【正文】 續(xù)分解，從而列出項(xiàng)目的所有任務(wù)②看一下每個(gè)主要任務(wù)，明確次一級(jí)的任務(wù)③使用樹形結(jié)構(gòu)圖或金字塔形結(jié)構(gòu)圖來表示工作的分解結(jié)果④看一下項(xiàng)目的各個(gè)里程碑 ，明確主要任務(wù) 135. 工作描述是人力資源部門的重要文件，關(guān)于工作描述，說法不正確的是（人員規(guī)范是進(jìn)行工作描述的基礎(chǔ)）。 133. 工作分解結(jié)構(gòu)法的關(guān)鍵在于對(duì)項(xiàng)目的里程碑和任務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶訉臃纸?，最終的分解結(jié)果可以用（樹形結(jié)構(gòu)圖）來表示。 130. 根據(jù)我國現(xiàn)金管理的規(guī)定，正確的 做法是（各單位可以留存一定限額的現(xiàn)金，但是超過限額部分必須當(dāng)天存入銀行） 131. 更新工作描述時(shí)需要分析的方面不包括（員工是否具備某些工作經(jīng)驗(yàn)）。 128. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（生產(chǎn)）成本。 126. 高強(qiáng)有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時(shí)他選擇快遞公司時(shí)優(yōu)先考慮的標(biāo)準(zhǔn)是（速度）。 124. 改善財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段包括對(duì)新生事 物或重大變化做出理性判斷和（圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析）。 122. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是考察項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟，說法不正確的是（對(duì)列出的問題所產(chǎn)生的影響程度（嚴(yán)重程度）進(jìn)行等級(jí)鑒定時(shí)，等級(jí)越高代表的結(jié)果越好）。這通常歸結(jié)為管理者經(jīng)常遇到的（人的問題）。 119. 對(duì)于新建、改建和擴(kuò)建的廠礦企業(yè)，利用“三同時(shí)”原則全面、系統(tǒng)地審查工程的設(shè)計(jì)、施工和投產(chǎn)等各項(xiàng)安全狀況時(shí)，需要使用（審查設(shè)計(jì)）的安全檢查表。 117. 對(duì)于產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)既有定性分析也有定量分析，（德爾斐法）屬于定性分析方法。 115. 對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)來說，屬于企業(yè)運(yùn)作的轉(zhuǎn)化過程的是（生產(chǎn)）。 113. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的第一步是為項(xiàng)目列出一個(gè)可能出現(xiàn)的問題表，不屬 于該問題表范圍內(nèi)的是（項(xiàng)目提前完成）。 111. 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行成本－效益分析，首先應(yīng)該（創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”）。 109. 對(duì)項(xiàng)目的成本以及它能夠提供的好處進(jìn)行比較的方法稱為（成本－效益分析）。 107. 德爾斐法的操作過程中，在選擇好參與的專 家后，應(yīng)該（問卷調(diào)查）。 105. 德爾斐法操作過程的第一步是（選擇參與的專家）。關(guān)于這一方法，說法不正確的是（工作分解結(jié)構(gòu)法，即 SOW 法，最終分解結(jié)果用任務(wù)時(shí)間表來表示）。 102. 當(dāng)管理者面臨獨(dú)特的問題時(shí)，沒有現(xiàn)成 的解決方案，可以采用（直覺型）決策，主要根據(jù)決策人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷能力來進(jìn)行決策。 100. 措的現(xiàn)金 101. 達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo)，就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。 98. 傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式，這種分類方法產(chǎn)生于（生產(chǎn)型）企業(yè)。 96. 籌資活動(dòng)的現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)比率等于（籌資活動(dòng)現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額）。①考慮方案中所有的成本和效益，并且計(jì)入表格中②對(duì)量化后的成本和效益進(jìn)行比較③創(chuàng)建一個(gè)兩欄的表格，兩欄的標(biāo)題分別為“成本”和“效益”④量化（用財(cái)務(wù)數(shù)字表述）成本和效益 94. 成本 效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法，關(guān)于這種方法的敘述，不正確的是（成本 效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。 92. 昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加，新員工招聘計(jì)劃提前，本季度薪水支 付增加了 1 200 元，這屬于（業(yè)務(wù)級(jí)別的改變）造成的預(yù)測(cè)差異。 