【正文】 的填報。 ⑤項目申報工作。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 —— 熱量表資料的申報、換證。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 2021 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《 xxx》。 做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。完成公司各類文件資料的打印、復印、編排、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。 辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準備工作，會議做到有記錄、 有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ) 。在修理打印復印機時，為避免原來的一家壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了 800 余元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。在九月份超過 6000 余元電話費的情況下，通過一些辦法，使得十月份話費降至 4000 余元 。通過一系列的斗志斗勇工作，為公司節(jié)約物業(yè)管理費 3000 余元 。 在同樣的效果下，名片價格由 15 元 /盒降至 XX 元 /盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調(diào)至少 2 元 /盒 。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。 二、行政管理工作 今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現(xiàn)有工作進 行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。 總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創(chuàng)新。服務(wù)部服務(wù)意識、服務(wù)技巧的培訓等等。采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。財務(wù)流程財務(wù)知識的培訓等等。今年的大型培訓共進行了 16 場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓 。想員工所想，急員工所急，做好各項服務(wù)支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動各部 門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿。 制定薪酬體系改革的各種方案。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。 今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。 考核。 另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。今年累計招聘各崗位人員共計 104名，其中包括區(qū)域經(jīng)理 3 名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、 pcb 布板人員各 1 名，生產(chǎn)技工72 名。一年來在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項服務(wù)支持工作。下面是和大家分享辦公室文員年終總結(jié)資料，歡迎參閱。辦公室文員年終總結(jié) 5 篇范文 第一篇：辦公室文員年終總結(jié) 辦公室文員年終總結(jié) 宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。 總結(jié)一 20XX 年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年。具體如下： 一、人力資源工作 招聘及試用員工跟蹤考評。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充 32 人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。今年 4 月份對 52 名車間員工， 2 名服務(wù)維修人員進行了崗級考評。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術(shù)補貼。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，并完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依 據(jù)。我們通過 xx 網(wǎng)、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過 gdp 換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查，并形成了《調(diào)查報告》。 另外，通過財務(wù)統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過 15%，遠遠超過《 xx 年 xx 市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴 重。在向公司領(lǐng)導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》，為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。 做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、 檔案管理、落戶等各項手續(xù)。 培訓工作。專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓 。 今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來 。如制造 分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓 。 為了避免培訓流于形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務(wù)部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談，讓每個人都談自己的收獲等等。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。 辦公室費用控制。通過 200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約 2 萬余元 。通過談判，僅用了 2800 元為公司購買了一套辦公家具 。工會費少繳納一個季度的費用 2040 元，在申報資料中減少人員，盡力