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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理考試重點(diǎn)復(fù)習(xí)-展示頁

2024-09-05 09:37本頁面
  

【正文】 理的機(jī)構(gòu);是公司的執(zhí)行機(jī)關(guān);是公司的經(jīng)營決策機(jī)關(guān);是公司法人的對(duì)外代表機(jī)構(gòu);法定常設(shè)機(jī)構(gòu); 董事會(huì)的決議方式 ①一人一票原則②多數(shù)通過原則(半數(shù)) 其 原則是: 董事數(shù)額多數(shù)決 ??梢允跈?quán)董事會(huì)行使股東會(huì)的部分權(quán)力。 股份有限公司股東會(huì)的決議方式 原則:一股一權(quán) 累積投票制:股東大會(huì)選 舉董事或監(jiān)事時(shí),每一股擁有與應(yīng)選董事或者監(jiān)事人數(shù)相同的表決權(quán),股東擁有的表決權(quán)可以集中使用,其功能在于保障中小股東有可能選出自己信任的董事或監(jiān)事。 ②特別決議:重要事項(xiàng),三分之二通過。 有限責(zé)任公司股東會(huì)的性質(zhì)與職權(quán) 股東會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu) 。 所有者與經(jīng)營者之間的 委托代理關(guān)系 股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與經(jīng)營人員之間的 制衡關(guān)系 ①股東掌握著最終的控制權(quán);②董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營,擁有支配法人財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和任命指揮經(jīng)營人員的全權(quán),對(duì)股東會(huì)負(fù)責(zé);③經(jīng)營人員受聘于董事會(huì),作為公司法定代表人統(tǒng)管企業(yè)事務(wù)。 公司經(jīng)營者的概念及其特征; 特征:①經(jīng)營者崗位職業(yè)化趨勢;②具備高深的經(jīng)營管理素養(yǎng);③有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;④有償雇傭關(guān)系⑤經(jīng)營者的權(quán)利受董事會(huì)委托范圍的限制。②公司決策的參與權(quán)③收益權(quán) 公司的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)及其特點(diǎn) 公 司法人財(cái)產(chǎn) 是公司產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)。 所有者是 指企業(yè)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)(或產(chǎn)權(quán))的擁有者,包括占有、使用、收益和處置等權(quán)利。 決策系統(tǒng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的核心 西方國家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段: “ 家長制 ” 領(lǐng)導(dǎo)、 “ 經(jīng)理制 ”領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè) “ 軟專家 ” 領(lǐng)導(dǎo)、專家集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo) 。 有效的信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制現(xiàn)代化的必要前提。 為的根本機(jī)制。 內(nèi)涵: 1領(lǐng)導(dǎo)體制建立在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分的基礎(chǔ)之上 2 領(lǐng)導(dǎo)體制通過建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)加以實(shí)現(xiàn) 3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是制度規(guī)范 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的主要作用 : 。 ② 決策樹分析法 : 狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值:∑(損益值概率值)經(jīng)營年限 方案凈效果 =該方案狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的期望值 — 投資額 三、不確定性決策方法 ① 樂觀原則 (大中取大):取最大損益值 ② 悲觀原則 (小中取大法):指決策者在進(jìn)行方案取舍時(shí)以每個(gè)方案在各種狀態(tài)下的最小值為標(biāo)準(zhǔn),在從各方案的最小值中取最大值對(duì)應(yīng)的方案。 ② 盈虧平衡點(diǎn)法 : SC=0 二、風(fēng)險(xiǎn)性決策 ① 決策收益表法 :其標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值,即各種狀態(tài)下加權(quán)性質(zhì)的平均值。企業(yè)決策者可以決定接受或拒絕。普遍用于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)。 ② 德爾非法 :匿名、背靠背。 企業(yè)經(jīng)營決策過程 ①確定目標(biāo)階段 、②擬定方案階段、③選定決策方案階段、④方案實(shí)施和監(jiān)督階段、⑤評(píng)價(jià)階段 第五節(jié) 企業(yè)經(jīng)營決策方法 定性經(jīng)營決策方法的構(gòu)成 ① 頭腦風(fēng)暴法 :暢所欲言、思維共振。 企業(yè)經(jīng)營決策的類型 時(shí)間分類:長期決策、短期決策 重要性分類:戰(zhàn)略決策(戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性)、戰(zhàn)術(shù)決策(橋梁紐帶作用)、業(yè)務(wù)決策(戰(zhàn)術(shù)性、短期型、可操作性) 起點(diǎn)分類: 初始決策、追蹤決策 。 決策者是系統(tǒng)中積極、能動(dòng)也是最為關(guān)鍵的因素 。 企業(yè)經(jīng)營決策的要素: 決策者(最基本) 、決策目標(biāo)、決策備選 方案、決策條件、決策結(jié)果。④ 統(tǒng)計(jì)分析控制 第四節(jié)企業(yè)經(jīng)營決策過程 企業(yè)經(jīng)營決策的含義和內(nèi)涵 含義:指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調(diào)查研究、綜合分析,并運(yùn)用科學(xué)的方法選擇合理方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的整個(gè)過程。 流程:制定績效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績效、審查結(jié)果、采取糾正措施。關(guān)鍵是激勵(lì)管理人員的創(chuàng)造性和制定與實(shí)施完善的戰(zhàn)略。局限性:要求企業(yè)員工的素質(zhì)較高。