【正文】 織整改。 驗收合格后才能結清工程款。 按實際需要及有關規(guī)范交接竣工圖及保修書、使用說明書。 對工程量進行實測實量。驗收合格后，由三方簽字蓋章方有效。 復審結果 評審結果為不合格的分包方，經主管總經理簽字后，將從合格供應商名單上去掉，需改進的分包方，由工程部主管簽發(fā)整改意見，由項目負責人落實驗證，驗證結果反饋給工程部經理重新評審。 分包方的定期復審 復審資料的準備 WI/GC013 DXPM 工程分包方選擇評定規(guī)定 B/0 2/2 各項目技術負責人在復審前準備好項目分包方的質檢評定表和專項檢驗記錄，據此統(tǒng)計出不合格率，以供評審。 實際施工質量及滿足合同情況和售后服務（僅用于復審）。 在價格、工期及質量、安全方面的信譽情況。 現有施工機械、設備及人員素質。 主管副總經理負責項目分包方申請的審核，報總經理批準。 項目負責人準備分包方資料。 WI/GC013 DXPM 工程分包方選擇評定規(guī)定 B/0 1/2 一、職責： 工程部經理負責組織對工程分包方進行評價并保存記錄。 發(fā)現管理閥門跑、冒、滴、漏，應立即報告班長安排修理，修理后要進行實際復查。按季節(jié)（夏季每月二次，冬季每月一次）向水池（箱）加漂粉精消毒，確保向用戶供應干凈衛(wèi)生的生活用水。 隨時掌握及查詢供水設備運行情況，發(fā)現問題及時向部門領導匯報，并提出節(jié)約用水的合理化建議。 遇到緊急情況，嚴格按“緊急情況處理控制程序”進行處理。 電梯出現困人故障，嚴格按照“電梯困人救援規(guī)程”執(zhí)行。 按時、按質完成所管電梯設備的定期保養(yǎng)項目和當班分配的維修工作以及突發(fā)性故障的搶修工作。 按時上下班，緊急事故未排除時不得下班，應盡快尋求力量協(xié)同排除。 提出合理化意見和建議，為公司多作貢獻。 設備出現故障，在修復時如需更換主要配件時，應向上級領 導說明，詳細分析出現此類故障原因，力求盡快修復。 接到故障報修后應立刻趕到現場，認真檢查線路，排除故障，維修完畢后做好記錄，情況特殊的應向最終用戶說明，以免再次產生類似故障。 WI/GC010 DXPM 弱 電 工 職 責 B/0 1/1 持證上崗，遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度，服從領導及班長安排。 經常保持發(fā)電機房、水泵房等機房和值班室內外的清潔衛(wèi)生整潔。 嚴格遵守安全操作規(guī)程，除經主管經理批準并制定了可靠的安全措施，不允許帶電作業(yè)。 做好防小動物、防水、 防火工作，確保設備安全運行。緊急事故未排除時不進行交接班，應上下兩班協(xié)同排除，并詳細記錄異常情況。 堅守崗位，定時巡視發(fā)電機房、電梯機房和水泵房等設備，發(fā)現異常情況分析原因及時處理并報告上級領導，認真作好值班記錄及設備房巡查記錄。 WI/GC009 DXPM 電工職責 B/0 1/1 熟練地掌握管轄區(qū)內的供電系統(tǒng)線路布置、設備技術性能及實際操作。 維修完工后，應作到“工完場清”，注意節(jié)約材料。 發(fā)揚主人翁精神，開動腦筋，提出合理化建議，為公司多作貢獻。 遵守操作維修技術程序，做到高效、優(yōu)質、安全地完成維修任務。 WI/GC008 DXPM 維 修 技 工 職 責 B/0 1/1 遵守員工守則和公司各項規(guī)章制度，認真貫徹“業(yè)主至上，服務第一”、“嚴格苛求，自覺奉獻” 的工作精神。 遵章守紀，認真負責，嚴把質量關。 收集、整理、保存設備技術資 料及維修保養(yǎng)記錄，督查每人完整地做好各項記錄。 以身作則，技術精益求精，作好全班帶頭人；發(fā)動全班人員共同克服工作中的困難，解決問題。 WI/GC007 DXPM 維 修 班 班 長 職 責 B/0 1/1 承上啟下，組織全班員工對管理處所轄樓宇內全部建筑、機電設備的運行、維修和保養(yǎng)。 按設備實際情況和更好地為業(yè)主服務的需要，提出設備局部改造的合理化建議，報管理處及上級部門審核并實施。 節(jié)約材料及資源消耗，做好低耗優(yōu)質服務，對每月公共水電費通知單進行審核，并作統(tǒng)計分析后報送上級部門。 對重大突發(fā)性故障，立即通知上級領導并立即組織力量啟動緊急預案，將損失控制在最低限度。具體如下： 實行 24 小時值班制度，負責監(jiān)控設備運行，并作好值班記錄。 制定設備年、月保養(yǎng)計劃及月維修材料計劃的申報。 對班內員工定期進行工作考核。 審批班內員工半天請假。 全班員工每日工作服從班長統(tǒng)一安排指揮。 遵守公司規(guī)章制度、勤奮工作、努力提高業(yè)務水平，完成公司領導及部門經理交辦的其他任務。 參加由管理處組織的每月管理工作檢查評比。 WI/GC005 DXPM 工程部資料管理員職責 B/0 1/1 接受部門經理的領導與工作安排。 負責所接物業(yè)的設備建檔及工程資料的收集、整理歸檔。 組織管理處安排的質量運行和安全檢查。 檢查總結維修班當月工作計劃的落實情況，及制定下月工作計劃并組織安排實施。 檢查、總結管理處設備管理維護和節(jié)能降耗工作。 