【正文】 強帳戶管理 (確保我行開戶單位的質(zhì)量 )和上門服務(wù)。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。加強黨組織和黨員的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好黨支部的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用，將職業(yè)道德教育和員工素質(zhì)教育與創(chuàng)先建優(yōu)工作有機結(jié)合起 來，進一步推動基層央行建設(shè)工作。在學(xué)習(xí)過程中，要體現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣性。為了進一步做好我行黨務(wù)工作，特做如下工作計劃： 一、加強學(xué)習(xí)，增強責(zé)任意識和創(chuàng)新意識 進一步完善學(xué)習(xí)制度，為學(xué)習(xí)活動的開展提供有力的保證。 xx 年，是我行黨委發(fā)展史上的重要一年。 四是確保黨員干部率先垂范。 三是加強企業(yè)文化建設(shè)。 二、推進黨建工作具體措施 一是堅決貫徹落實上級方針政策。 二是部分黨員干部身份意識淡薄。 繼續(xù)舉辦豐富多彩的青年員工“行心工程”活動，鼓勵團支部根據(jù)實際情況自行組織或參與地方的青年聯(lián)誼活動，關(guān)心關(guān)愛單身青年員工，切實幫助解決個人問題，解除后顧之憂，全身心地投入到支行的工作中去。 以“道德講堂”、志愿服務(wù)為載體，在青年員工中加強 品德教育、職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神。通過舉行演講比賽、辯論賽等各種形式多樣的活動，發(fā)掘青年人才，豐富青年員工的業(yè)余生活，用生動活潑、青年員工喜聞樂見的形式影響和帶動廣大青年，積極傳遞正能量。同時通過 活動為各單位發(fā)掘一批善于觀察、勤于思 考、視野開闊、思維活躍的優(yōu)秀青年員工，激發(fā)他們的創(chuàng)新意識、效能意識和服務(wù)意識，并給予他們施展和發(fā)揮才干的舞臺。 (二 )圍繞“質(zhì)效提升”和提升“三力”，充分發(fā)動廣大基層員工關(guān)注支行轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，服務(wù)中心工作。組織青年員工參加省行以“選擇中國銀行，做最好的自己”為主題“開講啦” —— 青年導(dǎo)師講堂 (視頻 )，聆聽省行管理層、青聯(lián)委員和各條線青年骨干成長成才經(jīng)歷，以及業(yè)務(wù)發(fā)展熱點和難點問題，緩解青年員工職場壓力，疏導(dǎo)職場情緒，激勵廣大青年員工樹立長遠的事業(yè)規(guī)劃，協(xié)助做好省、市行人才戰(zhàn)略在青年員工中的傳導(dǎo)工作。結(jié)合“尋找‘最好銀行我擔(dān)當(dāng)’先鋒榜樣”企業(yè)文化活動，以“最好銀行我擔(dān)當(dāng)”先鋒榜樣為宣傳品牌，在支行內(nèi)網(wǎng)開設(shè)專題，運用“道德講堂”等渠道開展“最好銀行我擔(dān)當(dāng)”先進典型宣講，加強正能量的宣傳引導(dǎo)，激發(fā)全行員工的擔(dān)當(dāng)意識，為“做最好的銀行”的目標(biāo)加油鼓勁。 一是廣泛開展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，重點運用企業(yè)文化宣傳欄、內(nèi)網(wǎng)等，多方位、多角度、多形式進行戰(zhàn)略傳導(dǎo)，使“擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做最好的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)和支行工作要求成為 指引全行員工奮發(fā)工作的精神動力。 (三 )以“做業(yè)務(wù)促發(fā)展”為主題，新推“業(yè)務(wù)新知率先學(xué)，主辦賬戶搶先用”企業(yè)文化活動。 (二 )以“講合規(guī)守底線”為主題，開展“違規(guī)案例月月講 ,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。 (三 )總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進典型案例，加強全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗交 流和學(xué)習(xí)啟發(fā)，促進“行心工程”向深度拓展、廣度延伸。通過落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析制度，結(jié)合實際組織黨組織和黨員開展主題黨日、警示教育活動，“五好”、“五帶頭”的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)、表彰和宣傳群眾滿意的先進黨小組和優(yōu)秀黨員，推動黨內(nèi)生活規(guī)范化。引導(dǎo)網(wǎng)點黨小組圍繞依法合規(guī)經(jīng)營、和諧企業(yè)文化、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容開展活動。 三、加強服務(wù)型黨組織建設(shè)，夯實作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ) (一 )落實基層網(wǎng)點黨建工作機制。 (二 )開展黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)教育，抓好全行黨員隊伍的作風(fēng)建設(shè)。認真落實《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實施意見》，堅持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究、建立聯(lián)系點、設(shè)立接待日、開展談心座談、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長效機制納入日常工作范疇，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用，將教育實踐活動各項長效機制建設(shè)不斷持續(xù)推進。尚未整改的，要明確整改責(zé)任人、路線圖、時間表，抓緊推進 。 一、切實開展教育實踐活動“回頭看”，鞏固作風(fēng)建設(shè)初步 成果 (一 )重點把住教育實踐活動出臺的“兩方案一計劃”，持續(xù)抓好落實整改工作。 二、開展有計劃、有安排、有組織的民主生活會和組織活動，來提高認識，增進團結(jié)。 以保持黨員先進性教育教育為重點，注重政治理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性。使黨支部工作進一步走向科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。 其他工作 6 月中旬，省行舉辦全省 20__年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。 