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正文內(nèi)容

市場部運(yùn)作管理手冊(cè)-展示頁

2024-09-18 12:30本頁面
  

【正文】 屬上級(jí) 總經(jīng)理 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 ( 1)搜集相關(guān)媒介資料并進(jìn)行分析,及時(shí)把握媒體動(dòng)向。 ( 2)監(jiān)督:促銷專員。 ( 5)促銷物料的采購談判、建議權(quán)。 ( 3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、等各項(xiàng)市場管理事宜有建議權(quán)。 權(quán)力范圍 ( 1)對(duì)促銷費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。 ( 3)能夠獨(dú)立制定市場推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí) 施市場促銷方案并管理促銷預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 ( 1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場策劃能力。 ( 2)經(jīng)驗(yàn):從事促銷管理工作 3 年以上,有 2 年以促銷專員工作經(jīng)驗(yàn)。 ( 9)其他相關(guān)工作。 ( 4)外部關(guān)系:與市場拓展、媒體、 等 的公共關(guān)系。 ( 2)監(jiān)督:市 場部 工作組 下屬。 ( 3)對(duì) 產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場管理事宜有建議權(quán); ( 4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場部 工作組 員工的權(quán)力。 權(quán)力范圍 ( 1)對(duì) 該區(qū)域 市場推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。 ( 3)能夠獨(dú)立制定市場開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 ( 1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通技巧,較 強(qiáng)的市場策劃能力。 ( 2)經(jīng)驗(yàn):從事市場管理工作 5 年以上,有 3 年以上市場策略、市場推廣、品牌 管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。 6 (二 )市場部 大區(qū)工作組組長崗位說明 職位名稱 市場部工作組組長 職位代碼 C3 所屬部門 市場部 職位等級(jí) 初、中管 直屬上級(jí) 市場部經(jīng)理 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 ( 1)全面負(fù)責(zé)計(jì)劃、安排、管理市場部重慶工作組的工作; ( 2)制定重慶市場年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算; ( 3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系; ( 4)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的 實(shí)施; ( 5)實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè); ( 6) 擬定并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及各項(xiàng)市場推廣策劃。 ( 3)合作者:各部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理。 工作關(guān)系 ( 1)匯報(bào)工作: 總經(jīng)理 。 ( 3)對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的推廣、促銷、價(jià)格調(diào)整等各項(xiàng)市場管理事宜有建議權(quán)、審核 權(quán)。 權(quán)力范圍 ( 1)對(duì)市場推廣費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制的權(quán)力。 ( 3)能夠獨(dú)立制定市場開發(fā)及推廣實(shí)施計(jì)劃,制定并實(shí)施市場推廣策略并管理預(yù)算,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。 ( 1)具有組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)、人際交往能力和溝通 技巧,較強(qiáng)的市場策劃能力。 ( 2)經(jīng)驗(yàn):從事市場管理工作 5 年以上,有 3 年以上市場策略、市場推廣、品牌 管理等綜合性管理經(jīng)驗(yàn)。 ( 9)其他相關(guān)工作。 ( 7)市場部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。 ( 5)策劃新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)。 ( 3)管理市場推廣預(yù)算及相關(guān)人力 計(jì)劃。 二、 光能市場部組織架構(gòu) 及職能編制 (徐晉宇) (張亞明) (張鑌漾、張亞明) (張亞明) (張敏) 以下把市場部職能分工分為以下幾個(gè)主要部分: 品牌推廣分為:媒介、活動(dòng)促銷、新媒體推廣三大項(xiàng) ( 1)媒介主要由張鑌漾主導(dǎo),以張亞明負(fù) 責(zé)的重慶的工作組協(xié)助完成; ( 2)活動(dòng)促銷由張亞明主導(dǎo),由徐晉宇等負(fù)責(zé)完成相關(guān)活動(dòng)促銷的相關(guān)工作; ( 3)新媒體推廣工作由張亞明負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,由整個(gè)市場部工作團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)工作; 市場部經(jīng)理 市場部工作組 品牌推廣 品牌產(chǎn)品 培訓(xùn) 物料制作 平面設(shè)計(jì) 綜合文員 5 (一) 市場部經(jīng)理崗位說明書 職位名稱 市場部經(jīng)理 職位代碼 A2 所屬部門 市場部 職位等級(jí) 高管 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 ( 1)分析市場趨勢(shì),制定總體的市場發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo),并組織分解落實(shí)相應(yīng)的市場推廣活動(dòng)。 (三 )部門權(quán)限 有及時(shí)共享公司銷售數(shù)據(jù)的權(quán)力; 有對(duì)市場資訊調(diào)查及收集的考核權(quán); 有對(duì)促銷執(zhí)行的考核權(quán); 有制訂本部門的工作制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序的權(quán)利; 對(duì)本部門內(nèi)部人員有工作分配權(quán),并對(duì)人員進(jìn)出本部門、內(nèi)部人員待崗等有建議權(quán)。 