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第十一章解決倫理兩難困境-展示頁

2024-10-10 13:07本頁面
  

【正文】 人內(nèi)在或是道德上反對其他治療師或是醫(yī)師之專業(yè)決定。社工師會(huì)變得厭煩、缺乏動(dòng)機(jī)、失去創(chuàng)意、而且也不想讓情況能有更進(jìn)一步的改善 (Barker, 1987, )。社工師會(huì)試著以專有名詞或法律名詞來掩飾倫理上的兩難,也有可能治療者會(huì)忽略這倫理上的兩難。有時(shí),問題的呈現(xiàn),是因?yàn)橐圆煌脑騺碇赋鰝惱砩系膬呻y。 衝突的區(qū)分 倫理學(xué)家 Rozsos (2020) 將以下不同的衝突作了區(qū)分: ? 源自於專業(yè)意見與處遇單位缺乏溝通的衝突 ? 源自於專業(yè)意見與錯(cuò)誤之引導(dǎo)原則之間的衝突。當(dāng)面對當(dāng)事人的義務(wù)相衝突,而又必須在兩個(gè)可能不是很好的結(jié)果當(dāng)中做成決定時(shí),我們所面臨的,就是個(gè)倫理上的兩難。在任何情況下,決定的文件都應(yīng)當(dāng)有書面文字,而社工師也應(yīng)當(dāng)在這些書面文件上簽名。當(dāng)事人有權(quán)力阻止他的家人參與他對於接受治療與否的決定。 第一節(jié) 中止醫(yī)療:可介入之原則 對於決定接受何種處遇的基本原則,主要是看以下何種情況較多: ? 是對當(dāng)事人所形成的負(fù)擔(dān)較重,還是讓當(dāng)事人獲得的利益較多?如果負(fù)擔(dān)大於受益,那麼就應(yīng)該延後處遇,如此才是合於倫理的作法。 兩個(gè)步驟 要評估病人做決定的適當(dāng)性,有兩個(gè)步驟: ? 第一,除非找不到其他可得的資訊,否則社工師或是醫(yī)師應(yīng)該假定病人是有能力作決定的,因此,他們必須提供病人必要的資訊,以辨病人能做成決定。 ? (2) 以狀況 (status)為標(biāo)準(zhǔn)來判斷,這方面適用於無法合理決定的人,包括年齡標(biāo)準(zhǔn)不到做決定的規(guī)定,像是 14歲以下的小孩就不能自行決定。 三個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn) 做決定的適當(dāng)性,也總跟社會(huì)工作或是醫(yī)療介入的獨(dú)特情境有關(guān),因此,有可能某位病人在某個(gè)情境之下的決定是恰當(dāng)?shù)模谄渌榫尘筒灰姷檬鞘智‘?dāng)?shù)牧?。首先,我們必須知道?dāng)事人所謂的「最適當(dāng)?shù)臎Q定」 (fitness to make decisions)。第十一章 解決倫理兩難困境 陳凱婷、 趙弘舜 、謝瑋駿 「最適當(dāng)?shù)臎Q定」 ? 如同前一章所言,實(shí)務(wù)工作中,倫理兩難困境在社工人員及當(dāng)事人之間是經(jīng)常出現(xiàn)的。要能妥善解決這些兩難困境,就必須討論在治療過程中最經(jīng)常出現(xiàn)的問題。而這所謂的適當(dāng),也就是在處理當(dāng)事人問題時(shí)的重點(diǎn)。病人所做決定是否恰當(dāng),有三個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn): ? (1) 以結(jié)果 (result)為標(biāo)準(zhǔn)來判斷,意思是指個(gè)人的推理、感官、以及決定的邏輯及其結(jié)果。 ? (3) 以過程 (process)為標(biāo)準(zhǔn)來做判斷,意思是指在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程中,會(huì)考慮病人做決定的能力。 ? 第二,如果萬一病人不適合做決定,那麼就不能做成決定,這樣的決定最好是讓精神科醫(yī)師來做決定。 ? 如果病人要求持續(xù)一些治療,而這些要求與社工師的信念及想法是相違背的,社工師就應(yīng)該跟病人討論,如果必要,並在得到病人的同意之後,將這病人案例轉(zhuǎn)移到其他專業(yè)人員手中進(jìn)行處理。 ? 如果當(dāng)事人適合做決定,那麼就由他們來做決定;如果當(dāng)事人缺乏做決定的適當(dāng)性,那就應(yīng)當(dāng)依循引導(dǎo)該情境的相關(guān)規(guī)則,選擇一個(gè)代言人,該代言人會(huì)是當(dāng)事人的法定代表。 第二節(jié) 倫理兩難與決策 ? 社工介入處遇的方法,結(jié)果很難預(yù)料,因此在選擇時(shí)就必須十分小心。在這種情況下,社工師必須決定兩個(gè)相衝突的義務(wù)中,哪一個(gè)是較合於倫理的。 ? 她認(rèn)為這並非真正的倫理衝突,因?yàn)楫?dāng)造成衝突的原因出現(xiàn)時(shí),這些衝突也還是不會(huì)消失。 枯竭現(xiàn)象 ? 有時(shí)社工師並沒有發(fā)現(xiàn)到衝突的出現(xiàn),或是不知道如何描述,因此會(huì)有些壓力。這些情況,在社工領(lǐng)域中我們稱之為「枯竭現(xiàn)象」 (burnout),通常是指一種面對工作壓力及挫折時(shí)的沮喪或冷漠情形。 ? 有時(shí)社工師會(huì)表現(xiàn)出不合於倫理的態(tài)度,說他們不想表現(xiàn)得合於倫理,是因?yàn)椤钙渌说谋憩F(xiàn)都是不合於倫理的」。有時(shí),病人家屬能提出要求,舉發(fā)社工師的反對。每個(gè)案例所涉及的倫理原則及行為規(guī)範(fàn)需要分開來分析,每個(gè)案例的獨(dú)特性也代表了不同情境的獨(dú)特之處,在進(jìn)行倫理決定時(shí),這些因素都應(yīng)當(dāng)考量進(jìn)來。這份基本職責(zé)在社工實(shí)務(wù)中是原則,同時(shí)也是優(yōu)先任務(wù)。 自主、受益、及公正 ? 現(xiàn)代的社工倫理立基於三項(xiàng)基本原則:自主、受益、及公正。 ? 1不能引起痛苦、傷害、或是病痛。 ? 2提及個(gè)人應(yīng)當(dāng)避免傷害的形成。 ? 4做些好事以促成進(jìn)步。糟糕的情況下,我們必須避面?zhèn)Φ漠a(chǎn)生,我們必須移除傷害,做正確的事。 ? 例如,在很多情況下,醫(yī)療介入可能會(huì)同時(shí)引起身體的病痛。 自主性 ? 就實(shí)務(wù)取向而言,自主性是當(dāng)事人的權(quán)益,對所有社工所提供的介入處遇能擁有自行決定的權(quán)力,這些介入處遇可能觸及他們的生命或命運(yùn)。當(dāng)然,我們必須事先評估當(dāng)事人做決定的適當(dāng)性,包括他們是否有能力了解決定的意義。個(gè)人,被視為是能夠做決定的個(gè)人,
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