90. 采用多輪書面會(huì)談的形式來聽取專家意見的資源需求預(yù)測(cè)方法是（德爾斐法）。 88. 財(cái)務(wù)賬戶是會(huì)計(jì)種類的一種，關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶，說法不正確的是（財(cái)務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶，無需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)）。 86. 財(cái) 務(wù)預(yù)算需要以（財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)）的結(jié)果為根據(jù)。 84. 財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式，不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（現(xiàn)金流量表）。 82. 財(cái)務(wù)管理包括很多環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)間相互關(guān)聯(lián)，其中財(cái)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)控制的（先導(dǎo)）?！皣覟檎衽d造船業(yè)作出規(guī)劃，很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的（政治）因素。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來說，其所需的資源（輸入）不包括（農(nóng)產(chǎn)品）。 78. 不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途，（管理會(huì)計(jì)）是管理層獲得財(cái)務(wù)信息和其他數(shù)據(jù)的依據(jù)。 77. 不同的成本計(jì)算模式適用于不同類型的公司，適合使用項(xiàng)目成本模式的是（咨詢）公司。 75. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（財(cái)務(wù)穩(wěn)定性）。 73. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的總體標(biāo)準(zhǔn)是（質(zhì)量）。 71. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（技術(shù)支持）。 69. 不屬于系統(tǒng)管理五要素的是（以客戶為中心）。 67. 不屬于企業(yè)四大會(huì)計(jì)種類的是（現(xiàn)金會(huì)計(jì) 、 運(yùn)營會(huì)計(jì)）。 65. 不屬于成本－效益分析步驟的是（編制現(xiàn)金流量表）。 62. 不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的輔助手段的是（只利用一種成本計(jì)算方法） 63. 不屬于成本－效益分析步驟的是（編制財(cái)務(wù)預(yù)算表單）。 60. 不屬于 SMART 原則的是（目標(biāo)是宏大的）。 58. 必須按照特定的法律法規(guī)提交會(huì)計(jì)報(bào)表的會(huì)計(jì)種類是（財(cái)務(wù)賬戶）。 56. 安全邊際率是用相對(duì)數(shù)來表示的安全邊際，它等于（ 1盈虧臨界點(diǎn)的銷售量 /現(xiàn)有銷售量）。用絕對(duì)數(shù)表示的安全邊際等于（現(xiàn)有的銷售量 盈虧臨界點(diǎn)的銷售量）。愛迪生這種決策的類型屬于（反復(fù)試驗(yàn)型）。 52. TPM 是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（全面生產(chǎn)設(shè)備管理）。 R代表（相關(guān)的）。 M代表（可測(cè)的）。 50. SMART 原則是指目標(biāo)是（明確的、可測(cè)的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)間約束的）。 C代表（檢查）。 49. PDCA 循環(huán)中的 P 代表（規(guī)劃）。 47. PDCA 循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個(gè)階段，不屬于這四個(gè)階段的是（改進(jìn)）。 45. PDCA 循環(huán)的最后一個(gè)階段是（操作），然后重新開始循環(huán)。 44. 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 43. 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 42. 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 41. 6δ是質(zhì)量管理的重要概念之一。 39. 5W2H 改進(jìn)法中每個(gè)字母的含義是（為什么、何事、何時(shí)、何人、何地、如何做、成本如何）。關(guān)于 5W2H法及其應(yīng)用程序，說法不正確的是（ 5W2H法是確認(rèn)顧客需求的一種方法）。 36. 5W2H 改進(jìn)法的第一步是審視目前形勢(shì)和問題，需要對(duì)相關(guān)內(nèi)容作出回答，其中對(duì)“ Who”分析的要點(diǎn)不包括（誰是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）。 35. 2021 年，某省發(fā)生了一起嚴(yán)重的潰壩事故，共有 200 多人遇難身亡。 34. 2021年 5 月，山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故，造成 28 人死亡、 23 人受傷（其中 1 人重傷），直接經(jīng)濟(jì)損失 1 1844 萬元。 33. 