【正文】 ） L 流加工不含有生產(chǎn)性活動。（ V） L 零售商業(yè)必須要有店鋪，因此，沒有店鋪就無法經(jīng)營 (錯誤 ) L 零售商業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，因此政府沒有必要對零售商業(yè)進(jìn)行任何干預(yù)（ X） L 零售學(xué)研究者們發(fā)現(xiàn)，商品陳列的高度決定顧客“易見易觸”的商品程度，從而直接影響商品的銷售。（正確） L 零售飽和指數(shù)只能作為研 I 定商圈和店鋪選址的參考，而不能作為惟一的標(biāo)準(zhǔn)。（正確） L 雷利法則揭示了一個規(guī)律，即大城市的零售引力小于 小城市的零售引力（ X） L 離開了物流信息化，現(xiàn)代物流很難取得發(fā)展。零售店鋪附近的居住人口越多，潛在的顧客也就越多，商圈規(guī)模也就相對擴(kuò)大。（對） J 交易參加者是指經(jīng)市場開辦者批準(zhǔn)，可以直接從該批發(fā)市場購買商品，但不得從事商品轉(zhuǎn)賣交易的的人或經(jīng)濟(jì)團(tuán)體。買是商品的第一形態(tài)變化，即商品轉(zhuǎn)換為貨幣；賣是商品的第二形態(tài)變化，即貨幣化為商品（ X） J 集全一價制的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)共性的權(quán)威性和穩(wěn)定性（ V） J 加盟連鎖企業(yè)的獨(dú)立性低于正規(guī)連鎖， 高于自由連鎖。）（錯誤） H 宏觀物流和微觀物流是依據(jù)物流的規(guī)模進(jìn)行的劃分。（ X） H 核心商圈是指最接近店鋪的區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店購物最方便。（錯誤） G 國民福利包括國民收入、生活質(zhì)量、工作興趣、消費(fèi)者閑瑕和消費(fèi)者愛好的滿足五 個方面。（ V） G 購物中心的目標(biāo)市場是各個消費(fèi)層次的顧客（ V） G 購物中心的主要功能是集中購物（ X） G 顧客服務(wù)的內(nèi)容就是銷售貨真價實(shí)的商品（ X） G 顧客來店往往通過“看、聽、嗅、嘗、觸”五種感覺來進(jìn)行購買決策，因此，賣場的商品陳列應(yīng)該達(dá)到有效刺激顧客五種感覺的效果。（正確） G 供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首 要功能（ X） G 購買力指數(shù)是指貨幣購買力指數(shù)，表示單位貨幣購買商品和服務(wù)能力的變動程度。（正確） F 非會員單位也可以在交易所內(nèi)直接進(jìn)行交易（ X） F 非會員單位也可以在交易所內(nèi)直接進(jìn)行交易。（正確） d 對有店鋪零售商來說，店鋪設(shè)計(jì)與商品陳列可提供制造市場差別的豐富機(jī)會 （ V） d 對有店鋪零售商來說，賣場設(shè)計(jì)是店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的核心（ V） F 發(fā)展配送中心的目的就是降低運(yùn)輸成本。（正確） d 店鋪出入口設(shè)計(jì)時要注意，出入口位置一定要設(shè)在店鋪的中央（ X） d 店鋪賣場面積與銷售額呈正比的線性關(guān)系（ X） d 店鋪外觀設(shè)計(jì)的好壞，直接關(guān)系到店鋪的吸引力與輻射力，從而影響零售商的經(jīng)營績效。（正確） d 電子商務(wù)是運(yùn)用電話、傳真等現(xiàn)代通信手段進(jìn)行的商務(wù)活動。當(dāng)前，我國已經(jīng)出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法規(guī)，但仍有一些法律問題急需解決。 (錯誤 ) D 第四方物流可以在更大范圍內(nèi)整合資源 ，并構(gòu)筑更大規(guī)模的、覆蓋面更廣的物流信息平臺（ V） D 電子商務(wù)就是在國際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買志的經(jīng)營活動（ V） d 電子商務(wù)離不開物流配送的發(fā)展，同時電子商務(wù)又促進(jìn)了物流配送的發(fā)展。 D 大型店政策是流通領(lǐng)域的專門政策?！? C 超級市場的產(chǎn)生被稱作零售業(yè)的第一次革命 .