【正文】 及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通，匯同分行 職能部門集中研究解決。 新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對(duì)照自查。 同時(shí)，為將省行黨委的全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制的工作要求真正落到實(shí)處，今年 3 月末，我部還專門邀請(qǐng)省行工會(huì)服務(wù)工作專管人員來行，舉辦首問負(fù)責(zé)制培訓(xùn)班。辦法條款精細(xì)，操作性強(qiáng)，更加切合我行的管理工作實(shí)際。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年 4 月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺(tái)了新的《 __銀行 __分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。 有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍 把好進(jìn)人用人關(guān)。 做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。 規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。 進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求 督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù) 我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時(shí)點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) 、三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。 銀行黨支部工作計(jì)劃篇二： 根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就 針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在 __年的工作思路。 五是確保業(yè)余生活豐富多彩。 四是確保黨員干部率先垂范。落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念、“維護(hù)法人權(quán)威，政令暢通，令行禁止”的理念、“求真務(wù)實(shí)，一絲不茍，緊盯細(xì)節(jié)，一抓到底”的精細(xì)化執(zhí)行理念。 三是 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。 二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。 二、推進(jìn)黨建工作具體措施 一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策。 三是基層黨組織活動(dòng)形式表面化。 二是部分黨員干部身份意識(shí)淡薄。 一、目前我行黨建工作存在的主要問題 一是部分基層黨組織將政務(wù)放于首位而時(shí)常忽視黨務(wù)工作。本文是為大家整理的銀行黨支部工作計(jì)劃，僅供參考。銀行黨支部工作計(jì)劃（ 5 篇范文） 第一篇：銀行黨支部工作計(jì)劃 在企業(yè)的黨組織中 ,黨支部雖然是最基層的一級(jí)組織 ,卻在黨的建設(shè)中發(fā)揮著其特有的、無可替代的作用。企業(yè)基層黨支部是黨員直接參與、服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的戰(zhàn)斗堡壘 ,是黨在企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。 銀行黨支部工作計(jì)劃篇一： 抓好黨建工作是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立核心價(jià)值觀的前提，也是新時(shí)期銀行隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)在要求，近年來，我行不斷加強(qiáng)黨建工作，取得了顯著成效，但也存在一些薄弱之處。部分黨員干部未能充分認(rèn)識(shí)到黨建工作的重要性，片面地以為銀行的工作主要是完成經(jīng)營任務(wù)，追求業(yè)績，開展的黨建工作也只限于學(xué)習(xí)上級(jí)文件、傳達(dá)會(huì)議精神，使得黨建工作缺乏全面可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。當(dāng)前社會(huì)價(jià)值觀多變 ，部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份，思想上不夠重視，常常把自己等同于普通群眾，放松自我要求，大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)弱化，黨員的宗旨意識(shí)和奉獻(xiàn)精神不足。由于部分基層黨組織日常工作繁重，重績效、輕黨務(wù)現(xiàn)場普遍，黨建工作主題不夠鮮明、內(nèi)容不夠豐富，形式不夠活潑，通常就是讀讀報(bào)紙、念念文件，學(xué)學(xué)講話，內(nèi)容枯燥，黨內(nèi)活動(dòng)缺乏吸引力。貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策，是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求，也是下級(jí) 服從上級(jí)的組織原則，從高度的政治大局出發(fā)，講黨性、講原則、講正氣、講團(tuán)結(jié)，做到干部隊(duì)伍思想作風(fēng)純正、經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健、工作作風(fēng)扎實(shí)，真抓實(shí)干，身體力行，事事處處為職工樹立樣板，從而確保政令暢通，令行禁止。規(guī)章制度是綱，是準(zhǔn)繩，是規(guī)范的章領(lǐng)，要按照加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的要求，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決做到做好將認(rèn)識(shí)和行動(dòng)統(tǒng)一起來，在研究部署工作任務(wù)時(shí)充分體現(xiàn)一級(jí)法人的意志，針對(duì)執(zhí)行力方面存在的突出問題，不遮不掩不回避，自查自糾自整改，切實(shí)將內(nèi)部管理和規(guī)章制度執(zhí)行到位。促使牢固樹立并提升上級(jí)行倡導(dǎo)正確的“為政之要，貴在落實(shí) 。這些新型理念的樹立和提升，是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中的必然選擇和最佳結(jié)果。在黨員干部中不間斷地組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促其善于思考，解放思想，勇于實(shí)踐，銳意進(jìn)取，積極組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策，寫出個(gè)人心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)水平，不斷提高專 業(yè)技能，更好地帶領(lǐng)員工與時(shí)俱進(jìn)。適時(shí)組織開展文藝晚會(huì)、棋類球類比賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武等健康有益的活動(dòng)，潛移默化地引導(dǎo)員工培養(yǎng)積極向上的興趣愛好，幫助大家形成良好的生活習(xí)慣，也在不知不覺中塑造起一種生動(dòng)健康的企業(yè)文化，既開闊了職工的視野，又豐富了業(yè)余生活，更好地促其成為企業(yè)文化建設(shè)的自主宣傳者和實(shí)踐者，為農(nóng)業(yè)銀行加快發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。 