作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu) ( 1) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查; ( 2) 業(yè)務(wù)合作伙伴 和市場行為是否符合公司要求; ( 3) 了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè); ( 4) 負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管; ( 5) 負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。 ( 2) 搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競爭手段等情報(bào)的收集、整理和 分析; ( 3) 進(jìn)行市場調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,為公司市場活動(dòng)提供決策依據(jù); ( 4) 參與公司網(wǎng)站建設(shè)。 1 光能 企業(yè)市場部運(yùn)作管理手冊(cè) 一、市場部部門職能 二 、組織架構(gòu)及崗位 職責(zé) 編制 三、市場部 管理辦法 四 、薪酬體系、市場部績效考核標(biāo)準(zhǔn) 五 、差旅制度 六 、財(cái)務(wù)資金安全體系 七 、市場部培訓(xùn)資料 八 、市場部工作流程 2 一、 市場部部門職能 (一)、市場部工作核心 市場部是公司產(chǎn)品運(yùn)作的核心策略部門,承擔(dān)產(chǎn)品上市的品牌管理、通路設(shè)計(jì)、消費(fèi)者溝通的全過程,同時(shí)肩負(fù)著對(duì)企業(yè)形象、大型活動(dòng)、品牌傳播規(guī)劃與執(zhí)行的雙重任務(wù)。 (二)、市場部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面: 作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu) ( 1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 作為公司的參謀機(jī)構(gòu) ( 1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略; ( 2) 制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo); ( 3) 做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃; ( 4) 新產(chǎn)品上市規(guī)劃; ( 5) 參 與制定產(chǎn)品價(jià)格; ( 6) 整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。 作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu) ( 1) 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè); ( 2) 制定及實(shí)施市場廣告、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng); ( 3) 完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類 文書; 3 ( 4) 負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報(bào)道等); ( 5) 合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理; ( 6) 作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作; ( 7) 代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。 有對(duì)公司營銷方案相關(guān)內(nèi)容提出建議權(quán); 有向新聞媒體投發(fā)宣傳企業(yè)新聞稿件的權(quán)力; 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),對(duì)本部門負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)有簽約的權(quán)力; 有選擇廣告媒體的權(quán)力; 有選擇宣傳品制作和促銷品采購渠道的權(quán)力; 1 有對(duì)公司形象識(shí)別系統(tǒng)的監(jiān)督權(quán); 1 有對(duì)促銷現(xiàn)場活動(dòng)的指揮指導(dǎo)權(quán); (四) 部門責(zé)任 對(duì)根據(jù)營銷方案制定的軟新聞傳播計(jì)劃落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 對(duì)新聞宣傳稿件的宣傳內(nèi)容的正確性負(fù)責(zé); 對(duì)公司廣告方案落實(shí)的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 對(duì)媒介信息掌握 的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 對(duì)廣告、促銷品等合同的簽約準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 對(duì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)任務(wù)完成的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé); 對(duì)促銷現(xiàn)場活動(dòng)的執(zhí)行與推進(jìn)的有效性負(fù)責(zé); 對(duì)促銷品采購方案落實(shí)的及時(shí)性負(fù)責(zé); 4 對(duì)公司有關(guān)活動(dòng)的影像攝制和整理歸檔工作的及時(shí)性負(fù)責(zé); 對(duì)各種研究報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé); 1 對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性負(fù)責(zé),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的及時(shí)性負(fù)責(zé); 1 對(duì)市場趨勢(shì)分析的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)實(shí)施計(jì)劃編制的及時(shí)性、合理性負(fù)責(zé); 1 對(duì)品牌定位的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),對(duì)品牌傳播計(jì)劃編制的及時(shí)性 和合理性負(fù)責(zé),對(duì)品牌傳播年度預(yù)算編制的合理性負(fù)責(zé); 1 對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作完成的及時(shí)性負(fù)責(zé); 1 對(duì)協(xié)助其他部門完成相應(yīng)工作的及時(shí)性和有效性負(fù)責(zé) 。 ( 2)制定市場部的管理制度和流程,提高管理效率。 ( 4)配合企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)行市場推廣活動(dòng)的策劃。 ( 6)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)在市場上的銷售調(diào)查,收集行業(yè)信息。 ( 8)對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。 .任職資格 ( 1)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。 技能與素質(zhì)。 ( 2)對(duì)本行業(yè)的市場發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。 ( 4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。 ( 2)對(duì)公司市場計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 ( 4)按照制度獎(jiǎng)懲、考核市場部員工的權(quán)力。 ( 2)監(jiān)督 :市場部下屬。 ( 4)外部關(guān)系:與市場拓展、媒體、 等 公共關(guān)系。 ( 7) 制定市場部 工作組 的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì) ; ( 8)負(fù)責(zé)市場部工作小組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理; ( 9)推進(jìn)新媒體營銷的推廣計(jì)劃 .任職資格 ( 1)教育背景:本科以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)相關(guān)專業(yè)。 技能與素質(zhì)。 ( 2)對(duì)本行業(yè)的市場發(fā)展、品牌定位有深刻的理解。 ( 4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。 ( 2)對(duì) 該區(qū)域 市場計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 工作關(guān)系 ( 1)匯報(bào)工作:市場 經(jīng)理 。 ( 3)合作者: 所屬區(qū)域各銷售部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理 。 7 ( 三 ) 活動(dòng)促銷項(xiàng)目專員 職位名稱 活動(dòng)促銷項(xiàng)目專員 職位代碼 C1 所屬部門 市場部工作組 職位等級(jí) 初管 直屬上級(jí) 市場部工作組組長 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 ( 1)制定年度促銷計(jì)劃及促銷策略 ( 2)根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營狀況,組織編制促銷方案 ( 3)負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作 ( 4)負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估 ( 5)負(fù)責(zé)組織 編制促銷效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批 ( 6)負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作 ( 7)促銷物料的規(guī)劃、采購 ( 8)對(duì)下屬促銷人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。 任職資格 ( 1)教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)。 技能與素質(zhì)。 ( 2)對(duì)本行業(yè)的市場發(fā)展有一定理解。 ( 4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。 ( 2)對(duì)公司促銷計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 ( 4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。 工作關(guān)系 ( 1)匯報(bào)工作:市場部工作組組長。 ( 3)合作者:市場部工作組同事、各區(qū)域經(jīng)理。 ( 2)協(xié)調(diào)維護(hù)媒體關(guān)系,與媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 ( 4)積極了解客戶的各項(xiàng)需求,獨(dú)立完成媒體計(jì)劃。 ( 6)負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制與廣告費(fèi)用控制工作。 ( 8)其他相 關(guān)工作。 ( 2)經(jīng)驗(yàn):從事企業(yè)或廣告公司媒介工作 3 年以上,有 2 年以媒介專員工作經(jīng)驗(yàn)。 ( 2)對(duì)各種媒體的特性有一定理解。 ( 4)熟悉計(jì)算機(jī)操作。 ( 2)相關(guān)媒體的談判議價(jià)權(quán)。 4.工作關(guān)系 ( 1)匯報(bào)工作:市場部經(jīng)理。 ( 3)合作者:市場部同事。 9 ( 五 )新媒體營銷項(xiàng)目專員 職位名稱 新媒體推廣目專員 職位代碼 C1 所屬部門 市場部工作組 職位等級(jí) 初管 直屬上級(jí) 市場部工作組組長 管轄人數(shù) 工作內(nèi)容 ( 1) 針對(duì)新媒體營銷推廣方式及分類 制定年度新媒體計(jì)劃及策略 ( 2)根據(jù)新媒體推廣計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營狀況, 選擇合適我司未來 35 年市場推廣的新媒體營銷方式,要做到有聚焦,有 重點(diǎn),有輔助及君臣佐使相互協(xié)調(diào)重點(diǎn)突破, 組織編制新媒體營銷方案; ( 3)負(fù)責(zé)各類新媒體推廣活動(dòng)的組織及策劃管理工作 ( 4) 根據(jù)新媒體的選擇方式制定整體規(guī)劃方案及實(shí)施步驟; ( 5)負(fù)責(zé)組織編制新媒體推廣效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)審批 ( 6)負(fù)責(zé) 新媒體推廣項(xiàng)目 預(yù)算的編制與費(fèi)用控制工作 ( 7) 進(jìn)行人員編制分工,考評(píng)方案; ( 8)對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行檢查修正分階段推進(jìn); ( 9)對(duì)下屬 協(xié)助 人員進(jìn)行指導(dǎo),提高人員素質(zhì)。 任職資格 ( 1)教育背景:??埔陨蠈W(xué)歷,市場營銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè) 、熟悉相 關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 。 技能與素質(zhì)。 ( 2)對(duì)本行業(yè)的市場發(fā)展有一定理解。 ( 4)熟悉計(jì)算機(jī)操作 ,相關(guān)新媒體推廣技巧等 。 ( 2)對(duì) 公司品牌新媒體推廣 計(jì)劃進(jìn)行制定、修改的權(quán)力。 ( 4)對(duì)下屬人員有監(jiān)督考核權(quán)。 工作關(guān)系 ( 1)匯報(bào)工作:市場部工作組組長。
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