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辦公室文員年終總結(jié)5篇范文(留存版)

  

【正文】 轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部 門(mén)的積極性,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,并形成定稿。 另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充 32 人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。如技術(shù)中心、行政管理類(lèi)、制造分公司、服務(wù)部的方案等。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。 (4)本著“服務(wù) ”的思想,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。為 更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié): 一、踏實(shí)的工作態(tài)度: 一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。 、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén); e)介紹雙方,退出。 一定記得讓他們 自己決定。 注重儀表,保持工作區(qū)域整潔。 ( 3)、如未經(jīng)同意擅自離職,造成公司損失的,公司保留追究法律責(zé)任權(quán)利。 司宣傳專(zhuān)欄的組稿。 ( 2)、負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、登記、發(fā)放的工作。 (14)、負(fù)責(zé)完成本部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。明確公司的制度,留存車(chē)輛使用及登記。 。 三、員工錄用及離職: ( 1) .應(yīng)聘人員通過(guò)面試,經(jīng)公司或授權(quán)人批準(zhǔn),方可錄用。 公司人員調(diào)動(dòng)要及時(shí)更新公司通訊錄。代表公司第一印象,所以要求長(zhǎng)相和身高,還有聲音甜美。如站著則先于客人問(wèn)話(huà)而致以問(wèn)候或歡迎辭。 感謝 xx 的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作 ! 第二篇:辦公室文員 辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé): 、轉(zhuǎn)接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。 招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。 制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。 總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。完成各類(lèi)辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存 。 為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。 另外,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò) 15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《 xx 年 xx 市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例 4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán) 重。 總結(jié)一 20XX 年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過(guò)考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了 16 場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn) 。通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi) 3000 余元 。 ③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品 —— 熱量表資料的申報(bào)、換證。 這期《 xxx》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理 xx 的指導(dǎo):學(xué)習(xí) echo 在工作中有條理處理事情的方法。 、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)如下: “您好, XX公司!”或 “您好,這里是 XX 公司!” 對(duì)方講述時(shí)留心聽(tīng)并記下要點(diǎn),未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。 恪盡職守,盡心盡職,達(dá)到工作目標(biāo)。 五、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清理及辦公門(mén)窗的開(kāi)關(guān)。 13社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。 ( 7)、負(fù)責(zé)接待辦公室的來(lái)訪(fǎng)人員。 ( 9)、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記工作。 15管理辦公各種財(cái)產(chǎn) ,合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率 ,提倡節(jié)儉。 七、負(fù)責(zé)公司考勤工作,做到準(zhǔn)確記錄、及時(shí)統(tǒng)計(jì)。) 員工請(qǐng)假必須要提前一天(病假視為特殊情況,可當(dāng)天請(qǐng)),請(qǐng)假需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請(qǐng)假,請(qǐng)假同事一律作扣相應(yīng)工資處理。 完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。 咨詢(xún)家裝業(yè)務(wù):先生(小姐),關(guān)于這方面情況(家裝咨詢(xún)),讓我們公司客戶(hù)顧問(wèn) X 先生為您服務(wù)吧,他可以全面、專(zhuān)業(yè)地解釋您所想了解的問(wèn)題,我把電話(huà)轉(zhuǎn)過(guò)去,請(qǐng)稍等。 ,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 xx 和 xx 的指導(dǎo):對(duì)外郵件 INamp。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。 對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案
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