美發(fā)店規(guī)章制度共5則-展示頁
2025-03-26 20:13本頁面
【正文】 不準談笑風聲、大聲喧嘩或打鬧，除站門助理任何人不得在店門口停留。對工作要盡到自己的責任，每天違規(guī)二次。 二、站門、接待，必須輪牌， 15 分鐘輪換，不得離崗，下一站門助理不能隨意走動，隨時帶令。 27．發(fā)型助理帶位不問客人有否相熟發(fā)型師帶位的每扣 1 分。 25．不準私自涂改營業(yè)單上或他人營業(yè)額計入單上，違者按價 10 倍扣罰。違者扣 1— 2 分。 22．發(fā)型主力不允許私自動牌，跳牌，發(fā)現(xiàn)水牌有問題應當向當班領導反映更正，違者扣 2 分。 20．助理不能帶情緒工作，不能頂撞領導，上級安排工作個人認為不合理應先服從后上訴，違名視情節(jié)扣 250 分，并批評教育。 18．發(fā)型助理在營業(yè)廳期間與顧客碰面應 向顧客問好或點頭，如顧客需要幫助應積極主動幫助顧客積極困難，違者扣 1 分。 16．發(fā)型助理如有破壞公司形象，以公司的名義進行欺詐的，違法犯罪者扣 100分，嚴重者開除并送交公安局處理。 15．發(fā)型助理工作時間不允許私自脫崗，如需外出應向助理班長或主管請假，每次不得超過兩個小時，并累計于當月外出記錄中。 2． 14．發(fā)型助理應注意保持個人衛(wèi)生。 12．發(fā)型助理服務工作完成后，應立即收拾整理所用物品工具，設備及廢棄物，違者每次扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理。 10．助理應愛護公物，有偷竊行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣 50 分，嚴重者開除處理，培訓費不予發(fā)放。 8．助理不準為客人設計發(fā)型，與顧客談及發(fā)型問題只可以做建設性和客人溝 通，違反者扣 2 分。 6．助理必須配合發(fā)型師正常工作要求，服從上級的合理調(diào)動分配，如有違反視情況扣 13分美發(fā)店經(jīng)營管理。頭 4— 6 牌助理必須在前廳等候迎接客人，缺位者而無充分理由每次扣 1 分。如顧客投訴扣 4— 6 分。美發(fā)店規(guī)章制度（共 5 則） 第一篇：美發(fā)店規(guī)章制度 美發(fā)店規(guī)章制度 1．嚴格遵守公司所訂的作息時間，不準遲到，早退，無故曠工，遲到，早退者每一分鐘扣一元，無故曠工一天 扣 20 分，連續(xù)曠工三天者當自動離職，公司不作任何工資，培訓費的發(fā)放。 2．發(fā)型助理應注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理 3．助理在無顧客特殊要求下，中式洗頭按摩時間得少于 45 分鐘；泰式 50 分鐘，按摩 60 分鐘，普通洗面 40 分鐘，不足者每次扣 2 分。 4．助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣 5 分。 5．助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣 1 分。 7．助理之間搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣 540 分，如有惡語中傷顧客并與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣 10— 50 分，情節(jié)嚴重者開除。 9．助理在上班期間不準看與本職無關的書刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項扣 1 分。 11．發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請示批準，如私自要求他人為自己做以上項目，按產(chǎn)品造價扣除成本費并扣 5 分。 13．發(fā)型助理迎賓服務客人時，必須嚴格遵守執(zhí)行“禮儀服務流程”所規(guī)定的標準問候語，和其他 全部要求規(guī)范，違者每次扣 1 分。身體不可有異味，違者扣 1 分，并暫時下牌，令其整理。超過規(guī)定的時限在假期中扣除。 17．發(fā)型助理應積極參與公司所組織的一切活動，包括社會義務活動和公益活動，娛樂活動，違者扣 5 分。 19．美發(fā)助理應尊重上級主管領導，與經(jīng)理以上領導碰面時應點頭問好，違者扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理。 21．發(fā)型助理為客人做項目或賣產(chǎn)品時，不能超于公司所給予權限的打折，否則多折金額由個人自付。 23．工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛(wèi)生。 24．發(fā)型助理上班時，必須佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣 1 分。 26．不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣 2 分。 第二篇：美發(fā)店規(guī)章制度 ******連鎖機構規(guī)章制度 第一章店內(nèi)制度 制度： 1 分 1 元 一、每天上下班時間：早班： 8:30— 20:30，晚班 10:30— 22:30，早晚必須簽到，不準遲到早退（退到 1 分鐘 1 元）。助理在沒有為顧客服務時，不能停留在洗護區(qū)，違者罰款 5 元 /次。（罰款 5 元） 三、上班時間在店內(nèi)任何人不得玩手機、打電話、不能在店里吸煙、吃東西。（ 5 分） 五、每月每個員工輪休假期 2 天，周末節(jié)假日不能休息。（ 5 分） 六、師傅請假半天以上下大牌，正常休息不動牌。助理在為顧客服務時，時間低于 45 分鐘，流程沒做完，有顧客不滿投訴者，罰款 520 元。（沒有申請自己買單） 九、發(fā)型人頭牌隨時接帶顧客，下一個不能隨時走動，隨時帶令。十 一、在店內(nèi)所有人要互相尊重，助理叫發(fā)型師一律叫某某師傅或藝名工號，不得直呼其名，師傅也不能當眾吵罵助理。 十三、顧客進門由助理接待，咨詢清楚后下牌，師傅不準私自上去搭話，如果客人需要改變，由助理叫頭牌師傅設計。十 五、任何員工不得在店內(nèi)打架，如有違規(guī)者當月工資全部扣除。 十七、在客人剪完頭發(fā)后，師傅和助理必須有一人送客。 十九、所有員工要主動為等
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