【正文】 ...................... 18 （一） 不同客戶房型需求特征 ....................................................................... 18 （二） 不同客戶面積需求特征 ....................................................................... 19 （三） 不同客戶對單價、總價承受力分析 ..................................................... 21 （四） 不同客戶對本案購買可能性分析 ......................................................... 23 （五） 不同客戶對本案單價的預(yù)期 ................................................................ 24 （六） 不同客戶對配套的需求特征 ................................................................ 24 （七） 所有樣本對江景資源的需求特征 ......................................................... 25 （八） 所有樣本對外立面、社區(qū)景觀元素的需求特征 .................................... 27 （九） 所有樣本信息接受渠道分析 ................................................................ 31 （十） 所有樣本對清水房和裝修房的認知分析 .............................................. 33 第二部分 深訪客戶分析 ................................................................................................ 34 一、 引言 ................................................................................................... 34 二、 客戶來源與背景 ................................................................................. 34 三、 區(qū)域認識 ............................................................................................ 35 及時雨文檔資料 2/45 及時雨文檔資料 (一 ) 對江南新區(qū)的認識 .............................................................................. 35 (二 ) 在本區(qū)域購房可能性分析 ................................................................... 36 (三 ) 對 本案的預(yù)期 ..................................................................................... 36 四、 對產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計的要求 ....................................................................... 36 (一 ) 意向戶型和面積 ................................................................................. 36 (二 ) 對功能間的需求 ................................................................................. 37 (三 ) 對停車位的看法 ................................................................................. 38 (四 ) 社區(qū)配套 ............................................................................................ 38 五、 客戶購房特征分析 .............................................................................. 39 (一 ) 置業(yè)意向區(qū)域、次數(shù)與目的 ................................................................ 39 (二 ) 價格承受能力分析 .............................................................................. 40 (三 ) 投資需求分析 ..................................................................................... 40 (四 ) 江景需求分析 ..................................................................................... 41 六、 洋房需求特征分析 .............................................................................. 42 (一 ) 洋房與電梯房接受程度 ....................................................................... 42 (二 ) 洋房附加空間需求 .............................................................................. 42 七、 客戶消費習慣分析 .............................................................................. 44 (一 ) 購物場所 ............................................................................................ 