【正文】 ：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 六、今后努力的方向 今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。 五、存在的不足 在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。在工作中我自己確定 了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。 二、加強學習，注重自身素質修養(yǎng)和提高 記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大 ”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展。 深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 2021 年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《 xxx》。 辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、 有紀要，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎 。 在同樣的效果下，名片價格由 15 元 /盒降至 XX 元 /盒，耿總提出可以不使用該效果的名片，那么價格還可以下調至少 2 元 /盒 。服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據(jù)。 考核。下面是和大家分享辦公室文員年終總結資料，歡迎參閱。具體如下： 一、人力資源工作 招聘及試用員工跟蹤考評。 另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，并形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決策依據(jù)。專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓 。事實證明，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高。通過談判，僅用了 2800 元為公司購買了一套辦公家具 。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計工作，做好車輛調度，并做好車輛維護、年審、養(yǎng)路費繳納。 ④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化。 總之，行政人事中心將定好自己的位，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作，為公司的發(fā) 展獻計獻策。 另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關業(yè)務知識。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 二、盡心盡責，做好行政人事工作 認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 財務工作 ：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。 財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 。 ?！? 來者是二人，標準問候語則為： “二位先生好！” “二位小姐好” “先生、小姐，你們好！” 來者為三人以上，標準問候語則為： “各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好” “大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！” 對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下： “ X 先生好！” “ X 小姐好！” 對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標準語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說 “你好”之后，還可選用如下標準問候語： “先生，我記得您前不久（以前）來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！” a)引導客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料； b)當場解答或電話通知相關業(yè)務接待人員出現(xiàn)，介紹時先介紹主人，后介紹客人； c)引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，并隨時用手示意。隨后根據(jù)對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準回話。所以文員負責發(fā)放就行了 會議室的預訂和投影儀等會議設備的管理 會用，能解決一些簡單的非技術類問題 公司聯(lián)絡單的更新和管理 要會用郵件和 Office 軟件，特別是 Excel 酒店或參觀預訂 不一定要前臺做，但前臺要會做。 及時按照銷售部同事的要求整理需要的報價單。 二、文員守則： 遵紀守法，熱愛公司。 工作時間：周一 ~周六上午： 9： 00~12： 00 下午 14： 00~18：00（公司將視情況變化，如有特殊情況將會及時通知員工。 離職 （ 1）、員工在合同期內(nèi)要求離職，必須提前一個月以書面形式提出申請，寫明辭職理由，呈交上級領導。 六、做好來賓接待。 。 14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。 辦公用品，定期或不定期的監(jiān)盤、出入庫的登記及建立臺賬等， 負責辦公用品維修申報等。 （ 8）、負責做好公司電話的接聽、記