2021 年 12 月 27 日，阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故，死亡 4 人、重傷 2 人，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 70 萬元。 31. “在需求很少時(shí)降低價(jià)格，在需求很多時(shí)提高價(jià) 格”的供求策略屬于制訂資源計(jì)劃方法中的（控制需求）計(jì)劃。 29. “選用合適的人員、原材料、信息、設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備，使它們達(dá)到質(zhì)量要求”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（規(guī)劃和提供資源）要素。 28. “項(xiàng)目過程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的，在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過程中都使用了哪些原理和方法，它是如何發(fā)揮作用的。 27. “為項(xiàng)目報(bào)告提供意見的人員名單、所使用的調(diào)查問卷表、項(xiàng)目所使用的圖表和支持文件等。 25. “使用無害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。這體現(xiàn)了預(yù)算的（圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開靈敏度分析）輔助手段。 22. “認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（提高質(zhì)量）要素。 20. “讓思緒盡情飛舞，越與眾不同越好”是頭腦風(fēng)暴法的（自由發(fā)揮）原則。 19. “目前，越來 越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品，這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。 17. “某一特定級(jí)別的員工證明自己資格的行為方式”屬于任職資格中的（角色行為 ）。 15. “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來尋找商機(jī)”這屬于影響企業(yè)的（科技）因素。 13. “對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的（法律）因素。 11. “從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的（成果）部分。 9. “不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià)，迅速說明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（無須評(píng)論）原則。 7. “保證產(chǎn)品與服 務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理的（控制過程）要素。 5. （專業(yè)性）安全檢查表是由職能部門所編制和使用的安全檢查表，主要用來進(jìn)行定期的或季節(jié)性的安全檢查。 3. （工段及崗位）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。電大 ?？?《 資源與運(yùn)營管理 》期末復(fù)習(xí)考試資料小抄 (按拼音整理 ): 1. （安全檢查表）是分析和辨識(shí)系統(tǒng)危險(xiǎn)性的基本方法，也是進(jìn)行系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)的重要技術(shù)手段。 2. （車間）的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)輸?shù)炔话踩袨楹筒话踩珷顟B(tài)方面。 4. （原料）不屬于企業(yè)運(yùn)作過程中的輸出部分。 6. （專業(yè)性）安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查表。 8. “不管從事何種工作，所有員工都應(yīng)具備的行為方式”屬于任職資格中的（核心行為）。 10. “嘗試借鑒他人的觀點(diǎn)以形成自己的想法”體現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴法的（綜合改進(jìn)）原則。 12. “低利率導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮”這種情況說明（經(jīng)濟(jì)）是影響房地產(chǎn)企業(yè)的重要因 素之一。 14. “高利率導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)的蕭條”是影響房地產(chǎn)企業(yè)的（經(jīng)濟(jì)）因素。 16. “檢查是否達(dá)到目標(biāo)，如果沒有達(dá)到，是否已經(jīng)采取了補(bǔ)救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（監(jiān)督與檢測(cè)）要素。 18. “牡蠣越多，發(fā)現(xiàn)珍珠的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的（數(shù)量至上）原則。”這屬于影響企業(yè)的（環(huán)境）因素。 21. “人口普查報(bào)告結(jié)果顯示，單身家庭數(shù)量增多，這可能導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制造企業(yè)的（社會(huì)）因素。 23. “如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話，會(huì)有什么情況發(fā)生？”