【正文】 導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負責，對相關(guān)部門負責。 辦公室文員工作是一個講責任心的工作。過去的 20__年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好 [辦公室報 ]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后，送至各部門傳閱。 編寫辦公會議材料，整理會議記錄。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量， 20__年以來共下發(fā)紅文 __份。 下發(fā)公文無差錯。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 ISO 標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性， 并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥 。在 20__年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課 ]，把一些文字工作帶回家去寫。現(xiàn)在就 20__年的工作情況總結(jié)如下： 一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。 這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。 由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心。 四、存在問題 通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是： 了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。 三、端正作風，擺正位置 在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風，認真做好工作。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。 其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。 首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是 在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。一年來，我首先是認真學習了黨的十九大精神。 辦公室文員年終總結(jié)二 一年來，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進步，在對待和處理問題上也日趨成熟。三是處理一些工作關(guān)系 時還不能得心應(yīng)手。一是工作當中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。四是自覺服從 ?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效 地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?，F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。辦公室文員年終總結(jié) 20XX[大全五篇 ] 第一篇：辦公室文員年終總結(jié) 2020 文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，下面是收集推薦的辦公室文員年終總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀。 辦公室文員年終總結(jié)一 一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。 一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高 具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一是學習了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等 。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認識更深入 。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。 二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責 一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“ __”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱 。 三、 自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕 認真學習市委辦關(guān)于《 __秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。 雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。根據(jù)我這一年的工作情況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想、工作狀況： 一、認真學習，努力提高 時代不斷更替，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要，需要做的就是加強學習。加強理論素質(zhì)的學習， 用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致；第三是認真努力學習工作需要的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。 二、腳踏實地，努力工作 辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。我工作的時間不太長，對 __鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及 __鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對 __鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工 作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。 第三是注意形象。 一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思 想的侵蝕。 由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。 工作方法上還有待改進。 辦公室文員年終總結(jié)三 辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃 要完成的卻沒有做。 辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。 過去的 20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。 二、盡心盡責，做好本職工作， 20__年以來，本人主要完成了一下工作： 文員工作嚴要求 公文傳閱歸檔及時。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各 部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考。 督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的 20__年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。 完成辦公室文員職責工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上 6點多鐘才下班。 企業(yè)文化活動積極參與 20__年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。 辦公室文員年終總結(jié)四 回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。 積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。 重視學習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W習 ，進步自己的業(yè)務(wù)能力。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。 認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。 成績斐然，爭取長足進步。 二、存在不足 一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改 變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。 辦公室文員年終總結(jié)五 20__年 __月，我有幸來到公司工作。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。與時俱進，開拓創(chuàng)新，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo) 、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。 在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。不遲到，不早退，不礦工。將理論與實踐相結(jié)合，并 做到理論學習有計劃、有重點，實踐操作有措施，有記錄。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長，工作能力和思想認識都有了很大提高。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安