適合于復(fù)雜而又缺少穩(wěn)定環(huán)境的企業(yè)。 ③合作型:把戰(zhàn)略決策擴(kuò)發(fā)到企業(yè)高層管理集體中。 二、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析 ①投資收益分析法 ②資金流分析法 三、風(fēng)險(xiǎn)分析法 ①敏感性分析 ②決策矩陣 第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制 企業(yè)戰(zhàn)略制定的 含義和流程 ①識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略②分析外部環(huán)境、評(píng)估自身的能力③卻敵企業(yè)使命和目標(biāo)④準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案⑤評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案(擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則、綜合平衡原則) 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的涵義、基本原則和流程 原則: 合理性原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)變原則 流程:戰(zhàn)略變化分析、戰(zhàn)略方案分解和實(shí)施、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、考核與激勵(lì)。 企業(yè)總體戰(zhàn)略的構(gòu)成:發(fā)展、穩(wěn)定、收縮。 適用范圍:在行業(yè)中或某一地區(qū)有特殊需求的顧客 存在;沒有其他競爭對(duì)手試圖在上述目標(biāo)市場采取集中戰(zhàn)略;經(jīng)營實(shí)力較弱。 途徑:產(chǎn)品質(zhì)量;提高產(chǎn)品的可靠性;產(chǎn)品創(chuàng)新;產(chǎn)品特性差別;產(chǎn)品名稱的不同;提供不同的服務(wù)。其核心是取得某中對(duì)顧客有價(jià)值的特殊性。 ②企業(yè)文化;③企業(yè)資源 內(nèi)部條件分析方法: ①核心競爭力分析法:全體員工的知識(shí)和技能;企業(yè)技術(shù)體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;整合集成 ②價(jià)值連分析法價(jià)值鏈分為主體活動(dòng)和輔助活動(dòng) 主體活動(dòng):原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成 品儲(chǔ)運(yùn)、市場營銷、售后服務(wù) 輔助活動(dòng):企業(yè)基礎(chǔ)管理、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)、采購 ③ SWOT 分析法的運(yùn)用。 ①人口環(huán)境(數(shù)量、地域結(jié)構(gòu)、質(zhì)量)②文化因素(文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀、社會(huì)發(fā)展趨勢) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征,即行業(yè)發(fā)展周期( 形成期、成長期、成熟期、衰退期 )、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)( 新的競爭對(duì)手進(jìn)入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產(chǎn)品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力、供應(yīng)真的談判能力 )和行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策 第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次 定義:指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上,為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。 特征: 長期性、全局性(最根本)、靈活性、風(fēng)險(xiǎn)性 層次:企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務(wù) 定義:指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過程。 任務(wù): 基本任務(wù):實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo) 最高任務(wù):實(shí)現(xiàn)企業(yè)使 命 宏觀環(huán)境的主要要素: 政治環(huán)境:①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對(duì)企業(yè)的影響 法律環(huán)境:①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機(jī)關(guān)③企業(yè)法律意識(shí)④國際法律環(huán)境和目標(biāo)國內(nèi)法律環(huán)境 技術(shù)環(huán)境:①社會(huì)科技水平②社會(huì)科技力量③科技體制④科技政策和科技立法 經(jīng)濟(jì)環(huán)境:①社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)②經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平③經(jīng)濟(jì)體制④經(jīng)濟(jì)政策⑤社會(huì)購買力⑥消費(fèi)者的收入水平和支出模式 社會(huì)文化環(huán)境 。 成長期: 市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能 成熟期: 產(chǎn)品成本和市場營銷有效性成為關(guān)鍵因素 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件 ①企業(yè)結(jié)構(gòu): 直線型、職能型、直線職能型、矩陣型 。 評(píng)估優(yōu)勢( Strengths)、劣勢( weakness)、機(jī)會(huì)( opportunities)、威脅( threats) ④內(nèi)部要素評(píng)價(jià)法矩陣 ⑤和組織溫度調(diào)查法 第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 基本競爭戰(zhàn)略的構(gòu)成: 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略及集中戰(zhàn)略 ①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 適用范圍:大批量生產(chǎn);較高的市場占有率;有能力使用先進(jìn)的設(shè)備;能嚴(yán)格控制一切費(fèi)用開支 途徑: 規(guī)模效應(yīng)、技術(shù)優(yōu)勢、企業(yè)資源整合、經(jīng)營地點(diǎn)選擇 優(yōu)勢、與價(jià)值鏈的聯(lián)系、跨業(yè)務(wù)相互關(guān)系 ②差異化戰(zhàn)略 就是通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客的特殊需要。 