【正文】 之后，其中大部分的研究是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力和醫(yī)療質(zhì)量、患者安全等方面的關(guān)系，結(jié)果也是肯定的。這種情況一直延續(xù)到上個世紀(jì) 80 年代中期，私立醫(yī)院才開始進入市場。比如，第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院，溫州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院，山西長治醫(yī)學(xué)院，南京軍區(qū)總醫(yī)院，第四軍醫(yī)大學(xué)口腔醫(yī)院，廣州市南方醫(yī)院大學(xué)南方醫(yī)院，中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院，解放軍 261 醫(yī)院，南京市婦幼保健院，甘肅省嘉峪關(guān)市酒鋼醫(yī)院，福建省立醫(yī)院等 [5]。這樣看來，接觸到流程改進的醫(yī)院（局部流程改進）進 2萬家， BPR 流程化比較完善的近千家。隨著 ISO 國際認證的展開，開展了 BPR 的醫(yī)院在不斷增加，現(xiàn)在全國 ISO 國際質(zhì)量認證的醫(yī)院有數(shù)千家， ISO 國際質(zhì)量 /環(huán)境認證的 有數(shù)百家， ISO 國際質(zhì)量 /環(huán)境， OHSAS 國際職業(yè)健康安全三體系認證的百余家。大部分醫(yī)院為局部再造、系統(tǒng)再造、部門再造或幾個工作環(huán)節(jié)再造。當(dāng)前我國醫(yī)院管理中普遍實行院、科兩級負責(zé)制和分層次管理的模式，在 這種管理模式下，科室主任既是醫(yī)院管理的執(zhí)行人，又是醫(yī)院核心領(lǐng)導(dǎo)與全體員工之間信息溝通的橋梁，科主任對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、決策、制度及工作任務(wù)的執(zhí)行力直接影響著醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施，決定了醫(yī)院可持續(xù)發(fā) 展的潛力和市場競爭力，因此，科室主任在提升醫(yī)院管理執(zhí)行力中有著不可替代的地位和作用 [4]。 贏在管理，這已成為國內(nèi)當(dāng)代醫(yī)院院長們的共識。第二部門管理依然存在人治化傾向，經(jīng)驗管理，隨意性強。 制度缺乏執(zhí)行力度，醫(yī)療機構(gòu)雖然制定和完善了規(guī)模龐大的制度，但監(jiān)督和落實這蝗制度卻缺乏具體措施。多數(shù)管理者同 于擬定方案和交待任務(wù)的工作模式，但是對如何實現(xiàn)計劃目標(biāo)、如何有效督導(dǎo)和如何發(fā)揮下屬主觀能動性缺乏研究，導(dǎo)致規(guī)范和制度較多地停留在檔案中和墻壁上。醫(yī)院的管理人員多數(shù)來自臨床一線的優(yōu)秀分子，他們習(xí)慣于研究醫(yī)療業(yè)務(wù)、科研等方面的工作，而靜下心來思考醫(yī)院管理、謀劃醫(yī)院發(fā)展就相對較少，抓管理工作不夠得心應(yīng)手 [3]。通俗地說，執(zhí)行力就是一個組織或團隊貫徹決策意圖、完成既定目標(biāo)的操作能力，它是醫(yī)院競爭力的核心，是把醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和目標(biāo)轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵 [2]。 流程再造定義 為了飛躍性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等現(xiàn)代企業(yè)的主要運營基礎(chǔ)，必須對工作流程進行根本性的重新思考并徹底改革 [1]。因此 ,醫(yī)院如何滿足及適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展和面臨的沖擊和挑戰(zhàn) ,是擺在當(dāng)前醫(yī) 院管理者面前的一個新課題 [宋勇，開展醫(yī)院科室團隊建設(shè)的實踐[J].醫(yī)院管理篇， 2021:57.]。 21 世紀(jì) ,隨著醫(yī)學(xué)模式從“生物醫(yī)學(xué)”模式向“生物 心理 社會”醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變 ,以人的健康為研究對象與實踐目標(biāo)的健康醫(yī)學(xué) ,成為未來醫(yī)學(xué)發(fā)展的方向 [2]。美國西點軍校的座右銘：“沒有任何借口”。我們必須認識到，執(zhí)行力是決定醫(yī)院成敗的一個重要因素，是 21 世紀(jì)醫(yī)院核心競爭力形成的關(guān)鍵。 參考文獻： .物流競爭 后勤與供應(yīng)鏈管理 .北京出版社，2021 .供應(yīng)鏈管理 .機械工業(yè)出版社， 2021 .