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前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書-展示頁(yè)

2025-03-28 18:50本頁(yè)面
  

【正文】 寫清送水“ XX”桶,拿走空桶“ XX”個(gè)即可。 :請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫面試人員資料表,并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待,通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。 :前臺(tái)是總機(jī)電話,一般電話撥入后都需轉(zhuǎn)接其他分機(jī),根據(jù)通訊錄的分機(jī)號(hào)碼,準(zhǔn)確的進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;接聽(tīng)咨詢電話,若在前臺(tái)接到咨詢電話,如對(duì)方不明確自己的咨詢顧問(wèn)是誰(shuí),直接將電話轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門助理處。前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 第一篇:前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 行政前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 崗位名稱:行政前臺(tái)接待所屬部門:辦公室直接上級(jí)職位:辦公室主任行政前臺(tái)的工作職責(zé) 一、日常接待 :接待不明目的的來(lái)訪者,先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因,根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員,還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。,若有咨詢者來(lái)訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)實(shí)驗(yàn)室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。 :上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響他人工作,若有員工需要他們的服務(wù),告知相關(guān)部門員工直接與其對(duì)接。 繁往來(lái)的相關(guān) 人員: a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關(guān)員工至前臺(tái)處進(jìn)行處理,不能讓快遞員直接進(jìn)入公司內(nèi)部。每月月底結(jié)賬,填寫請(qǐng)款單提交辦公室主任,向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。 (二 )、辦公用品管理 :每月 2325 日對(duì)庫(kù)存的辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),制 作“辦公用品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)表”提交辦公室主任審查。批準(zhǔn)后,聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨; :?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí),讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字,然后給予發(fā)放; :每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票,確認(rèn)無(wú)誤后,填寫支出單,報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。 ,提供入職表格、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明(身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片)的復(fù)印 件,提交辦公室主任整理歸檔。 (四 )、接待工作 a)來(lái)客人數(shù)確認(rèn):會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù),為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備; b)會(huì)議室桌椅布置:在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔,會(huì)議椅歸位;c)茶水及點(diǎn)心:會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子,等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶;接待貴客時(shí),應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會(huì)人員食用; d)相機(jī):準(zhǔn)備公司相機(jī),為來(lái)客拍照留念所用。 a)為開會(huì)人員添加茶水; b)按照領(lǐng)導(dǎo)要求提供會(huì)議支持; c)安排專人負(fù)責(zé)會(huì)議中的攝像工作; a)組織來(lái)客及公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念,并將照片發(fā)至來(lái)訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。 c)會(huì)議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處,以備公司員工食用; d)會(huì)議后器材的歸庫(kù):會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù),將相機(jī)及其他器材放回原處; 第二篇:錦江之星崗位說(shuō)明書 前臺(tái)接待 錦江之星崗位說(shuō)明書 一.基本信息 崗位名稱:前廳經(jīng)理 崗位編號(hào): CCT003 直接上級(jí)主管崗位:旅館總經(jīng)理 二.崗位簡(jiǎn)述
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