【正文】 ）；接待區(qū)的燈光要強(qiáng)烈，天花的造型要?jiǎng)e致。 ※ 背景板，光照度較強(qiáng)，不少于四盞射燈（指定規(guī)格）的直接照射，背景板色彩必須是樓盤 VI 系統(tǒng)中規(guī)定用色，樓盤 LOGO 清晰、明了；在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn)，背景板可以展示樓盤的 LOGO、名稱，也可以用圖片展示一種樓盤文化的氛圍。 ※ 接待區(qū)域是業(yè)務(wù)人員接待上門客戶的前臺(tái)區(qū)域，所以要布置在離入口較近處，且方便業(yè)務(wù)員看到來(lái)往客戶的位置。 ※ 售樓處里面的建筑立柱用噴繪，或用銀灰色綢緞包裹。 ※ 銷售人員工作牌，名片，工裝，銷售相關(guān)資料準(zhǔn)備：樓書、單張、訂單、訂單重新設(shè)計(jì)。 ※ 懸掛關(guān)于“麗景”“陀江”的詩(shī)詞、名人字畫。 ※ 桌椅顏色搭配、主色調(diào)、體現(xiàn)一種氛圍，“綠”、“景”、“秀”。 ※ 總平沙盤、單體模型擺放。應(yīng)有非常明確的功能劃分：門前停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、休息區(qū)、展示區(qū)、放映區(qū)、辦公區(qū)、財(cái)務(wù) 室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室、更衣室、經(jīng)理室等。 . 建筑外觀 項(xiàng)目售樓接待中心外觀設(shè)計(jì)應(yīng)干凈、明快；售樓處大廳玻璃應(yīng)隨時(shí)清潔；二到四樓建筑外立面窗戶安裝到位。 售樓部是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗 口，可以體現(xiàn)一定的營(yíng)銷理念和市場(chǎng)意識(shí)，表現(xiàn)樓盤特色，給顧客營(yíng)造一種良好、別致的購(gòu)房環(huán)境，對(duì)樹立企業(yè)形象、推介市場(chǎng)產(chǎn)品有促進(jìn)作用。 內(nèi)場(chǎng)包裝 總則 售樓處的內(nèi)外空間要盡可能通透，盡量多用玻璃材料；內(nèi)部空間按實(shí)際層高盡量做高；室內(nèi)燈光要明亮，重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào)，如展板、燈箱、背景板等；要配合樓盤性質(zhì)營(yíng)造氛圍，本項(xiàng)目要體現(xiàn)文化、景觀；主賣點(diǎn)展示要明顯，如：展板、大型噴繪圖片及模型展示；展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體；在必要的地方布置小飾品和綠植，并播放背景音樂(lè)。 ※ 售樓處周邊保持清潔 。 ※ 售樓處入口右側(cè)大門造型底部，用小型盆景點(diǎn)綴。 ※ 售樓部入口鋪設(shè)紅地毯，兩側(cè)設(shè)置盆景，并在入口右側(cè)設(shè)置一遮陽(yáng)傘 。 作為直接影響客戶第一視覺(jué)效果的售樓處入口，一定要形象突出，體現(xiàn)樓盤特色，同時(shí)能激發(fā)客戶的良好心理感受，增強(qiáng)購(gòu)買欲望。 ※ 小區(qū)內(nèi)部道路一側(cè)（保安室），設(shè)計(jì)制作封閉型項(xiàng)目宣傳廣告噴繪阻斷墻；設(shè)計(jì)規(guī)格為 ；外接工地圍墻（如圖示）； ※ 小區(qū)入口道路兩側(cè)，除種植茶花樹外，須鋪設(shè)營(yíng)養(yǎng)泥土，種草。 四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 3 of 23 項(xiàng)目四周及小區(qū)內(nèi) 部 因本項(xiàng)目地界四周圍墻不具備制作形象墻的條件，為節(jié)約成本，僅在小區(qū)大門入口處，進(jìn)行 形象墻的設(shè)計(jì)制作。 ※ 在道路兩側(cè)（明景苑與廣場(chǎng)花園之間的一條道路）每個(gè)路燈處 設(shè)置一個(gè)導(dǎo)視路旗和樓盤宣傳燈桿旗（或燈箱廣告），建議設(shè)置夜間燈光指示牌。 外場(chǎng)包裝 市政道路至售樓部之間通道 指示牌：由于項(xiàng)目售樓部離主要交通通道尚有一定距離，為了提高項(xiàng)目的通達(dá)性和可視性，吸引客戶到售樓部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地感受，并促成客戶購(gòu)買，建議在外場(chǎng)進(jìn)行指示和引導(dǎo)。 內(nèi)場(chǎng)：售樓部?jī)?nèi)部和樣板房。 外場(chǎng)：市政道路至售樓部之間通道、售樓處四周及入口、本項(xiàng)目地界四周、小區(qū)廣場(chǎng)和售樓處至樣板房間通道。 二、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 售樓接待中心的建筑、附屬設(shè)施和運(yùn)行管理應(yīng)符合消防、安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等現(xiàn)行的國(guó)家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。麗景苑銷售管理大綱（含現(xiàn)場(chǎng)銷售接待標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范） ? 物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范 ? 