適用范圍:有很強(qiáng)的研發(fā)能力、有強(qiáng)烈的傳信意識(shí)和創(chuàng)新眼光;在產(chǎn)品或服務(wù)上具有領(lǐng)先的聲望,有很高的知名度和美譽(yù)度;有很強(qiáng)的市場營銷能力。 ③集中戰(zhàn)略:指企業(yè)把經(jīng)營活動(dòng)集中于某一特定的購買群體、產(chǎn)品線的某一部分或某一地區(qū)市場上的戰(zhàn)略。 途徑:選擇產(chǎn)品系列;通過細(xì)分市場選擇重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)地區(qū);發(fā)揮優(yōu)勢集中經(jīng)營。 發(fā)展型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成 ①一體化戰(zhàn)略 a、縱向一體化:向后一體化、向前一體化 b、橫向一體化 c、混合一體化 ②多元化戰(zhàn)略:相關(guān)多元化、非相關(guān)多元化 穩(wěn)定性戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成:①無變化戰(zhàn)略、②維持利潤戰(zhàn)略、③暫停戰(zhàn)略、④謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略 收縮型戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成:①轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略②放棄戰(zhàn)略③清算戰(zhàn)略 戰(zhàn)略選擇的主要方法 的構(gòu)成和含義 一、戰(zhàn)略邏輯性評(píng)估 ① 組合分析法 :波士頓矩陣 金牛區(qū):產(chǎn)生較大現(xiàn)金余額 瘦狗區(qū):資金緊缺,應(yīng)轉(zhuǎn)向或放棄 幼童區(qū):繼續(xù)投資或者放棄 明星區(qū):即產(chǎn)生也需要大量現(xiàn)金 ② 生命周期分析法 :生命周期組合矩陣分為行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位(統(tǒng)治地位、強(qiáng)大地位、受歡迎地位、可維持地位、弱地位) ③ 價(jià)值系統(tǒng)分析法 :協(xié)同分析是其主要工具。 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式構(gòu)成 ①指揮型:(強(qiáng)制命令) ②轉(zhuǎn)化型:缺點(diǎn)是:過分強(qiáng)調(diào)組織體系和結(jié)構(gòu),有可能失去戰(zhàn)略的靈活性,適合環(huán)境確定的較大型企業(yè)。協(xié)調(diào)高層管 理人員成為管理者的重點(diǎn)。 ④文化性:參與成分?jǐn)U大到企業(yè)的較低層次,力圖使整個(gè)企業(yè)人員支持企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,管理這起到指導(dǎo)作用。 ⑤ 增長型 :戰(zhàn)略從基層單位自下而上的產(chǎn)生。 企業(yè)戰(zhàn)略控制的含義和流程 含義:指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略實(shí)施者根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)方案,對(duì)戰(zhàn)略的實(shí)施狀況進(jìn)行全面的評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動(dòng)。 戰(zhàn)略控 制的方法構(gòu)成 ① 預(yù)算控制 (彈性預(yù)算、零基預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本、責(zé)任中心)、② 審計(jì)監(jiān)控 (財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì))、③ 財(cái)務(wù)控制 :杜邦分析:投資周轉(zhuǎn)率乘以銷售利潤率等與投資回報(bào)率。 內(nèi)涵:①有明確目標(biāo)②由多個(gè)可行方案供選擇③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評(píng)價(jià)和選擇的基礎(chǔ)上的。 決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素。 決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點(diǎn) 。 可控程度分類: 確定性、風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性 。缺點(diǎn)易屈服于權(quán)威。 關(guān)鍵:選擇好專家、專家人數(shù)( 1050 人)、擬定好意見征詢表 。 ③ 名義技術(shù)小組 :獨(dú)立思考、挨個(gè)陳述自己的意見,進(jìn)行投票。 ④ 淘汰法 :規(guī)定最低滿意度、規(guī)定約束條件、根據(jù)目標(biāo)主次篩選方案 定量經(jīng)營決策方法的構(gòu)成 一、確定性決策方法 ① 線性規(guī)劃 :在線性等式或不等式的約束條件下,求借目標(biāo)函數(shù)的最大值或最小值。該方法又稱決策損益矩陣。 ③ 折衷原則 ( 最大值和最小值加權(quán)平均),加權(quán)系數(shù) a為樂觀系數(shù) ④ 后悔值原則 (大中取小法): ⑤ 等 概率原則 (假定每一狀態(tài)具有相等概率): 第二章公司法人治理結(jié)構(gòu) 第 1 節(jié) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制及其發(fā)展 一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的內(nèi)涵和作用 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)自主建立的、通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分而形成的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度的總和。 。 二、現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制的基本構(gòu)成 從功能角度進(jìn)行分析,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體系的構(gòu)成主要包括 決策系統(tǒng)、參謀系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)與信息系統(tǒng) 等幾部分,各部分之間相互聯(lián)系并相互作用。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)信息系統(tǒng)的基本要求是 及時(shí)、準(zhǔn)確、全面和經(jīng)濟(jì)。 第 2 節(jié)公司所有者與經(jīng)營者 公司所有者與經(jīng)營者 公司原始所有權(quán)(表現(xiàn)為股權(quán))及其基本構(gòu)成 ①對(duì)股票或其他股份憑證的所有權(quán)和處分權(quán):饋贈(zèng)、轉(zhuǎn)讓、抵押。
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