人力資源管理5170小抄自考必過-展示頁
2024-09-25 18:09本頁面
【正文】 量。工作豐富化步驟 :1 遵循五條原則（增加要求，賦予員工更多責(zé)任，賦予員工制服自主權(quán)，職務(wù)反饋，技術(shù)培訓(xùn)） 2開張工作時(shí)機(jī) 3 診斷工作豐富化問題的方法 4 工作豐富化的核心內(nèi)容（與客戶聯(lián)系，自行安排工作計(jì)劃，對(duì)整個(gè)任務(wù)的所有權(quán)，直接反饋）“薪酬調(diào)查”的內(nèi)容。1 充分考慮技能的多樣性 2 充分考慮任務(wù)的完整性 3 要向員工闡明每項(xiàng)任務(wù)的意義 4 要設(shè)置職務(wù)反饋環(huán)節(jié)。 企業(yè)職務(wù)設(shè)計(jì) 職務(wù)設(shè)計(jì)的時(shí)機(jī)： 1 職務(wù)設(shè)置不合理 2 企業(yè)計(jì)劃進(jìn)行管理改革 3 員工職務(wù)效率下降。職務(wù)分析的時(shí)機(jī)：新成立中小型企業(yè)，職位有變動(dòng)，企業(yè)沒有進(jìn)行過職務(wù)分析。職務(wù)描述具體內(nèi)容：基本信息，工作活動(dòng)和工作程序，工作環(huán)境，任職資格。 第三章中小企業(yè)人力資源的配置 企業(yè)職務(wù)分析， 職務(wù)分析是通過觀察和研究，確定關(guān)于某種特定的性質(zhì)的確切情報(bào)和報(bào)告的一種程序。 人力資源規(guī)劃過程， 1調(diào)查整理收集相關(guān)信息 2 了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況 3 分析影響人力資源需求和供給的相關(guān)因素 4 制定平衡人力資源的各項(xiàng)計(jì)劃 5 對(duì)人力資源規(guī)劃工作進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。預(yù)測方法： 1 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法 2 現(xiàn)狀規(guī)劃法 3 模型法 4 專家討論法 5 定員法 6 自下而上法。內(nèi)容： 1 人員補(bǔ)充計(jì)劃 2 培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 3 人力配備計(jì)劃 4薪資激發(fā)計(jì)劃 5人員晉升計(jì)劃 6 員工職業(yè)計(jì)劃。 第二章 中小企業(yè)人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的含義及作用， 含義：是在組織發(fā)展方向和經(jīng)營管理目標(biāo)既定的前提下，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而進(jìn)行的人力資源計(jì)劃管理，它確定中小企業(yè)需要什么樣的人力資源來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，并采取相應(yīng)措施滿足這一方面需要。第一章 企業(yè)人力資源的概念 企業(yè)人力資源的含義與特點(diǎn) ，特點(diǎn)如人力資源的能動(dòng)性，可變性，組合性。 人力資源的狀況與管理， 管理 規(guī)劃，甄選，考評(píng)，激勵(lì)，開發(fā)，調(diào)配。作用： 1在工作分配規(guī)劃方面進(jìn)行援助 2 幫助應(yīng)付之言配置要求的變化 3 是被招聘的需要 4 提供與有關(guān)信息（公司目標(biāo)怎么影響雇傭 .培訓(xùn)和 留住雇員的需要，在某些特定領(lǐng)域是否肯出現(xiàn)人員不足或過剩，怎樣恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)雇員以滿足胃口來的需要，商業(yè)變化有可能怎樣影響人力資源的需要） 人力資源規(guī)劃的原則與需要 ，原則： 1 充分考慮內(nèi)外原則的變化， 2 主義企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的銜接， 3私企業(yè)與員工共同發(fā)展。 人力資源預(yù)測， 人力資源預(yù)測是指在企業(yè)評(píng)估和語言的基礎(chǔ)上，對(duì)未來一定時(shí)間內(nèi)人力資源狀況的假設(shè)。供 給預(yù)測典型步驟： 1 進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)了解企業(yè)員工現(xiàn)狀 2 分析企業(yè)的職務(wù)調(diào)整政策和歷史員工調(diào)整數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出員工天正的比例 3 向各部門的人事決策人了解可能出現(xiàn)的人事調(diào)整狀況 4 將 12 情況匯總，得出企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測 5 分析影響外部人力資源的地域性因素 6分析影響外部人力資源供給的全國性因素 7 根據(jù) 56 分析，得出企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測 8 將企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測和氣野外捕人力資源供給預(yù)測匯總，得出企業(yè)人力資源供給預(yù)測。人力資源規(guī)劃步驟 :1 編寫職務(wù)計(jì)劃 2 編寫人員配置計(jì)劃 3 編寫人員需要計(jì)劃 4 編寫人員供給計(jì)劃 5 編寫培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃 6 編寫人力資源政策天正計(jì)劃 7 編寫人力資源費(fèi)用預(yù)算 8 關(guān)鍵人物的風(fēng)險(xiǎn)分析和對(duì)策。職務(wù)分析的成果時(shí)產(chǎn)生了兩個(gè)文件：職務(wù)描述和職務(wù)資格要求。職務(wù)資格要要求具體內(nèi)容 ：基本素質(zhì)，生理素質(zhì)，綜合素質(zhì)。職務(wù)分析方法：觀察法，面談法，其他方法（參與法，典型事件法，工作日志法，材料分析發(fā)，專家討論法）職務(wù)分析的常規(guī)步驟 ,包括：計(jì)劃階段，設(shè)計(jì)階段，信息收集階段，信息分析階段，結(jié)果表達(dá)的階段。職務(wù)設(shè)計(jì)的原則 。職務(wù)設(shè)計(jì)形式： 1工作輪換 2 工作豐富化 3 工作擴(kuò)大化 4 一員工為中心的工作再設(shè)計(jì)。 人員招聘和錄用 , 招聘和雇用計(jì)劃的制定原因： 1 他可以幫助控制培訓(xùn)資本 2 他可以幫助你將潛在的易引起糾紛的錯(cuò)商業(yè)只能形成文件，并使之標(biāo)準(zhǔn)化 3 它能確保你在一招聘時(shí)就能找到合格人 4 它能幫助你創(chuàng)造一個(gè)招聘制度和以后可用的候選人才 庫 5 招聘和雇傭制度還是你有比較候選人決定哪一個(gè)更適合你工作的客觀要求。招聘和雇傭的過程步驟：1確認(rèn)你需要什么 2
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