美發(fā)店規(guī)章制度共5則-閱讀頁
2025-04-03 20:13本頁面
【正文】 200 元。 過錯水牌的、開錯單的、叫錯號的，處 5— 10 元罰款。 安排不當(dāng)、招呼不周，令客人不滿的，處罰 5— 20元。 1上班時必須衣著整潔 大方，發(fā)型干凈有型，臉部化淡妝，個人儀容儀表、衛(wèi)生不合格的罰款 5 元。 不參加培訓(xùn)，不交功課的，不參加考核的，不接受訓(xùn)練的，給予辭退，所交一切費用不返還。 公司定期舉行各類專業(yè)技術(shù)實操考核活動，員工考核不及格下該項目流水牌，直到考核通過為止。 七、員工請、休假制度 3 天，統(tǒng)一由主管安排。病假須三證齊（病歷卡、請假條、藥費單），三證缺一或缺二，按超休假處理，超休假一天扣 40元；三證全無按曠工處理，曠工一天扣 300 元，月內(nèi)無故曠工 3 天開除；病假三證齊全者，不帶薪休假。電話請假、換班一律不批準（特殊情況例外），違者按曠工處理，事假 3 天或 3 天以上者，須提前兩天書面向主管報批。 員工宿舍管理制度 非本公司人員一律不準進入宿舍及會客（直系親屬除外）。 離職人員需借宿時，必須報備現(xiàn)場主管或店長，經(jīng)同意方可住宿，借宿時間不得超過一 天，且生活作息均需依照宿舍規(guī)定，否則不予以借宿。 為確保宿舍環(huán)境清潔衛(wèi)生，宿舍長必須安排住宿人員輪流值日清理。 宿舍大門于夜間 12： 30 整準時關(guān)閉，以確保人員安全與寧靜，遲到按店內(nèi)考勤制度處 罰。 住宿人員需共同維護宿舍環(huán)境清潔，亂丟紙屑、隨意亂丟東西罰 5元。 住宿人員可于休 假前一日晚上報備外宿，其它時間不得外宿。 1人員外宿次數(shù)每月不得超過 4 次以上（每月超過 1 次罰 50 元，超過 2 次者勒令搬出宿 舍）。 1個人使用盆、洗臉用具、拖鞋等皆需放在固定位置，違者罰 5 元（或罰做事） 1特別規(guī)定： 未經(jīng)現(xiàn)場主管核準，任何人不得進入寢室。 女性員工抽煙一律開除。 未經(jīng)宿舍長允許，不得進入女性寢室。 1以上各條例若屬違規(guī)，執(zhí)行后罰金納入寢室內(nèi)務(wù)基金。 2．發(fā)型助理應(yīng)注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔，服裝發(fā)型不整潔扣一分；不配帶工牌扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理 3．助理在無顧客特殊要求 下，中式洗頭按摩時間得少于 45 分鐘；泰式 50 分鐘，按摩 60 分鐘，普通洗面 40 分鐘，不足者每次扣 2 分。 4．助理按輪牌制度工作，不許搶牌；違反者扣 5 分。 5．助理必須保持良好的站姿，坐姿，按規(guī)定輪換站牌，微笑接待顧客并以禮相待，違者扣 1 分。 7．助理之間搞好團結(jié)，不得在工作期間爭吵或打架，違者扣 540 分，如有惡語中傷顧客并 與顧客發(fā)生爭吵或打架，扣 10— 50 分，情節(jié)嚴重者開除。 9．助理在上班期間不準看與本職無關(guān)的書刊，不準嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食，無故外出等，違反上述每項扣 1 分。 11．發(fā)型助理如需要電燙必須向經(jīng)理請示批準，如私自要求他人為自己做以上項目，按產(chǎn)品造價扣除成本費并扣 5 分。 13．發(fā)型助理迎賓服務(wù)客人時，必須嚴格遵守執(zhí)行“禮儀服務(wù)流程”所規(guī)定的標準問候語，和其他全部要求規(guī)范，違者每次扣 1 分。身體不可有異味，違者扣 1 分，并暫時下牌，令其整理。超過規(guī)定的時限在假期中扣除。 17．發(fā)型助理應(yīng)積極參與公司所組織的一切活動，包括社會義務(wù)活動和公益活動，娛樂活動，違者扣 5 分。 19．美發(fā)助理應(yīng)尊重上級主管領(lǐng)導(dǎo)，與經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)碰面時應(yīng)點頭問好，違者扣 1 分美發(fā)店經(jīng)營管理。 21．發(fā)型助理為客人做項目或賣產(chǎn)品 時，不能超于公司所給予權(quán)限的打折，否則多折金額由個人自付。 23．工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有味及口香糖等；保持口腔衛(wèi)生。 24．發(fā)型助理上班時，必須佩帶公司統(tǒng)一工牌，統(tǒng)一服裝，違者每次扣 1 分。 26．不準拿客用毛巾作其他用途，如擦鞋擦車等，違者扣 2 分。 第五篇：美發(fā)店管理規(guī)章制度 店堂管理規(guī)章制度 員工日常管理規(guī)章制度 一、基本要求： 全體員工要團結(jié)一致，各盡其責(zé)、獻出真誠的服務(wù)，做好本職工作。 上班時間未經(jīng)批準，不得和離開工作場所，工作時間不打私人電話，不長時間會客，不得將本店物品帶出或贈予他人。 工作十點原則：做事多一點、微笑多一點、腦筋活一點、嘴 巴甜一點、效率高一點、說話輕一點、肚量大一點、儀表關(guān)一點、行動快一點、服務(wù)好一點 客人進門問聲好，安排落座端飲料、輕聲問需要，主動傾聽溝通好、接待客人九大用語： 歡迎光臨、 對不起“請稍等、請這邊來、是明的、請原諒、謝謝 三、員工考勤制度 為了加強本店人員出勤管理，提高工作效率，特制度本制度并共同遵守 考勤是本店人員出勤管理基礎(chǔ)，是計發(fā)工資、獎金、福利等待遇 的主要根據(jù)。 本店員工每月休息 4 天，員工休息需提前 3 天上報再由店長安排。 在上班之后因事須外出辦理，必須向店長請假，店長批準再簽到，最多 30 分鐘，超出按遲到處理。 技師做完大頭須迅速收拾掉工作工具及推車，若有違規(guī) 2 元一次，每日累計超過 3 次，抄寫服務(wù)守則并扣 2 元 /次，若不能完成，不得下班。帶客人坐上位置，倒水。技師：慢慢詢問客人從前來過這里嗎？邊問邊推卡，技師服務(wù)完，帶到椅子落坐。 請問你要那個組的發(fā)型師呢？
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