44 (二 ) 餐飲習慣 ............................................................................................ 44 (三 ) 休閑娛樂 ............................................................................................ 44 八、 小結(jié) ................................................................................................... 44 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 第一部分 消費者攔截問卷分析 一、 調(diào)研概述 （一） 調(diào)研背景 萬州江南新區(qū)是一片尚待開發(fā)的“處女地”，目前已經(jīng)有幾家開發(fā)商已經(jīng)在該片區(qū)獲取土地準備開發(fā)，中渝物業(yè)也是其中一家。此次消費者調(diào)研的目的在于了解消費者的購買需求狀況以及對項目期望，為本案的產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃及之后市場推廣提供建議性的數(shù)據(jù) 。山水國際、華榕世紀新城、恒森福地、天嶼江山 江南新區(qū) 中恒江山龍苑、興茂 篩選標準： 市場上在售價格較高的項目均為景觀資源較 好的項目，我司以不看江房源起價 2200元 /㎡和看江房源起價 2500元 /㎡為標準，挑選出 5個售價最高的在售項目； 中 高端 項目分布 中端項目分布 醉美灣、天嶼江山、天江酈城、江山龍苑、世紀新城 陽光花園、陽光水岸、興茂 3650 歲這部分人群約占 17%，具備較強的經(jīng)濟實力，多為二次置業(yè)甚至更高次置業(yè)，置業(yè)的目的主要為子女購房或者希望更換一個更好的居住環(huán)境。 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 （二） 樣本學歷、職業(yè)、家庭收入及交通工具分析 樣本學歷分布%%%%%碩士以及以上 本科 ?？?高中 其他 樣本職業(yè)分布%%%%%%%%%% % % % % % %公務(wù)員專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)人士個體工商戶私營業(yè)主自由職業(yè)者國有大中型企業(yè)退休 / 離休人員其他 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 %%%%%%% % % % % %2020 以下20203000300150005001800080011000010000 以上樣本家庭收入分布 樣本交通工具分布%%%%% % % % % % % %公交車出租車單位配車私家車 如圖所示，具有本?？茖W歷的客戶到達 %，這一部分人群擁有穩(wěn)定的工作和穩(wěn)定的收入，同時這一部分人群也是購房的主要人群。家庭月收入為 20203000元和30005000 元的家庭分別占到 %和 %，考慮到受訪客戶對其家庭月收入有所保留，我們可以初步推斷大部分客戶的家庭月收入在 5000元左右，以目前的萬州房地產(chǎn)市場價格來看，月供應(yīng)該不能成為購房的主要問題與障礙。 （三） 樣本居住 區(qū)域以及工作區(qū)域分析 區(qū)域 工作區(qū)域所占百分比 居住區(qū)域所占百分比 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 篙筍塘 % % 龍寶 % % 周家壩 % % 申明壩 % % 枇杷坪 % % 百安壩 % % 江南新區(qū) % % 五橋 % % 重慶主城區(qū) % % 重慶其他區(qū) % % 其他省市 % % 合計 % 100% 注：樣本中有退休的客戶，因此工作區(qū)域的百分比不足 100%。 %的客戶在篙筍塘居住，充分的說明客戶對配套齊全與否相當重視，居住在龍寶的客戶占到 %，這是由于一是龍寶是新興的工業(yè)區(qū)，二是由于龍寶離萬州經(jīng)濟中心比較近。 （四） 樣本房屋性質(zhì)、戶型結(jié)構(gòu)分析 樣本居住房屋性質(zhì)%%%%%商品房 集資房 單位分房 自建房 其他 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 樣本居住戶型分布%%%%%% %%單間配套 1房 2 房1 衛(wèi) 2 房2 衛(wèi) 3 房1 衛(wèi) 3 房2 衛(wèi) 4房 5 房及以上 從房屋性質(zhì)上來看，商品房、單位分房和集資房占據(jù)前三位，分別為 %、 %和%，特別是商品房的百分比超過一半，說明大部分客戶都是至少為二次購房，希望換一個戶型更合理、配套更齊全和社區(qū)環(huán)境更好的居住場所；從居住戶型分布中， 3房以下的戶型占到 %，可以推論接近一半的客戶是為了追求更舒適的居住環(huán)境，這有可能是家庭結(jié)構(gòu)性變化而產(chǎn)生的住房需求； 三、 客戶對區(qū)域的認知 （一） 區(qū)域熟悉度 %%%% % % % % % % % % %熟悉不熟悉僅知道而已所有樣本（210份）對江南新區(qū)的熟悉度分析 由上圖可知， 萬州居民都知道江南新區(qū) ，但是僅只有 %的客戶熟悉江南新區(qū)， %的客戶僅僅知道或者不熟悉江南新區(qū)，這可能是由于政府對整個江南新區(qū)的宣傳力度不夠 和江南新區(qū)投資開發(fā)較為緩慢 造成的。 山水國際陽光水岸其他高檔場所陽光花園訪問地點T o t a l前景好，吸引力較大前景好，但不太吸引等區(qū)域成熟以后再說對江南新區(qū)發(fā)展前景和居住吸引力看法T o t a l 區(qū)域發(fā)展前景 *客戶類別 類別 中高端 項目受訪客戶 中端項目受訪客戶 前景好，吸引大 % % 前景好， 但 吸引力不大 % % 等區(qū)域成熟再說 % % 在江南新區(qū)發(fā)展前景上看，無論是 中高端 項目受訪客戶還是中端項目受 訪客戶， 認為江南新區(qū)的前景好的客戶比重占到 60％以上，反映出居民對江南新區(qū)的整個發(fā)展?jié)摿铜h(huán)境 及時雨文檔資料 及時雨文檔資料 的認可度 。 （三） 不同客戶對區(qū)域居住環(huán)境認知分析和成熟時間判斷 對濱江板塊的看法 中高端 客戶 訪問地點 * 對江南新區(qū)濱江板塊的印象和居住環(huán)境的看法C r os s t a b u l a t i on% w i t h i n 訪問地點2 8 . 6 % 2 8 . 6 % 4 2 . 9 % 1 0 0 . 0 %3