“如果訂購的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨，會(huì)產(chǎn)生 哪些額外成本？”等，對(duì)于諸如此類的問題，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施，以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。 24. “使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。 26. “事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的（暫不評(píng)價(jià)）原則?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告 中的（附錄）?！边@部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的（方法和程序）。 30. “運(yùn)用安全系統(tǒng)工程原理和方法對(duì)系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)和分析，判斷系統(tǒng)發(fā)生事故和職業(yè)危險(xiǎn)的可能性及其嚴(yán)重程度，為制定防范措施提供科學(xué)依據(jù)”，體現(xiàn)了預(yù)防事故的（進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）原則。 32. “在一個(gè)組織中，誰應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的（明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄）要素。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（較大）事故。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這次事故屬于（重大）事故。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》，這起事故屬于（特別重大）事故。 37. 5W2H 改進(jìn)法簡(jiǎn)單、方便，易于理解。 38. 5W2H 改進(jìn)法中的“ 2H”所表示的因素是（如何做和成本 如何）。 40. 6δ標(biāo)準(zhǔn)中的處理能力等于（容錯(cuò)范圍 /過程中的自然偏差）。 6δ的四個(gè)相關(guān)概念是（正態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯(cuò)范圍、處理能力）。 6δ的四個(gè)相關(guān)概念是正態(tài)分布、過程的自然偏差和（容錯(cuò)范圍、處理能力）。 6δ的四個(gè)相關(guān)概念是正態(tài)分布、容錯(cuò)范圍和（過程的自然偏差、處理能力）。不屬于 6δ的四個(gè)相關(guān) 概念的是（偏態(tài)分布）。 46. PDCA 循環(huán)改進(jìn)圖是由全面質(zhì)量管理大師戴明發(fā)明的，因此又叫“戴明輪”， PDCA循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作）。 48. PDCA 循環(huán)展現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的過程，這個(gè)循環(huán)開始于（規(guī)劃）階段。 D代表（執(zhí)行）。 A代表（操作）。 51. SMART 原則中的 S代表（明確的）。 A 代表（可實(shí)現(xiàn)的）。 T代表（有時(shí)間約束的）。 53. 愛迪生分類試驗(yàn) 1 600 多種不同耐熱的材料，最終決定用鎢絲代替，這樣既節(jié)約了成本又延長(zhǎng)了燈泡的壽命。 54. 安全邊際可以用絕對(duì)數(shù)表示，也可用相對(duì)數(shù)表示。 55. 安全邊際可用于衡量企業(yè)經(jīng)營的安全與否，安全邊際是指（盈虧臨界點(diǎn)以上） 的銷售量。 57. 把各種方案一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行試驗(yàn)，直到找到解決方法為止的決策類型是（反復(fù)試驗(yàn)型）。 59. 不屬于 6δ的四個(gè)相關(guān)概念的是（提高質(zhì)量）。 61. 不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是（損益表）。 64. 不屬于成本－效益分析步驟的是（編制損益表 ）。 66. 不屬于成本－效益分析步驟的是（編制資產(chǎn)負(fù)債表）。 68. 不屬于完成項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)應(yīng)該遵循的步驟是（將整理好的項(xiàng)目計(jì)劃與客戶溝通）。 70. 不屬于項(xiàng)目報(bào)告結(jié)構(gòu)中應(yīng)包含的內(nèi)容是（匯報(bào)的時(shí)間）。 72. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是（財(cái)務(wù)穩(wěn)定性）。 74. 不屬于選擇 供應(yīng)商時(shí)需要考慮的典型總體標(biāo)準(zhǔn)是（兼容性）。 76. 不屬于選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)該考慮的典型服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是（價(jià)格）。適合使用單位成本模式的是（鋼鐵生產(chǎn)）公司。 79. 不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉(zhuǎn)化過程形成產(chǎn)品，才能創(chuàng)造價(jià)值。 80. 不 同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。 8