銷售人員培訓(xùn)資料 四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 2 of 23 筆峰華庭 目錄： ? 筆峰華庭四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 1 of 23 資中“麗景苑”項(xiàng)目銷售管理體系 為了實(shí)現(xiàn)資中項(xiàng)目特定市場(chǎng)容量下的快速銷售，建立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須建立銷售管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，對(duì)銷售進(jìn)行嚴(yán)格的管理。 本案力爭(zhēng)從硬件（賣場(chǎng)包裝標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范）、軟件（銷售控制體系、現(xiàn)場(chǎng)銷售接待標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范）四個(gè)方面對(duì)麗景苑項(xiàng)目進(jìn)行銷售促進(jìn)、銷售控制和監(jiān)督。麗景苑售樓中心現(xiàn)場(chǎng)展示標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范 ? 筆峰華庭麗景苑售樓中心 現(xiàn)場(chǎng)展示 標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范 一、目的 為提升麗景苑項(xiàng)目樓盤形象 ,對(duì)售樓接待中心作出如下標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)。 本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)主要對(duì)銷售外場(chǎng)和內(nèi)場(chǎng)進(jìn)行包裝。 外場(chǎng)布置內(nèi)容：戶外看板、形象圍墻、圍墻廣告、引導(dǎo)系統(tǒng)（大型指示牌和道旗）。 內(nèi)場(chǎng)布置內(nèi)容：戶內(nèi)掛件、展板、模 型、樣板房布置。 ※ 在東西干道中間綠化帶，設(shè)計(jì)制作一個(gè)“麗景苑項(xiàng)目”大型（ 2m*3m）指示牌（字體采用夜光照明材料）。 ※ 道路建筑渣土清潔完成。 ※ 2 25之間目前為施工地點(diǎn)，且有許多建筑垃圾，可沿街邊制作高為 左右的噴繪畫面。 ※ 小區(qū)內(nèi)部須渲染氛圍的彩旗、氣球、綠化等，同時(shí)可以布置休閑椅，有明確的導(dǎo)示系統(tǒng)，如車行方向，人行方向，停車位等； ※ 施工工地現(xiàn) 場(chǎng)設(shè)置各類警示牌。 ※ 在售樓處進(jìn)門口上方 ,設(shè)立大氣清晰的招牌 ,不少于六盞射燈（ 220V100W 規(guī)格）的直接照射。 四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 4 of 23 ※ 售樓處入口左側(cè)與小區(qū)道路交界的空間，用小型盆景設(shè)計(jì)一個(gè)花型圖案。 ※ 售樓處四周尚未貼大理石的地方盡快完成，或者用盆景植物掩蓋。 小區(qū)廣場(chǎng)和售樓處至樣板房間通道 小區(qū)內(nèi)設(shè)置外觀漂亮的照明燈，指示標(biāo)志，警示標(biāo)志等。電視可播放電視廣告和多媒體宣傳片。通過(guò)售樓部的一些設(shè)施、模型、資料等，可以體現(xiàn)樓盤的品質(zhì)。 . 室內(nèi)賣場(chǎng) ※ 功能分區(qū)：接待區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、休息區(qū)，售樓處布置應(yīng)以方便客戶接洽、觀看展板、進(jìn)行洽談為主。 ※ 室內(nèi)吊頂宣傳掛件（渲染圖、噴繪等）。 ※ 燈具燈光（光源、亮度、柔和、彩燈）。 四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 5 of 23 ※ 結(jié)合麗景苑的案名，要重點(diǎn)突出“麗景”，用漂亮的景色和舒適的內(nèi)外場(chǎng)布置來(lái)打動(dòng)客戶。 ※ 張貼銷售相關(guān)證件、大型海報(bào)、效果圖、實(shí)景圖。 ※ 售樓處衛(wèi)生間入口用 大型屏風(fēng)（或宣傳擋板）。 接待區(qū) ※ .接待臺(tái)，造型簡(jiǎn)潔大方，接待臺(tái)的尺寸一般為：長(zhǎng)不得小于 ，寬為65— 75cm，臺(tái)面離地高度為 900mm，臺(tái)面至少預(yù)留一臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)（須使用不小于15 英寸的液晶顯示屏）的位置，放置“歡迎咨詢”、“請(qǐng)賜名片”等桌牌和名片盒。接待臺(tái)離售樓處入口的距離須小于客戶在進(jìn)入售樓處被接待臺(tái)值班銷售員清楚認(rèn)定的售樓處 距離，其距離比例為 ： 1。 ※ 在接待臺(tái)旁邊的非過(guò)道區(qū)域應(yīng)設(shè)置高于接待臺(tái)的綠色植物。 ※ 在進(jìn)門處設(shè)置雨具架，配置一定數(shù)量的雨具。 四川威力房地產(chǎn)顧問(wèn)公司 資中“麗景苑項(xiàng)目銷售管理體系 Page 6 of 23 . 洽談區(qū) ※ 洽談區(qū)盡量設(shè)置在臨街面的玻璃窗旁邊；結(jié)合實(shí)際規(guī)模，面積盡量 30 ㎡左右。 ※ 一張直徑 1000mm 離地高度 700mm 左右的玻璃面的洽談桌和三把椅子為一個(gè)