錯 C 成熟期的商品采購策略應(yīng)積極組織貨源，擴(kuò)大商品購進(jìn)，促進(jìn)商品銷售。它產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 30 年代的日本，營業(yè)時間一般是從早上 6 點(diǎn)至晚上 11 點(diǎn)。（錯誤） B 邊緣商圈是指次級商圈以外的區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店比較方便。 判斷 A 按流通階段進(jìn)行分類，可將商業(yè)劃分為批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)。 Z 作為相對獨(dú)立的利潤中心的配送中心屬于（配銷模式）模式 Z 作為相對獨(dú)立的利潤中心的配送中心屬于以下哪一種模式的配送（配銷 模式）。管理中心負(fù)責(zé)（提供貨源）。 Z 專賣店是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營（制造商）的品牌商品，適應(yīng)消費(fèi)者對品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 Z 主要布置在陳列貨柜或貨架、 壁面或推車上的標(biāo)題說明屬于(中標(biāo)題 )。 Z 眾多中小批發(fā)商將各自接受的高頻度、小批量的供貨任務(wù)集中委托給在物流、倉儲、信息等方面具有優(yōu)勢與實(shí)力的大型批發(fā)商的物流中心，并由這個物流中心集中且有計(jì)劃地向指定的供貨單位供貨，這種批發(fā)形式稱（代理批發(fā)）。該理論認(rèn)為，零售業(yè)態(tài)的變遷取決于消費(fèi)者的偏好，而消費(fèi)者的偏好主要表現(xiàn)為對零售商提供的場所、商品組合、價格和服務(wù)的偏好； Z 真空地帶理論是由（尼爾森）提出來的 Z 政府在商品流通的運(yùn)行 與發(fā)展過程中的作為不是直接從事商業(yè)或商品流通，而是對商業(yè)與商品流通進(jìn)行干預(yù)，這種干預(yù)是通過（流通政策）來實(shí)現(xiàn)的。 Z 在物流體系發(fā)展起步階段可以選擇哪種配送形式（倉庫配送） Z 在以下物流自動化構(gòu)成內(nèi)容中，屬于基礎(chǔ)性工作的是（商品分類編碼） Z 針對哪類批發(fā)用戶購買類型（全新購買），批發(fā)商應(yīng)力圖多接觸那些對購買決策起關(guān)鍵作用的人物，并為他們提供有用的信息和幫助，以促進(jìn)用戶的購買。 Z 在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，購銷雙方為“多對多”形式的是（網(wǎng)上交易市場）。 Y （郵寄商店）屬于無店鋪零售商業(yè) Z 在櫥窗陳列設(shè)計(jì)時，對于新產(chǎn)品、特色產(chǎn)口應(yīng)采用（特寫式陳列） Z 在店鋪選址應(yīng)避免的地域中，不正確的是（同類商店集聚地）。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中“ 691”的含義是 (制造商國家或地區(qū) )。 Y 有一商品的條碼為 6914973304024，其中 0402的含義是 (商品項(xiàng)目代碼 )。 Y 以下堅(jiān)持了可持續(xù)發(fā)展理念的物流是（綠色物流） Y 擁有較大規(guī)模的倉儲設(shè)施，具有很強(qiáng)的儲存功能，從而把零售店鋪的商品 儲存時間和空間空間減到最低的配送模式（儲存模式）。 Y 以零售業(yè)務(wù)為主的網(wǎng)上交易形式是（網(wǎng)上商店）。 Y 一般來說，商品陳列高度的有效范圍在離地面的 米～ 米之間，其中黃金段的高度在（ ～ ）之間。 Y 一般來說，核心商圈的顧客大約占 (55— 70％ )。 Y 業(yè)種是指零售商業(yè)的行業(yè)種類，業(yè)種強(qiáng)調(diào)的是（賣什么）。 Y 研發(fā)、制造 PB 商品的主體是（零售商 ）。 X 消費(fèi)者購買心理的（評價階段），通常喜歡看看同類產(chǎn)品不同品牌 X 消費(fèi)者在購買動機(jī)驅(qū)使下走入商店，從對商品的選擇、評價到購買，在心理上大致要經(jīng)過八個階段。 X 現(xiàn)代意義上的配送不同 于一般性的運(yùn)送或運(yùn)輸，其特點(diǎn)有（是按用戶需求進(jìn)行商品組配與送貨活動，不是一般的送貨；是一個綜合性的物流運(yùn)動。