前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書-全文預(yù)覽
【正文】 要后離開迅速歸位。保證《收款紀(jì)錄》，專用收據(jù)，實(shí)收金額完全一致。查看場(chǎng)地使用情況表，提供客戶可以預(yù)定使用的場(chǎng)地進(jìn)行選擇。現(xiàn)金抽屜嚴(yán)格上鎖，離開前臺(tái)時(shí)必須仔細(xì)檢查。收取租 /押金，填寫《收款紀(jì)錄》，開具專用收據(jù)。 崗位職責(zé)： 一 .客戶的接待工作。 ，合理安排好員工。 三．職責(zé)描述 ，提供營(yíng)銷活動(dòng)建議，為總經(jīng)理提供客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 e)訂餐：向會(huì)議負(fù)責(zé)人確認(rèn)是否需要訂餐，如需訂餐應(yīng)確認(rèn)就餐人數(shù)后，電話聯(lián)系餐廳預(yù)訂包房； f)預(yù)訂酒店：如需為來(lái)客預(yù)訂酒店，確認(rèn)主客姓名后，電話聯(lián)系酒店預(yù)訂房間，預(yù)訂成功后向辦公室主任匯報(bào)確認(rèn)。(三 )、日常事務(wù) ，包括：掃描儀、傳真機(jī)、 復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題； 信箱，將信件發(fā)放至員工手中； ，前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司人員有緊急情況時(shí)使用； ，協(xié)助綜合部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜； 5.收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真； ，如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。同時(shí)關(guān)注公司飲水機(jī)是否正常，如有異常及時(shí)通知飲水公司進(jìn)行維修。 ：請(qǐng)面試人員在前臺(tái)處填寫面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì)議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行面試。前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 第一篇：前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 行政前臺(tái)接待崗位說(shuō)明書 崗位名稱：行政前臺(tái)接待所屬部門：辦公室直接上級(jí)職位：辦公室主任行政前臺(tái)的工作職責(zé) 一、日常接待 ：接待不明目的的來(lái)訪者，先問(wèn)清對(duì)方來(lái)訪原因，根據(jù)原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。 ：上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會(huì)影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門員工直接與其對(duì)接。每月月底結(jié)賬，填寫請(qǐng)款單提交辦公室主任，向財(cái)務(wù)申請(qǐng)費(fèi)用支付。批準(zhǔn)后，聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商送貨； ：?jiǎn)T工領(lǐng)用所需辦公用品時(shí)，讓其填寫“辦公用品領(lǐng)用表”并簽字，然后給予發(fā)放； ：每月底聯(lián)系辦公用品供應(yīng)商提供本月未結(jié)貨款清單及發(fā)票，確認(rèn)無(wú)誤后，填寫支出單，報(bào)財(cái)務(wù)人員審批后通知供應(yīng)商前往領(lǐng)款。 (四 )、接待工作 a)來(lái)客人數(shù)確認(rèn)：會(huì)議前向相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)來(lái)客人數(shù)，為布置會(huì)議室及訂餐做準(zhǔn)備； b)會(huì)議室桌椅布置：在開會(huì)前將會(huì)議室的桌面收拾整潔，會(huì)議椅歸位；c)茶水及點(diǎn)心：會(huì)議前準(zhǔn)備好茶、熱水及杯子，等來(lái)客就位后逐個(gè)送茶；接待貴客時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備必要的水果及點(diǎn)心供開會(huì)人員食用； d)相機(jī)：準(zhǔn)備公司相機(jī)，為來(lái)客拍照留念所用。 c)會(huì)議后的清理工作：將剩余茶水及茶杯清理干凈，未食用的點(diǎn)心整理歸入茶點(diǎn)處，以備公司員工食用； d)會(huì)議后器材的歸庫(kù)：會(huì)議后器材應(yīng)及時(shí)歸庫(kù)，將相機(jī)及其他器材放回原處； 第二篇：錦江之星崗位說(shuō)明書 前臺(tái)接待 錦江之星崗位說(shuō)明書 一．基本信息 崗位名稱：前廳經(jīng)理
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