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正文內(nèi)容

公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理信息技術(shù)管理-展示頁

2024-09-01 21:51本頁面
  

【正文】 專家系統(tǒng)的最佳實例是用于信用批準(zhǔn)。 易于使用是經(jīng)理信息系統(tǒng)的一個重要特點,這樣可以在無需對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)有深入了解的情況下進(jìn)行信息查詢。 信息系統(tǒng) ( Executive Information System, EIS,又稱主管信息系統(tǒng))經(jīng)理信息系統(tǒng)是提供決策支持的系統(tǒng)。 性企業(yè)管理 戰(zhàn)略性企業(yè)管理是一種為戰(zhàn)略管理過程提供所需支持的信息系統(tǒng)。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是基于以 “ 企業(yè)整體 ” 系統(tǒng)化的管理為依據(jù),為企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部決策和管理的應(yīng)用信息系統(tǒng)平臺。在計劃層面上,管理信息系統(tǒng)并不是特別有用。 從事務(wù)處理系統(tǒng)獲得數(shù)據(jù)并生成報告。 例如,管理者將通過事務(wù)處理系統(tǒng)下訂單并每日分配庫存產(chǎn)品。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),如顧客訂單、銷售、采購和庫存變動等相關(guān)數(shù)據(jù)。 信息系統(tǒng)可分為七類:事務(wù)處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、戰(zhàn)略性企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)、經(jīng)理信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。 ★ ● 信息系統(tǒng)的評價 ★ ● 信息和網(wǎng)絡(luò) ● 數(shù)據(jù)收集方法 ● 管理信息數(shù)據(jù)的結(jié)果 一、信息戰(zhàn)略的類型:信息系統(tǒng)戰(zhàn)略;信息技術(shù)戰(zhàn)略;信息管理戰(zhàn)略。 ● 要注意內(nèi)部信息傳遞的風(fēng)險與相應(yīng)管控措施這一內(nèi)容出現(xiàn)在主觀題中。 ● 由于本節(jié)內(nèi)容相對簡單,預(yù)計出題概率不大。 【本節(jié)考試小貼士】: ● 本節(jié)主要知識點為信息層次、內(nèi)部信息傳遞的風(fēng)險與相應(yīng)管控措施。(重要文件應(yīng)永久保存,例如股東登記表) ● 應(yīng)建立內(nèi)部報告的 評估制度,定期對內(nèi)部報告的形成和使用進(jìn)行全面評估。 (二)內(nèi)部報告的使用 ● 應(yīng)建立內(nèi)部報告使用及保管制度,通過職責(zé)分離、授權(quán)接觸等手段防止商業(yè)秘密泄露。(例如,內(nèi)部報告在傳遞前必須簽發(fā)部門負(fù)責(zé)人審核及確認(rèn)信息的質(zhì)量) ● 加強(qiáng)反舞弊機(jī)制建設(shè)。 二、信息的層次(掌握) 三、信息的質(zhì)量(理解) 信息必須包含所有應(yīng)包括的內(nèi)容 只有對決策有幫助的信息才應(yīng)保留,以便使用者更容易地作出有效的定案 的需要 應(yīng)當(dāng) 始終記住使用者的需要,例如,高級經(jīng)理需要的可能是摘要,而初級管理者需要的可能是詳情 信息來源必須是可靠的 在需要時,可及時獲得信息 信息應(yīng)該明確清晰,不會過分冗長,而且發(fā)送時采用了正確的媒介和交流 渠道,減少信息在發(fā)送過程中的遺失 獲得該信息的成本應(yīng)該不超過可從該信息中獲得的益處 四、內(nèi)部信息傳遞流程的管控 關(guān)鍵的控制點: (一)內(nèi)部報告的形成 ● 根據(jù)自身環(huán)境(戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、環(huán)境要素)的變化,建立內(nèi)部報告的指標(biāo)體系,并制定嚴(yán) 密的內(nèi)部報告流程,利用信息技術(shù),強(qiáng)化內(nèi)報告信息的集成并要求重要信息及時上報。 ● 信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的主要作用是向管理層提供所需的合適種類和數(shù)量的信息,以幫助管理者選擇、執(zhí)行和控制其經(jīng)營戰(zhàn)略。 ● 信息是經(jīng)過處理以后的數(shù)據(jù)。 具體來看,整體的主要出題點如下: (成本與效益) 第一節(jié) 企業(yè)的信息需求 本節(jié)主要內(nèi)容簡介: ● 信息需求概論 ● 信息的層次 ● 信息的質(zhì)量 ● 內(nèi)部信息傳遞流程的管控 一、信息需求概論 (理解) ● 數(shù)據(jù)是指根據(jù)經(jīng)驗、觀察、實驗、計算機(jī)內(nèi)部程序以及一組假設(shè)條件所收集到的事實集合體。在 2020年考試中,簡答題和綜合題均出現(xiàn)本章知識點,提高了本章分值,說明不應(yīng)忽視本章內(nèi)容。第十二章 信息技術(shù)管理 考情分析 本章主要介紹了企業(yè)的信息需求、信息技術(shù)、信息系統(tǒng)及相應(yīng)風(fēng)險控制與管理。在過去三年的考試中,本章分值波動性較強(qiáng),考試題型主要為客觀題。本章基本內(nèi)容框架如下: 本章主要考點 從近三年考試情況看,主要的出題點是兩個:一個是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容,一個是風(fēng)險控制與管理的內(nèi)容。數(shù)據(jù)包含數(shù)字、詞語以及映像,尤其是一組變量的測度或觀察的結(jié)果。 【說明】 ● 數(shù)據(jù)是形成信息和知識的最底層來源。 【注意】 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第 17號 —— 內(nèi)部信息傳遞》指出相關(guān)風(fēng)險: 、功能不健全、內(nèi)容不完整,可能影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行; 、不及時,可能導(dǎo)致決策失誤; ,可能削弱企業(yè)核心競爭力。 ● 應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定內(nèi)部報告審核程序和設(shè)定的審核權(quán)限。例如員工信箱、投訴熱線、審計委員會對相關(guān)信息的復(fù)查等等。 ● 對不同的內(nèi)部報告應(yīng)按其影響程度規(guī)定其保管年限。 ● 切實執(zhí)行獎懲機(jī)制。在前三年的考試中,本節(jié)僅在 2020年涉及多項選擇題一 道。主要考核形式應(yīng)該為選擇題。 第二節(jié) 信息技術(shù)在企業(yè)中的戰(zhàn)略應(yīng)用 本節(jié)主要內(nèi)容簡介: ● 信息戰(zhàn)略的類型:信息系統(tǒng)戰(zhàn)略;信息技術(shù)戰(zhàn)略;信息管理戰(zhàn)略。(掌握) (一)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 :確定了一個企業(yè)的長期信息要求,并且對可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘。 處理系統(tǒng) 事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。 事務(wù)處理報告對控制和審計而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。 信息系統(tǒng) ( MIS)管理信息系統(tǒng)將主 要來自內(nèi)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成綜合性的信息,例如,摘要報告和異常報告。 在將信息從標(biāo)準(zhǔn)報告中摘錄出來,并轉(zhuǎn)移到電子表中供管理層進(jìn)行處理和分析的過程中,信息技術(shù)是十
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