企業(yè)質(zhì)量管理制度-展示頁
2025-05-05 04:46本頁面
【正文】 將聯(lián)系落實情況填寫產(chǎn)品質(zhì)反饋表報全質(zhì)辦。 （五）用戶來信來訪及用戶走訪 1. 用戶來信來訪中所涉及的問題，由各部門填寫“質(zhì)量信息反饋卡”向全質(zhì)辦反饋，其中可由部門直接解決的，則由該部門負(fù)責(zé)組織解決，并將措施意見和處理結(jié)果填寫在“質(zhì)量信息卡”上，報全質(zhì)辦存檔。 第二章 質(zhì)量審核 （一）質(zhì)量審核的任務(wù)是對我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、工序質(zhì)量以及建立的質(zhì)量保證體系進(jìn)行檢查和評價，找出存在的問題，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)工作質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提高，以確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求。 2. 關(guān)鍵工序質(zhì)量審核。 (三 )廠全面質(zhì)量管理委員會為質(zhì)量審核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) ,由全面質(zhì)量管理辦公室 (以下簡稱全質(zhì)辦 )負(fù)責(zé)質(zhì)量審核的組織工作 ,下設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量審核組 ,工序質(zhì)量審核組和質(zhì)保體系審核組 . (四 )全質(zhì)辦負(fù)責(zé)編制 質(zhì)量審核年度計劃 ,與年度全面質(zhì)量管理工作計劃一起下達(dá) . (五 )全質(zhì)辦按審核計劃 ,事先通知被審核單位 ,被審核單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時做好審核前的準(zhǔn)備工 .產(chǎn)品審核組由產(chǎn)品設(shè)計室、情報標(biāo)準(zhǔn)化室、檢查科、全質(zhì)辦人員組成 。質(zhì)量保證體系審核組由全質(zhì)辦及有關(guān)部門人組成 . (六 )質(zhì)量審核工作必須按程序進(jìn)行
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