企業(yè)行動綱領(lǐng) .中信出版社， 2021 .流程管理 .機械工業(yè)出版社， 2021 ，李維安，嚴建援，王曉明 .現(xiàn)代物流發(fā)展的國際趨勢 .“中國現(xiàn)代物流發(fā)展研究”課題報告之一， 2021 .機械制造業(yè)管理信息化現(xiàn)狀分析 .中國制造業(yè)信息化，2021 .企業(yè)信息化三部曲 .中國信息化， 2021 第二篇：科室管理執(zhí)行力流程再造研究 科室管理執(zhí)行力流程再造研究 美國西點軍校已有 202 年的歷史，在這期間，該校共培養(yǎng)了 1531位 CEO， 2021 位總裁， 5000 余名副總裁，培養(yǎng)的工商界人士比哈佛還要多，為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果？海爾、聯(lián)想、華為、萬科、三九等中國最著名的企業(yè)也存在一個巧合，那就是它們的老總張瑞敏、柳傳志、任正非、王石、趙新先等都是軍人出身。 實現(xiàn)銷售商流與物流分離。 重新規(guī)劃物流配送網(wǎng)絡(luò) 建立集中供貨的物流配送中心。同時，通過供應(yīng)鏈設(shè)計與管理，與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，推行物資檢驗外移戰(zhàn)略，確定部分免檢產(chǎn)品，進廠檢驗重點 放在新供方和業(yè)績一般的供方上，或由需方檢驗人員參與供方的質(zhì)量監(jiān)控和管理。 改革企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)模式要樹立市場意識，一切為定單服務(wù)；與供方建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，致力于與供應(yīng)商實現(xiàn)公平、互動、雙贏的合作，形成利益共同體，以提升企業(yè)的競爭力，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量，加快產(chǎn)品開發(fā)速度；要消除權(quán)力和感情意識，把責(zé)任擺在第一位?？梢詮囊韵聨讉€方面重構(gòu)供應(yīng)物流體系： 以定單為核心變革供應(yīng)物流管理體制供應(yīng)物流要適應(yīng)市場要求，圍繞定單來運作，過去企業(yè)的物流管理大都是為生產(chǎn)而儲備，為庫存而采購，很少注意到用戶的需求。這就需要有一個良好的物流體制做保證，因此，物流管理體制十分關(guān)鍵，它是基礎(chǔ)，是平臺。這種組織形式通過信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通及時，降低監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。在這種結(jié)構(gòu)中，計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減 了機構(gòu)規(guī)模。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。 進行組織結(jié)構(gòu)重組 推動業(yè)務(wù)流程重組，促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。 生產(chǎn)流程再造企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都通過 MRPII、 DRP 系統(tǒng)進行管理，包括銷售公司生產(chǎn)訂單的下達，生產(chǎn)部門生產(chǎn)計劃、原材料／配件請購單的制定，采購部門采購訂單的生成制定和物流部門收發(fā)貨計劃制定等等。L 系統(tǒng)。 基于信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程再造 建立全新的信息系統(tǒng)一個典型的、設(shè)備先進的流程型制造企業(yè)的信息系統(tǒng)模型如圖 1 所示。信息系統(tǒng)的建設(shè)主要應(yīng)做好兩方面的工作：優(yōu)化、升級原有的 MRPII 系統(tǒng)，面向制造生產(chǎn)，解決物料相關(guān)需求的問題，通過 MPS、 MRP、 RCCP、 CRP 等系統(tǒng)的優(yōu)化來達到生產(chǎn)物流的暢通；新建企業(yè)分銷資源計劃 (DRP)系統(tǒng)，實現(xiàn)動態(tài)、多級庫存管理，動態(tài)銷售管理，客戶訂單管理，動態(tài)信用控制，物商分流及動態(tài)財務(wù)管理等。經(jīng)過戰(zhàn)略的調(diào)整，突出信息系統(tǒng)管理再造的重要性。制造業(yè)必須從全局的角度來考慮整個企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營流程的重組與重構(gòu)?