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正文內(nèi)容

某大型酒店管理制度-中餐宴會服務(wù)流程-展示頁

2024-09-24 08:10本頁面
  

【正文】 邊走, 我?guī)ァ? ( 2)客到時用敬語表示歡迎。 ( 8)開餐前半小時,將一切準(zhǔn)備工作做好。 B、在工作臺或工作車上擺放整齊。 D、檢查藝術(shù)品、花卉、盆景。 B、檢查地毯、墻、柱、燈飾、窗簾、椅面、天花板。 ( 4)進(jìn)行宴會廳布置 根據(jù)宴會的類別、檔次進(jìn)行合理布置,檢查燈光、室溫、音響、家具、設(shè)施的完好。 ( 3)物品準(zhǔn)備 A、根據(jù)桌數(shù)和菜單選配銀器、瓷器、玻璃器皿、臺布、口布、 小毛巾、 桌裙、轉(zhuǎn)盤等必備物品,餐具準(zhǔn)備要留有余地。 C、了解規(guī)格高的宴會是否需要會議室、休息室,有無附桌及其 他要求。中餐宴會服務(wù)流程 流 程 具 體 內(nèi) 容 準(zhǔn) 備 ( 1)了解情況 A、掌握賓客國籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣及飲食忌諱。 B、知道主辦單位、宴會日期、時間、標(biāo)準(zhǔn)、人數(shù)、地點、宴會 內(nèi)容目的及特殊要求等。 ( 2)熟悉菜單 便于服務(wù)的介紹,并根據(jù)菜單所列的菜式
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