黨務(wù)工作 按照中央及總、省行關(guān)于在黨內(nèi)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作部署，我部組織全行黨員干部，適時召開了全行的創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作會議，并及時組織全體黨員，以支部為單位，與經(jīng)營工作緊密結(jié)合，開展形式多樣的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合 __日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在 __日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。 10 月 7 日，我行的藍圖上線工作順利結(jié)束，全行的有效客戶投訴也控制為零，既圓滿完成了分行黨委和省行核定的工作任務(wù)，也為全省的系統(tǒng)順利升級做出了自己的貢獻。作為后線部門，我部并未置身事外，而是緊緊圍繞分行黨委的統(tǒng)一部署，自始至終地全力投身其中。其中，一級能手 247 人，二級能手 159 人，三級能手 216 人，合格 134 人。本次測評也取得了較為理想的成績。從大半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。 新的服務(wù)管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認真學(xué)習(xí)辦法細則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。辦法條款精細，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。 有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。 做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。 進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽 我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時點服務(wù) 、 站立服務(wù) 、三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。 五是確保業(yè)余生活豐富多彩。落實之要，貴在執(zhí)行”的理念、“維護法人權(quán)威，政令暢通，令行禁止”的理念、“求真務(wù)實，一絲不茍，緊盯細節(jié)，一抓到底”的精細化執(zhí)行理念。 二是嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。 三是基層黨組織活動形式表面化。 一、目前我行黨建工作存在的主要問題 一是部分基層黨組織將政務(wù)放于首位而時常忽視黨務(wù)工作。銀行黨支部工作計劃（ 5 篇范文） 第一篇：銀行黨支部工作計劃 在企業(yè)的黨組織中 ,黨支部雖然是最基層的一級組織 ,卻在黨的建設(shè)中發(fā)揮著其特有的、無可替代的作用。 銀行黨支部工作計劃篇一： 抓好黨建工作是全面落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立核心價值觀的前提，也是新時期銀行隊伍建設(shè)的內(nèi)在要求，近年來，我行不斷加強黨建工作，取得了顯著成效，但也存在一些薄弱之處。當(dāng)前社會價值觀多變 ，部分黨員干部在潛移默化中淡漠了自己的黨員身份，思想上不夠重視，常常把自己等同于普通群眾，放松自我要求，大局意識、責(zé)任意識、憂患意識弱化，黨員的宗旨意識和奉獻精神不足。貫徹落實上級方針政策，是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求，也是下級 服從上級的組織原則，從高度的政治大局出發(fā)，講黨性、講原則、講正氣、講團結(jié)，做到干部隊伍思想作風(fēng)純正、經(jīng)營作風(fēng)穩(wěn)健、工作作風(fēng)扎實，真抓實干，身體力行，事事處處為職工樹立樣板，從而確保政令暢通，令行禁止。促使牢固樹立并提升上級行倡導(dǎo)正確的“為政之要，貴在落實 。在黨員干部中不間斷地組織政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促其善于思考，解放思想，勇于實踐，銳意進取，積極組織全體黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論、方針、政策，寫出個人心得體會，通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認識水平，不斷提高專 業(yè)技能，更好地帶領(lǐng)員工與時俱進。 一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。 以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。 進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理 (確保我行開戶單位的質(zhì)量 )和上門服務(wù)。 切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。 勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。全轄 200 余名干部員工參訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也刻制成錄像光碟，下發(fā)轄內(nèi)所有營業(yè)機構(gòu)，組織全體員工學(xué)習(xí)，指導(dǎo)員工的實際工作。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。 6 月 9 日至 18 日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行 500 余名員工踴躍參加，實際測評 40 余場，實際參測 800 余人次。在本次測試中，我行共有 516 名符合測試年齡的員工參加測試，測試人次達 717 人次，與上年相比，增加 56 人次。 IT 藍圖上線投產(chǎn)期間的服務(wù)工作 下半年， IT 藍圖上線投產(chǎn)工作，成為了全行的中心工作。另一方面，我部還按照省行的工作要求，及時制定投產(chǎn)期間客戶投訴的應(yīng)急預(yù)案，培訓(xùn)全行員工，全力做好 IT 藍圖投產(chǎn)上線期間客戶投訴的應(yīng)對和處理工作。 需要重點說明的是，去年末，我行被 __省委、省政府評為精神文明先進單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。同時，還為全行適齡女員工做好安康保險的續(xù)保工作。年內(nèi)，已經(jīng)完成了新黨員的納新和預(yù)備黨員的考核轉(zhuǎn)正工作。 第二篇： 2021 年銀行黨支部工作計劃 2021 年，我支部將在中支黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)貫 徹“三個代表”重要思想，認真領(lǐng)會十六大四中全會精神，把握精髓，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以嶄新的精神面貌、飽滿的工作熱情、高度的政治責(zé)任感做好各項工作。進一步提高學(xué)習(xí)能力，將支部學(xué)習(xí)與自學(xué)有機結(jié)合，力爭拿出 12 篇有較高質(zhì)量的學(xué)習(xí)心得。充分利用黨建例會、組織生活，結(jié)合行內(nèi)工作和思想實際，有重點地開展學(xué)習(xí)教育。 第三篇： 2021 年銀行黨支部工作計劃 2021年銀行黨支部工作計劃范文三篇 下面