主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。 進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理 (確保我行開戶單位的質(zhì)量 )和上門服務(wù)。 重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。 切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。 三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。 勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。 銀行黨支部工作計(jì)劃篇三： 按照某銀行行黨委的工作要求，現(xiàn)將某銀行工會(huì)部 __年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié)，同時(shí)，將下一年度的工作計(jì)劃安排如下： 一、 20__年主要工作情況 文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理，始終是我部的一項(xiàng)中心工作。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。幾易其稿后，在 20__年 4 月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。全轄 200 余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機(jī)構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實(shí)際工作。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改 。同時(shí)，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，按照新辦法的要求，對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報(bào)。 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作 組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。 6 月 9 日至 18 日，按照省行工會(huì)的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行 500 余名員工踴躍參加，實(shí)際測評(píng) 40 余場，實(shí)際參測 800 余人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有 200 余名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平，全轄參測員工合格率近 100%。在本次測試中，我行共有 516 名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達(dá) 717 人次，與上年相比，增加 56 人次。合格率 100%，晉級(jí)率 81%。 IT 藍(lán)圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作 下半年， IT 藍(lán)圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。一方面，我部積極與省行工會(huì)溝通，請(qǐng)領(lǐng)慰問資金近 20 萬元，利用上線工作間隙，適時(shí)組織員工開展文體活動(dòng)，以減緩員工的工作壓力。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時(shí)制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)全行員工，全力做好 IT 藍(lán)圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對(duì)和處理工作。 對(duì)外宣傳工作 在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí)，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作，及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng)，以圖 文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴(kuò)大分行的影響力，提升我行的知名度。 需要重點(diǎn)說明的是，去年末，我行被 __省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。 職工權(quán)益工作 按照分行黨委的工作安排，我部于今年 3 月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。同時(shí)，還為全行適齡女員工做好安康保險(xiǎn)的續(xù)保工作。該項(xiàng)工作，被省行黨務(wù)工作部的《宣傳之窗》做了?？麄?。年內(nèi)，已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。我部按照分行黨委的指示，從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備，到活動(dòng)的順利開展，均投入了大量的時(shí)間和人力。 第二篇： 2021 年銀行黨支部工作計(jì)劃 2021 年，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫 徹“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十六大四中全會(huì)精神，把握精髓，結(jié)合實(shí)際，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責(zé)任感做好各項(xiàng)工作。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí) 進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度，為學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展提供有力的保證。進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力，將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機(jī)結(jié)合，力爭拿出 12 篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)過程中，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性。充分利用黨建例會(huì)、組織生活，結(jié)合行內(nèi)工作和思想實(shí)際，有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)黨組織和黨員的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用，將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步推 動(dòng)基層央行建設(shè)工作。 第三篇： 2021 年銀行黨支部工作計(jì)劃 2021年銀行黨支部工作計(jì)劃范文三篇 下面是為大家整理的 2021 年銀行黨支部工作計(jì)劃范文，希望 對(duì)大家有所幫助 20XX