汽車4s店前臺接待崗位職責(zé)范本-全文預(yù)覽
【正文】 面重要的運營指標(biāo)，保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。制定公司的具體規(guī)章。負(fù)責(zé)公司所需資源的配備。負(fù)責(zé)公司的財務(wù)工作制度。每天四點半以后，再重新核對一下《經(jīng)銷商展廳客流量表》、Dcars、CRM、《電話集客表》所填寫的信息的準(zhǔn)確性。及時與試駕專員溝通，將《試乘試駕協(xié)議書》中信息，及時錄入DSCRM系統(tǒng)。按銷售顧問要求準(zhǔn)確錄入《經(jīng)銷商展廳客流量表》。汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)(五)每天早晨清掃前臺衛(wèi)生，準(zhǔn)備、整理、擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡、算價單、車輛訂購單、試乘試駕單等資料。(5)如屬維修預(yù)約、應(yīng)盡快問明情況與要求，填寫“維修單預(yù)約單”，并呈交客戶。(3)簡短問明來意，如屬簡單咨詢，可當(dāng)場答復(fù)，然后禮貌地送客戶出門并致意(一般講“請走好”、“歡迎再來”)‘如屬需診斷、報價或進(jìn)廠維修的應(yīng)征得客戶同意后進(jìn)接待廳從空商洽。1完成展廳主管交待的其他任務(wù)。汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)(三)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定月、年銷售規(guī)劃，制定個人的工作計劃。回收救援費用，保證救援單據(jù)齊全、費用回收要及時。缺貨下定單，維修車輛缺貨下定單給零部件定件。汽車4S店前臺接待崗位職責(zé)(二)建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對來店維修車輛的問診、估價、結(jié)算工作。三
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