，F(xiàn)代 物流是系統(tǒng)整合的協(xié)作物流，它不僅要降低物流作業(yè)成本，更重要的是要降低整個供應(yīng)鏈運作的總成本，而且現(xiàn)代物流是客戶服務(wù)的物流，客戶服務(wù)是物流創(chuàng)新的原動力，它的重要性不僅僅是節(jié)約成本，最重要的是要平衡成本與客戶服務(wù)水平、企業(yè)長期效益的關(guān)系，并且在于企業(yè)如何選擇物流策略來獲取競爭優(yōu)勢，現(xiàn)代物流是企業(yè)管理優(yōu)化的過程。 制造企業(yè)物流管理流程 從現(xiàn)代物流的概念中我們知道，現(xiàn)代物流包括 3 個“流”，即：計劃流、實物流和信息流，其中最重要的是計劃流和信息流，只有這“二流”做好，實物流才能暢通。 顧客服務(wù)水平很低。 過分依賴市場預(yù)測的推式生產(chǎn)。 缺乏全面供應(yīng)鏈成本觀念。 分散的物流管理忽略了供應(yīng)鏈的整合。 制造企業(yè)供應(yīng)鏈和物流管理流程分析 制造企業(yè)供應(yīng)鏈 我國絕大部分生產(chǎn)制造企業(yè)普遍存在以下幾方面的問題： 沒有把供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)的競爭策略。為了提高產(chǎn)品的市場競爭力，作者認為國內(nèi)制造企業(yè)需對自身的管理流程進行再造，改變過去重商流、輕物流的觀念，實施信息化戰(zhàn)略。 關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理流程再造 從簡單的低質(zhì)廉價品到精密的可與其他制造強國匹敵的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，短短十幾年間，“中國制造”讓世界刮目相看。我國制造業(yè)流程再造研究論文 [五篇模版 ] 第一篇：我國制造業(yè)流程再造研究論文 內(nèi)容摘要：通過對當(dāng)今制造業(yè)面臨的環(huán)境和存在的普遍難題的詳細分析，文章認為企業(yè)實施信息化戰(zhàn)略，進行物流和供應(yīng)鏈管理流程的再造是我國制造業(yè)應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的必由之路。本文以當(dāng)今制造行業(yè)管理變革為案例，探討了我國制造企業(yè)進行流程再造的相關(guān)理論和實踐問題。但我們必須清醒地認識到，我國目前只是制造大國，并非制造強國。本文以制造行業(yè)管理變革實踐為例，對制造企業(yè)的供應(yīng)鏈流程重組和物流優(yōu)化進行了詳細的研究探討。公司對企業(yè)物流的認識還停留在傳統(tǒng)、簡單的倉儲管理、運輸管理觀念上；在公司經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃制定上，完全沒有考慮到物流部門的利益，物流部門在企業(yè)中的總體地位低下；企業(yè)對物流計劃和物流信息資源的整合重視程度不夠，手工作業(yè)速度慢，準(zhǔn)確性差；與原材料、物流供應(yīng)商之間只是簡單的買賣交易，供應(yīng)商數(shù)量很多，但信譽很差。公司原材料、倉儲管理、制造用料管理、成品管理、運輸管理、各種物流資源的計劃與管理，采購管理以及物料、產(chǎn)品的檢驗等分別由不同的獨立 的職能部門負責(zé)，企業(yè)的物流活動被人為地分割為獨立的幾塊，各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性差，信息共享差，各部門從自己的利益出發(fā)，總成本高，企業(yè)對市場反應(yīng)速度緩慢。公司只是重視運輸、倉儲、采購成本等顯性成本，對物流管理成本、庫存持有成本、機會成本損失等隱性成本重視不夠。如各銷售分公司、批發(fā)商、零售商預(yù)測市場需求各偏差 5％，那么反應(yīng)到總部的市場預(yù)測偏差將高達20％以上。公司訂單的完成率一般只能達到 70％，大部份訂單完成率只能有 40％～ 50％；另外，生產(chǎn)、采購、銷售、設(shè)計物料等部門間協(xié)調(diào)困難，相互間扯皮現(xiàn)象嚴重；供應(yīng)鏈管理提前期較長，95％的時間用于非增值活動。從現(xiàn)代企業(yè)物流的功能上來分析，一般包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、信息處理、運輸遞送、存貨管理等 4 個方面，實物的倉庫管理和運輸管理是比較簡單的，現(xiàn)代物流的管理大部分體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、信息的處理、存貨的管理上。 面對困境，我國制造業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面入手改善運作方式：重新設(shè)計符合供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)作業(yè)流程；重構(gòu)適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織體系；建立貫穿于供應(yīng)鏈全過程的信息管理