具體來講，現(xiàn)代物流體系要實(shí)現(xiàn)以下幾個發(fā)展目標(biāo)（布局合理，政策法規(guī)完善；快速、及時和便捷的服務(wù)；規(guī)模優(yōu)化，總成本節(jié)約）。（物流發(fā)展水平）的高低能充分反映出一國的綜合實(shí)力和企業(yè)的市場競爭能力。 X 現(xiàn)代物流管理的永恒主題是（成本與服務(wù)），要努力提升物流增值性服務(wù)。 W （物流作業(yè)）管理構(gòu)成了現(xiàn)代物流管理的基礎(chǔ)，其它層面的管理都是建立在這個基礎(chǔ)上的 X 狹義上物流指的是 (銷售物流 )。 W 物流的種類很多，可按不 同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。 W 物流的構(gòu)成要素或基本環(huán)節(jié)主要包括“（七要素）”。 W 我國大部分集貿(mào)市場屬于（自由批發(fā)市場）。與網(wǎng)上商店不同，網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是 (商業(yè)用戶 )。 T （投機(jī)散戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場內(nèi)最活躍的交易者。 T 通道的寬度因客流量及賣場面積的大小而不同，但最低應(yīng)保持在（ 米）之間。 T 特許連鎖是一種以（契約）為基礎(chǔ)的零售企業(yè)經(jīng)營方式。 S 商業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)特別是制造業(yè)相比，具有許多特點(diǎn)，其首要特點(diǎn)是（具有就業(yè)機(jī)器功能）。 S 商業(yè)分類方法很多，將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費(fèi)品商業(yè)，就是按（業(yè)種）進(jìn)行分類的。 S 商業(yè)的分類方法很多，將商業(yè)劃分為生產(chǎn)資料商業(yè)和消費(fèi)品商業(yè)，是按（業(yè)種）進(jìn)行分類。 S 商圈分析是指經(jīng)營者對商圈的構(gòu)成情況、特點(diǎn)、（范圍）以及影響商圈規(guī)模變化的因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析。 S 商品交易所的首要功能是（供求調(diào)節(jié)） S 商品交易所進(jìn)行的是（合約交易）。（投機(jī)散戶）俗稱“搶帽子交易者”，是場內(nèi)最活躍的交易者。 S 商品交易所保證金制度中，主要用于期貨合約成交后的清算的保證金是 (清盤保證金 )。 S 商流費(fèi)用不包括 (搜尋費(fèi)用 )。 Q 企業(yè)的（采購合同） 是零售企業(yè)經(jīng)營活動中使用最頻繁、也是最主要的一種合同。 P 批發(fā)市場既不同于集市和商品交易所，也不同于單體批發(fā)商或批發(fā)企業(yè)，是一種獨(dú)特的批發(fā)組織，因而也具有獨(dú)特的功能，即（媒介功能、服務(wù)功能、管理功能） P PB 商品主要是指（零售商）開發(fā)、制造的商品。 P 批發(fā)市場的交易者是指參與批發(fā)市場交易的組織或團(tuán)體，具體又 可分為（上市者、代理批發(fā)商、中間批發(fā)商、交易參加者）等。 P 批發(fā)市場的保證金主要有（ A．委托保證金 C．合同保證金）。 P 配送中心的作業(yè)流程管理中，進(jìn)貨入庫作業(yè)管理的數(shù)量檢查有四種方式，其中事先收到有關(guān)列明商品種類的單據(jù)，待貨物到達(dá)時再列出商品數(shù)量屬于（半盲查） P 配送中心與普通倉庫的主要區(qū)別在于配送中心的（分揀功能）。①進(jìn)貨；②進(jìn)行分揀、加工、和包裝；③分放；④儲存；⑤配貨；⑥裝配；⑦送貨。 N 哪種批發(fā)形式在我國還不多見（連鎖批發(fā)商）。 M 目前我國零售商業(yè)經(jīng)營成本高、經(jīng)營效率低下的一個重要原因是（配送體系的缺陷）。 M 某零售企業(yè)積極組織某種商品的貨源，擴(kuò)大商品購進(jìn)，促 進(jìn)商品銷售。雷利）提出的。 L “零售引力法則”認(rèn)為，城市人口越多、規(guī)模越大，商業(yè)越發(fā)達(dá)，對顧客的吸引力就越大。 