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辦公室文員年終總結(jié)5篇范文-預(yù)覽頁

2025-05-03 10:51 上一頁面

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【正文】 輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。 ④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金。 ⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流 程,在制造分公司開展“金點子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。分析供應(yīng)商的心理,進行有策略有步驟的價格談判。 總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,為公司的發(fā) 展獻計獻策。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。 公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正 常開展。 二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 財務(wù)工作 :辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 單證部門經(jīng)理 xx 的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。 財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 董事 xx 先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。 。 ,做好物品出入庫的登記。 。 15管理辦公各種財產(chǎn) ,合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率 ,提倡節(jié)儉?!? 來者是二人,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為: “二位先生好!” “二位小姐好” “先生、小姐,你們好!” 來者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為: “各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好” “大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!” 對已知道客戶或來訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問候語如下: “ X 先生好!” “ X 小姐好!” 對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者,在沿用“單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說 “你好”之后,還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問候語: “先生,我記得您前不久(以前)來過我們公司,今天光臨,再次表示歡迎!” a)引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料; b)當(dāng)場解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn),介紹時先介紹主人,后介紹客人; c)引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員,行走時走在客戶或來訪者側(cè)前位置,并隨時用手示意。 7.當(dāng)值前臺為女性,著職業(yè)套裝,化淡妝。隨后根據(jù)對方的初次問話,迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話。) 不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴 對方,并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接話人; 通話簡明扼要,不應(yīng)長時間占線。所以文員負(fù)責(zé)發(fā)放就行了 會議室的預(yù)訂和投影儀等會議設(shè)備的管理 會用,能解決一些簡單的非技術(shù)類問題 公司聯(lián)絡(luò)單的更新和管理 要會用郵件和 Office 軟件,特別是 Excel 酒店或參觀預(yù)訂 不一定要前臺做,但前臺要會做。 第三篇:辦公室文員 辦公室文員規(guī)章制度 一、辦公室文員工作職責(zé): 、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 及時按照銷售部同事的要求整理需要的報價單。 ( 2)快遞的簽收。 二、文員守則: 遵紀(jì)守法,熱愛公司。 下級服從上級,上級關(guān)心 下級部屬,全員遵守公司制度和紀(jì)律。 工作時間:周一 ~周六上午: 9: 00~12: 00 下午 14: 00~18:00(公司將視情況變化,如有特殊情況將會及時通知員工。) 三、文員待遇: 試用期為兩個月,試用期間工資為 1300 元 /月,試用期后為1600 元 /月。 離職 ( 1)、員工在合同期內(nèi)要求離職,必須提前一個月以書面形式提出申請,寫明辭職理由,呈交上級領(lǐng)導(dǎo)。 二、起草和修改文稿,做好公司會議的記錄(包括文字、圖像、聲音等記錄),整理并及時入檔。 六、做好來賓接待。 、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 。 、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。 14 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 3 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部例會組織與會議紀(jì)要 ,負(fù)責(zé)下發(fā)會議通知、與會人員的簽到及會議紀(jì)要的編號存檔。 辦公用品,定期或不定期的監(jiān)盤、出入庫的登記及建立臺賬等, 負(fù)責(zé)辦公用品維修申報等。 ( 4)、負(fù)責(zé)公司各種文件的保管、存檔的工作。 ( 8)、負(fù)責(zé)做好公司電話的接聽、記錄工作。 ( 12)、負(fù)責(zé)辦理員工上崗及離職等手
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