基于bsc的戰(zhàn)略執(zhí)行體系-rev-展示頁
2025-05-14 00:20本頁面
【正文】 提 綱 Source: The Balanced Scorecard Collaborative? 只有 25%的經(jīng)理人 將企業(yè)戰(zhàn)略與部門目標(biāo)連接 人的因素 只有 5%的員工 理解企業(yè)戰(zhàn)略 溝通的因素 60%的組織 不能將預(yù)算與戰(zhàn)略 有機(jī)結(jié)合起來 資源的因素 85%的管理層 花費(fèi)在討論戰(zhàn)略上的時(shí)間少于每月 1小時(shí) 管理層因素 不 能有效進(jìn)行戰(zhàn)略 管理 90%的公司 無法有效的執(zhí)行公司戰(zhàn)略 Source: Bonanza Management Ramp。D Center 培育執(zhí)行性 企業(yè)文化 將戰(zhàn)略落實(shí)到行動(dòng)上 整合資源 以提升績(jī)效 資源 把戰(zhàn)略演化為 員工的日常工作 員工 溝通 戰(zhàn)略性監(jiān)控與反饋 管理層 將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化 為執(zhí)行語言 執(zhí)行性企業(yè)文化 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的困難與原因 ? 設(shè)定平衡計(jì)分卡目標(biāo)時(shí) ? 未能根據(jù)公司愿景及戰(zhàn)略制定本年度平衡計(jì)分卡目標(biāo) ? 沒有充分考慮整合企業(yè)內(nèi) “ 人力、財(cái)力、物力 ” 等資源的配套 ? 沒有統(tǒng)一工作的方向 ? 擬定計(jì)劃時(shí) ? 沒有將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化并分解到各部門及每個(gè)員工的日常工作中 ? 沒有明確他們的衡量指標(biāo) ? 執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績(jī)效時(shí) ? 缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工 ? 缺乏實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)告 ? 沒有將結(jié)果與績(jī)效考核掛鉤 戰(zhàn)略執(zhí)行的三大支柱 目標(biāo)分解 目標(biāo)設(shè)置 目標(biāo)監(jiān)控 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的要素 就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的 績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系， 來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向 “你衡量什么，你就得到什么。 從企業(yè)需要什么的組織能力，以及明確各組織能力具體定義及衡量指標(biāo)，使我們能對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行提煉，明確我們應(yīng)該為股東和客戶創(chuàng)造稱么價(jià)值，明確企業(yè)的結(jié)果指標(biāo)和外部指標(biāo)，從而確定平衡計(jì)分卡中財(cái)務(wù)和客戶緯度的指標(biāo)。 員 工能力 員 工思 維 員 工 治理 產(chǎn)品領(lǐng)先 伙伴優(yōu)先 快速反應(yīng) 組織能力診斷結(jié)論 產(chǎn)品領(lǐng)先 伙伴至上 快速反應(yīng) 員工能力 培養(yǎng) /引進(jìn)高素質(zhì)的產(chǎn)品經(jīng)理 員工思維 建立客戶導(dǎo)向思維 員工治理 加強(qiáng)以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的產(chǎn)品管理體系 （三）明確變革藍(lán)圖 我們需要明確為了構(gòu)建實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略所需的組織能力，需要進(jìn)行什么改善方案。從而確定平衡計(jì)分卡內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)緯度的指標(biāo)。 建議行動(dòng) 時(shí)間 負(fù)責(zé)部門 所需支持 戰(zhàn)略地圖 財(cái)務(wù)緯度銷售收入伙伴帶來的銷售收入新產(chǎn)品銷售收入組織緯度情報(bào)分析報(bào)告數(shù)量及質(zhì)量客戶測(cè)試通過率伙伴支持成功率戰(zhàn)略伙伴需求響應(yīng)時(shí)間平衡記分卡平衡記分卡能力緯度高級(jí)人才引進(jìn)人數(shù)輪崗時(shí)間能力提升計(jì)劃完成率人均伙伴支持?jǐn)?shù)量客戶緯度權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品測(cè)評(píng)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重點(diǎn)伙伴增長(zhǎng) / 成長(zhǎng)率戰(zhàn)略伙伴滿意度（五）確定平衡計(jì)分卡 KPI 戰(zhàn)略執(zhí)行中的問題 公司平衡計(jì)分卡 KPI的設(shè)置 平衡計(jì)分卡 KPI的分解 績(jī)效的實(shí)時(shí)監(jiān)控 提 綱 KPI的層層分解 公司整體
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