L 流通加工功能是批發(fā)商業(yè)的重要功能，事實(shí)證明，一些具有競爭實(shí)力的批發(fā)商往往都是很具有流通加工能力的批發(fā)商。 L 零售引力法則是由（威廉。 L 零售商業(yè)在商品流通中的首要功能是（分類、組合、備貨）。 L 零售商業(yè)的金融功能主要體現(xiàn)為（分期付款）。 L 零售商業(yè)的第三次革命是 (超級市場 )的產(chǎn)生。 L 零售企業(yè)可根據(jù)商品所處的生命周期的不同階段，選擇不同的商品采購策略。 L 零售店經(jīng)營的商品可按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略，擴(kuò)大商品銷售，增加企業(yè)利潤。 K 考慮賣場燈光照明時，（賣場最里面）部分配置的光度最強(qiáng)。 J 決定我國零售商業(yè)組織化、規(guī)?；?水平的關(guān)鍵是（自由連鎖）的發(fā)展。 J 進(jìn)行社會化的共同配送，在形式上代替過去的批發(fā)市場的功能的配送形式是（商業(yè)門店配送）。 J 結(jié)合我國的國情，我們應(yīng)該適度發(fā)展（區(qū)域批發(fā)市場），以進(jìn)一步完善商品市場體系，促進(jìn)商品流通效率的提高。 J 將商品條碼印制在紙質(zhì)或塑料吊牌上，掛于商品表面的商品條碼是（吊牌條碼） J 交易雙方某些商品以其標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)，如成分、含量、純度等作為依據(jù)而進(jìn)行的交易就是（憑標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)交易）。 H核心商圈的基本顧客來源是（居住人口）。 G 顧客在購買過程中，愿意花費(fèi)較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于 (特殊品 )。 G 購物中心的主要功能是購物、休閑與娛樂。 G 根據(jù)用戶的實(shí)際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預(yù)測進(jìn)行的生產(chǎn)稱（延期生產(chǎn)）。 D 對于 貨源較遠(yuǎn)的商品的進(jìn)貨策略可以選擇（集中組織） D 對于銷售人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用（向顧客表示歉意）方式解決。 D 對于大批量期貨交易可采?。ê贤ㄙ彛┑牟少彿绞?。這是其他競爭者不易模仿的競爭優(yōu)勢。 D 對有店鋪零售商業(yè)來說，（店鋪選址）是形成差別化甚至壟斷經(jīng)營的最重要因素。 D 對零售業(yè)進(jìn)行的分類， 業(yè)態(tài)分類是根據(jù) (銷售方式 )。 D 對零售商業(yè)來說，配送是決定企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。 D 對大型店鋪規(guī)制最嚴(yán)格的國家是（日本）。 D 電子商務(wù)作為一種新型的交 易方式，與傳統(tǒng)的交易方式有很大不同，由于交易手段的變化，產(chǎn)生了一些新特點(diǎn)，它們是（交易過程電子化、交易對象特定化、交易高效化、交易市場虛擬化）。 D 第三次社會大分工與前兩次社會大分工的根本差別是產(chǎn)生了（商業(yè)） D 第一次社會大分工是（畜牧業(yè)與農(nóng)業(yè)的分離）。 D 第二次社會大分工是 (手工業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)的分離 )。 C 從宏觀上看，（商業(yè)組織）的生 命周期短，意味著商業(yè)組織具有較強(qiáng)的新陳代謝能力或具有較高的流動性，就是商業(yè)的又一顯著特征。 C 次級商圈是指核心商圈的外圍區(qū)域，在這個區(qū)域內(nèi)顧客來店購物比較方便，次級商圈的的顧客大約占（ 15%25%）之間。 C 城市 A 有人口 10 萬人，城市 B 人口 5 萬人，城市 A 與城市B 的距離為 25 公里，那么，城市 Ac 與城市 B 的距離為 25 公里，那么，城市 A 與城市 B 的商圈邊界各是多少（城市 A 為 公里，城市 B 為 公里）。 C 超級市場的主通道可保持在 (2． 1— 3． 5 米 )之間。 C 倉儲商 店一般采取