遵守公司各項規(guī)章制度、勤奮工作、潔身自律。推廣運用同行業(yè)設備管理先進經驗。 了解公司內工程技術人員及本部門員工思想動態(tài)，幫助解決工作難點，提高管理及業(yè)務水平。 組織各專業(yè)人員參加新入伙樓宇建筑、機電設備的驗收。 掌握所管轄樓宇建筑及設備情況，指導各管理處做好機電設備的使用、維修保養(yǎng)、優(yōu)質低耗工作。 WI/GC003 DXPM 工 程 部 經 理 職 責 B/0 1/1 領導、安排、檢查工程部員工全面履行各自職責，完成公司下達的各項任務。 參與對外工程分 包、設備及配件的購置和安裝合同的審核，提出意見和建議報公司領導。 技術上幫助及指導各管理處維修班掌握所轄設備性能；對管理處無法解決的技術難題，組織力量予以攻克；參加及指導各管理處重大及突發(fā)事故搶修。全面收集各管理處樓宇建筑及設備工作技術資料，掌握樓宇接管驗收中各項合同、批文、政府驗收單正本或復印件。 掌握各樓宇建筑及設備實際工作情況，編制機電設備定期保養(yǎng)計劃。 對各管理處申請的工程項目或機電設備、設施改造、工作程序、技術標準及時更新，并監(jiān)督檢查各管理處實施。工程部總的 任務是：組織工程技術人員實施公司制定的各項有關的工作制度、工作程序和工作標準，確保小區(qū)建筑完好、各類機電設備安全正常運作，以達到“安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便”的吉林省東興物業(yè)管理有限責任公司的十字工作標準，具體職責如下： 代表物業(yè)公司牽頭組織對新樓宇的驗收接管。 配合管理處對外包施工單位報價的審核，工程進度、質量的監(jiān)督，并組織施工驗收。 做好重大設備事故、工傷事故分析，提出處理意見、建議報主管副總經理審批。 制定設施、設備的使用、定期維修保養(yǎng)制度及標準，并監(jiān)督指導各管理處、專業(yè)公司（分 包單位）實施。吉林省東興物業(yè)管理有限責任公司工程管理手冊 編 號： WI/GC 版本號： B/0 工程管理手冊 編制： 日期： 審核： 日期： 批準： 日期： 說 明： 紅色印章為受控文件 括號內數字為文件分發(fā)號 文件受控章 聲明：工程管理手冊未經許可，不得翻印。 責任部門：工程部 WI/GC目錄 DXPM 工程管理手冊 B/0 1/2 序號 編 號 標 題 WI/GC001 工程部職權 WI/GC002 工程部職責 WI/GC003 工程部經理職責 WI/GC004 工程部文員職責 WI/GC005 維修主任職責 WI/GC006 維修班職權與職責 WI/GC007 維修班長職責 WI/GC008 維修技工職責 WI/GC009 電工職責 WI/GC010 弱電工職責 WI/GC011 電梯工職責 WI/GC012 水（管）工職責 WI/GC013 工程分包方選擇評定規(guī)定 WI/GC014 工程質量的驗收規(guī)定 WI/GC015 業(yè)主房屋維修管理規(guī)定 WI/GC016 業(yè)主房屋裝修管理規(guī)定 WI/GC017 售后維修管理控制程序 WI/GC018 裝飾裝修流程圖 WI/GC019 房屋裝飾裝修管理協(xié)議 QR001GC 裝修開工申請表 QR002GC 防火責任書 QR003GC 裝修承諾書 QR004GC 自裝承諾書 QR005GC 臨時動火／用電作業(yè)申請表 WI/GC目錄 DXPM 工程管理手冊 B/0 2/2 序號 編 號 標 題 QR006GC 通水、通電試驗單 QR007GC 裝修施工人員登記表 QR008GC 身份證粘貼單 QR009GC 裝修施工 許可證 QR012GC 裝修繳費通知單 QR013GC 留宿擔保書 QR014GC 裝修管理月檢記錄表 QR015GC 分包方初審記錄 QR016GC 分包方復審記錄 QR017GC 合格分包方名單 QR018GC 工程質量檢查表 QR019GC 工程竣工驗收證明 QR020GC 工程結算協(xié)議書 QR021GC 售后報修登記表 QR022GC 維修報價單 QR023GC 業(yè)主室內維修處理單 QR024GC 工作聯系單 WI/GC001 DXPM 工程部職權 B/0 1/1 代表物業(yè)管理公司向委托方或房地產商進行樓宇建筑及機電設備的接管驗收。 初審價值超過壹仟元以上的設備設施的購置、大修、外委維修方案，并報公司主管領導審批。 糾正維修班不正確的維修保養(yǎng)操作程序。 WI/GC002 DXPM 工 程 部 職 責 B/0 1/1 高層樓宇的建筑及機電設備是小區(qū)的全部硬件設施，是物質基礎。 向上級公司或地產商報告管理必須增補的配套設施或改造項目。 制定樓宇建筑、機電設備的維修、保養(yǎng)標準、規(guī)章制度、工作程序、技術標準，并 監(jiān)督檢查各管理處實施。 負責公司技術資料的收集、編目、存檔。 審查設備大修方案、重大事故處理意見并報主管副總經理審批。 參加公司組織的對各管理處樓宇質量、安全檢查評比工作。 1接受副總經理直接領導，按時完成交辦的各項工作。 及時總結當月工作，制定下月工作