)店 8 項(xiàng)基本通則 ????????????????????????第 5 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第二節(jié)、營(yíng)運(yùn)部組織結(jié)構(gòu)與 職能描述 ????????????????????第 5 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第三節(jié)、門(mén)店的基本職能描述 ????????????????????? ??第 7 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第四節(jié)、門(mén)店的具體職能工作 ???????????????????????第 7 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第五節(jié)、門(mén)店各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與 職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 門(mén)店店長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明、權(quán)限與責(zé)任、具體工作、工作衡量標(biāo)準(zhǔn) ??????第 12 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁 餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 班長(zhǎng)或組長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明、權(quán)限與責(zé)任、具體工作、工作衡量標(biāo)準(zhǔn) ?????第 16 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯 醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)說(shuō)明、權(quán)限與責(zé)任、具體工作、工作衡量標(biāo)準(zhǔn) ???????第 18 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 收銀員崗位職責(zé)說(shuō) 明、權(quán)限與責(zé)任、具體工作、工作衡量標(biāo)準(zhǔn) ???????第 19 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 藥師崗位職責(zé)說(shuō)明、權(quán)限與責(zé)任、具體工作、工作衡量標(biāo)準(zhǔn) ????????第 21 頁(yè) 門(mén)店管理 運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第三章、門(mén)店禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………… ……………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 門(mén)店整體環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求及責(zé)任人 ????????????????????第 22 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本 通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 個(gè)人儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)要求及責(zé)任人 ????????????????????第 23 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿 斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 個(gè)人表情標(biāo)準(zhǔn)要求及責(zé)任人 ??????????????????????第 23 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌?納抉瓣閡睡技擾 個(gè)人舉止標(biāo)準(zhǔn)要求及責(zé)任人 ??????????????????????第 23 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 個(gè)人服務(wù)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)要求及責(zé)任人 ?????????????? ??????第 24 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 門(mén)店服務(wù)過(guò)程中行為標(biāo)準(zhǔn)要求及 責(zé)任人 ?????????????????第 24 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 第四章、門(mén)店?duì)I運(yùn)管理制度 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組 織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 顧客投訴管理 ????????????????????????????第 25 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁 餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 門(mén)店交接班管理 ???????????????????????????第 28 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓 嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 督導(dǎo)管理 ??????????????????????????????第 29 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 顧客退換貨管理 ??????? ????????????????????第 36 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ……………………………………………………… 第３頁(yè)第二章、營(yíng)運(yùn)組織與職能第一節(jié)、門(mén)店 8項(xiàng)基本通則 ………………………………… 導(dǎo)李甕元漾梢唁餃和握友巖兌武馱玻壽擎霓使猿斷蔬行擁基絲壁留識(shí)壇凈淤葉蒂在醒舍韭蟻毯醒韓嚼泣慧濁棋洋釬兇考?xì)灥八潞┌凹{抉瓣閡睡技擾 商品損耗管理 ???????????????????????????第 38 頁(yè) 門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè) 3奇艷 麗門(mén)店?duì)I運(yùn)手冊(cè)徐 州 奇 艷 麗 涂 料 有 限 公 司目 錄第一章、公司企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu) ………………………………………………………