【正文】 企業(yè)的成長方向； 競爭優(yōu)勢； 協(xié)同作用。經(jīng)營戰(zhàn)略有全局性、長遠性、競爭性和綱領性的特性。 17．簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及構(gòu)成要素。 答：企業(yè)財務管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個組成部分，它是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照一定的管理原則，組織企業(yè)財務活動，處理財務關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應包括：①系統(tǒng)目標（ 1 分）； ②環(huán)境分析（ 1 分）； ③業(yè)務和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分（ 1 分）； ④資源需求（ 1 分）； ⑤組織與領導（ 1 分）； ⑥跟蹤與控制機制（ 1 分）； ⑦預算（ 1 分）； ⑧常規(guī)計劃要點（ 1 分）。 答： CIO應該具備技術(shù)和管理兩方面的知識（ 4 分）； 而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項目管理能力（ 4 分）。（ 8分） ？答：項目控制階段主要任務包括：識別項目進度、成本、范圍、風險、質(zhì)量等 方面的偏差，并采取相應的措施（ 4 分）； 管理項目變更（ 2 分）； 編制項目報告； 創(chuàng)造并維持良好健康的客戶關(guān)系（ 2 分）。（ 2 分 ） 11．信息化項目管理過程可分為哪五個階段？答： (1)項目啟動； (1 分 )(2)項目計劃 i(2 分 )(3)項目實施 }（ 2 分） (4)項目控制； （ 2 分） (5)項目收尾。（ 4 分）消除信息孤島的根本辦法是對資源進行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺，以達到資源共享和協(xié)同工作目的。 答： (1)明確評價主體和客體； （ 1 分） (2)確定評價目標和原則； （ 1 分） (3)建立評價指標體系； （ 2 分） (4)確定評價模型； （ 2 分） (5)調(diào)查、統(tǒng)計各指標值； （ 1 分） (6)評價計算與分析。（ 4 分） 消除信息孤島的根本辦法是對資源進行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺，以達到資源共享和協(xié)同工作目的。（ 1 分） 4．一般信息系統(tǒng)維護操作包括哪些類型？答：①改正性維護； （ 2 分）②適應性維護； (2 分 )③完善性維護； （ 2 分）④預防性維護。（ 2分） 3．簡述信息資源規(guī)劃書的主要內(nèi)容。（ 4 分）具體包括有關(guān)信息的產(chǎn)生、收集、交換、存儲、傳輸、顯示、識別、提取、控制、加工和利用等方面的技術(shù)。（ 2 分） 2．解釋信息技術(shù)的含義。 (√ )二、筒述題1．寫出 OA、 ERP、 SCM、 CRM 的中文含義。 ( )。 ( )58．網(wǎng)絡圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動的路徑。 (√ )56．企業(yè)信息 化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。 (√ )54．信息、物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱性資源，它們都屬于經(jīng)濟資源，具有人類需求性、稀缺性、可選擇性等一般特性。 ( )52．數(shù)字化是指對備類信息進行 0 一 1 二進制編碼。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高 信息系統(tǒng)應用效率。 ( )48．制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 ( )47．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。 (√ )45．共享性是信息資源的一種本質(zhì)特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。 ( )43．信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。 (√ )41．信息化項目最主要的三個約束是范圍、進度、成本。 (√ )是：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應用效率。 ( )源管理標準化的內(nèi)容包括標準化技術(shù)、標準化設施 ，標準化術(shù)語以及標準化管理過程等四部分。 ( ) 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎上，分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。(√ )34．具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為信息用戶。 (√ )32．信息人員培訓是指對終端用戶的培訓。 (√ )：控制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，提高信息系統(tǒng)應用效率。 (√ )，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。 (√ )，信息不完全是知識，由于人類認識的有限性，有些信息還未被認識并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識。 (√ )22.信息資源管理標準化的內(nèi)容包括標準化技術(shù)、標準化設施，標準化術(shù)語以及標準化管理過程等四部分。 (√ )20．國家信息化測評中心發(fā)布的“企業(yè)信息化基本指標”甫適用于任何企業(yè)。 (√ )18．信息系統(tǒng)運作是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行而進行的一系列的策劃、操作、應瘸與籬理。信息用戶包括企業(yè)用戶和團體用戶。 (√ )15．信息社會信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性： ( )。（√ )13．知識是信息，信息不完全是知識，由于人類 認識的有限性，有些磕息還未被認識并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識。 (√ )是對項目預算成本的控制。( )9．信息人員培訓是指對終端用戶的培訓。 ( )術(shù)、標準化設施，標準化術(shù)語以及標準化管理過程等四部分。( )5． SWOT 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎上，分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。 (√ )。最新國家開放大學電大?？啤缎畔⒒芾砼c運作》判斷筒述題題庫及答案（試卷號： 2499）（合集 5 篇） 第一篇：最新國家開放大學電大?？啤缎畔⒒芾砼c運作》判斷筒述題題庫及答案（試卷號： 2499） 最新國家開放大學電大?？啤缎畔⒒芾砼c運作》判斷筒述題題庫及答案（試卷號： 2499）盜傳必究一、判斷題 1．知識是信息，信息不完全是知識，由于人類認識的有限性，有些信息還未被認識并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識。 (√ )2．數(shù)字化是指對各類信息進行 01 二進制編碼。 (√ )4． IT 黑洞是由計算機技術(shù)運用的不斷深入，不同軟件產(chǎn)品的大量使用造成的。 (√ )6．企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個階段，第一個階段是進行系統(tǒng)分析，第二個階段是系統(tǒng)建模。 (√ )8．網(wǎng)絡圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動的路徑。 ( )10．制定正確的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 ( )（媒介或載體）的統(tǒng)一體。 (√ )享性是信息資源的一種本質(zhì)‘特性，是指信息資源的利用不受人為干擾。 16．具備信息需求又具肴信息褥為的入，稱之為信息用戶。 ( )17．鍛定正礴的信息化戰(zhàn)略，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )：控 制資產(chǎn)流失，保證數(shù)據(jù)的完整牲和可靠性，提高信息系統(tǒng)虛甩效率。(√ )、進度、成本。 (√ )23．信息是內(nèi)容和形式（媒介或載體）的統(tǒng)一體。(√ )，是 客觀事物的屬性、數(shù)量、位置及其相互關(guān)系等的抽象表示。 ( ) 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎上，分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。 (√ )息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行而進行的一系列的策劃、操作、應用與管理。 (√ )31．信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。 ( )33．信息系統(tǒng)文檔是人員培訓的主要文字材料。信息用戶包括企業(yè)用戶和團體用戶。 (√ )36．企業(yè)信息資源規(guī)劃工作分為兩個階段，第一個階段是進行系統(tǒng)分析，第二個階段是系統(tǒng)建模。 (√ )“企業(yè)信息化基本指標”可適用于任何企業(yè)。 (√ )，做好信息化規(guī)劃，是信息化成功的關(guān)鍵。 (√ )42．掙值分析是對項目預算成本的控制。 (√ )44．知識是信息，信息不完全是知識，由于人類認識的有限性，有些信息還 未被認識并系統(tǒng)化，未轉(zhuǎn)化為知識。 (√ )46．信息社會信息爆炸，因此信息資源已經(jīng)不具備稀缺性。信息用戶包括企業(yè)用戶和團體用戶。 (√ )49．信息系統(tǒng)是為了使信息系統(tǒng)能夠優(yōu)質(zhì)、高效、安全地運行而進行的一系列的策劃、操作、應用與管理。(√ )51．訂貨式生產(chǎn) (MT0： MakeT0— Order)是指按用戶訂單要求進行設計和制造的生產(chǎn)，它的特點是不需要庫存。 (√ )53．信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。 (√ )55． SWOT 分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎上，分．析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。 ( )57．信息系統(tǒng)運作是指信息系統(tǒng)運行過程中的終端用戶的行為總和。 ( )59．信息人員培訓是指對終端用戶的培訓。 60．信息系統(tǒng)文檔是人員培訓的主要文字材料。 答： OA:辦公自動化； （ 2 分） ERP:企業(yè)資源規(guī)劃； (2 分 )CRM:客戶關(guān)系管理； (2 分 )SCM:供應鏈管理。 答：信息技術(shù)是應用信息科學的原理和方法研究信息產(chǎn)生、傳遞、處理的技術(shù)。（ 2 分）其中，最主要的是計算機技術(shù)、通信技術(shù)、傳感技術(shù)和控制技術(shù)。 答：信息資源規(guī)劃工作完成后要形成信息資源規(guī)劃書或信息資源規(guī)劃報告，規(guī)劃書的主要內(nèi)容應包括：①系統(tǒng)目標； （ 1 分）②環(huán)境分析； （ 1 分）③業(yè)務 和技術(shù)分析，包括全域分析和職能域分析兩部分 f（ 1 分）④資源需求； （ 1 分）⑤組織與領導； （ 1 分）⑥跟蹤與控制機制 I（ 1 分）⑦預算； （ 1 分）⑧常規(guī)計劃要點。（ 2 分） 6．何為“信息孤島”？如何消除“信息孤島”？答：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨存放、不能自動地實現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。（ 4 分） 7．簡述信息化評價的基本步驟。（ 1 分） “信