【正文】 業(yè)主／受托人簽署： 日期： (52)單元車輛登記表 (表四 ) 業(yè)主姓名： 物業(yè)單元： 本人入住小區(qū)后，將有下述車輛進入該小區(qū)： 類別 車型 車牌號 顏色 出入時間 (大致 ) 備注 機 動 車 非 機 動 車 上述車輛本人預(yù)計于 年 月起開始進入小區(qū)停放。在驗房時若您發(fā)現(xiàn)問題請及時在《 房屋交付驗收表》上予以記錄并領(lǐng)取鑰匙，與承建商協(xié)商維修時間，經(jīng) 承建商 整改后和您約定時間再次驗收合格后，再在《 房屋交付驗收表》上簽字確認(rèn)。 (5) 驗房，領(lǐng)取房門鑰匙。 入住手續(xù)辦理步驟： (1) 物管處工作人員引導(dǎo)您到入住手續(xù)辦理現(xiàn)場； (2) XX 市 XXXX 房地產(chǎn)開發(fā)公司人員現(xiàn)場辦理 繳納購房余款， 物管處工作人員現(xiàn)場辦理 繳納物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用手續(xù) (3) 物管處工作人員發(fā)放入住手續(xù)的相關(guān)資料并協(xié)助您填寫《業(yè)主聯(lián)絡(luò)資料登記表》、《業(yè)主資料卡》，檢查并回收《上房通知書》，并與您簽訂相關(guān)協(xié)議，包括《業(yè)主 臨時公約》、《裝修責(zé)任擔(dān)保書》等。在此期間的水電費從預(yù)收款中扣減，多退少補。 上房時收費說明表 (表一 ) 序號 收費內(nèi)容 收費標(biāo)準(zhǔn) 備注 收取單位 1 公共 服務(wù)費 方米月 12個月建筑面積= 元 /平方米月建筑面積 為了前期配套設(shè)施、返修等工作有 足夠的人力管理，管理處預(yù)收12個月管理費。 (2) 業(yè)主委托人應(yīng)攜帶資料：業(yè)主委托書和法人代表委托書、備委托人身份證及復(fù)印件以及上述規(guī)定的資料。您須從入住之日起， 全額繳納物業(yè)管理服務(wù)費。 一、入住 您收到入住通知書在限定期限內(nèi)辦理完相關(guān)手續(xù)稱為入住。 物業(yè)管理：是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理、維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。 業(yè)主：是指房屋所有 權(quán)人， 包括享有物業(yè)產(chǎn)權(quán)的個人、公司或其他組織。 第一章 收樓須知 為加強住宅樓的質(zhì)量管理，確保住宅樓售后服務(wù)的及時到位，根據(jù)國家建設(shè)部的有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將在住宅樓交付使用時，向業(yè)主 /住戶提供《房屋質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，以明確住宅的保修范圍、期限及各自的責(zé)任；同時亦對本小區(qū)的概況、建筑結(jié)構(gòu)、各類設(shè)施設(shè)備的性能及布局作基本的介紹。 1對物管處的工作有好的建議或意見 ,請及時 告知我們 ,以便我們工作的改進。 1遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰如同家人。 1發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞 ,請及時通知物管處 ,以便及時維修，杜絕安全隱患。 1請自覺接受小區(qū)護管員對出入車輛的指揮管理 ,以保證小區(qū)道路的暢通。 1請配合小區(qū)管理人員對小區(qū)共用設(shè)施 進行正常的檢查 ﹑ 維修及養(yǎng)護。 請自覺維護小區(qū)內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生。 請不要占用小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施及公共用地 ,以免影響其正常地使用功能。 請將車輛放入地下室內(nèi)或停放到指定停放地點 ,以免給別人的出行帶來不便。 請不要隨意改動房屋的結(jié)構(gòu) ,以免造成安全隱患。小區(qū)是全體業(yè)主共同的家園，為了使大家擁有一個祥和寧靜 ,整潔衛(wèi)生的家園 ,物管處懇請大家做到以下幾點： 請將生活垃圾、裝潢垃圾袋裝后放到指定地點 ,以便統(tǒng)一清運。 我們謹(jǐn)此機會向所有業(yè)主 /住戶在遵守本手冊所載指引中給予的合作，表示衷心的謝意，并恭祝各位居家安康 、生活幸福、萬事如意。 在本手冊中所載的規(guī)定須各業(yè)主 /住戶共同遵守，物管處保留解釋及修改條文及規(guī)定的權(quán)利，一切修改將會通知各業(yè)主 /住 戶。 本手冊編制的目的在于使各位業(yè)主 /住戶了解小區(qū)的一般管理服務(wù)范圍及內(nèi)容，同時可以使業(yè)主 /住戶更清楚的知曉作為業(yè)主應(yīng)享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)，謹(jǐn)請您認(rèn)真閱讀并妥善保存，以便隨時參閱。在本手冊中我們刊錄了涉及業(yè)主 /住戶權(quán)益責(zé)任、管理標(biāo)準(zhǔn)、自救常識、政府相關(guān)文件等方面的文字 資料。本小區(qū)設(shè)計合理，綠化到位，小區(qū)封閉、寧靜，適宜居住。 XXX 物業(yè)管理有限公司 總經(jīng)理： 二 〇〇 七年一月 目 錄 前言 告全體業(yè)主書 第一章 收樓須知 第二章 裝修須知 第三章 日常管理須知 第四章 物業(yè)管理費用分?jǐn)偧袄U納 附件一 常用緊急電話號碼及客戶服務(wù) 附件二 XXXX業(yè)主臨時公約 XX市房管局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域住宅裝飾裝修行為的通知 XX省 物業(yè)服務(wù)收費管理辦法 XX市建筑裝飾裝修管理辦法 XX市物業(yè)維修基金管理辦法 前 言 XXXX 位于 東鄰 ，西至 ，南至 ，北靠 。 XXX物業(yè)管理有限公司 業(yè)主 服務(wù) 手冊 歡迎詞 XXX 物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 攜全體員工恭祝您喬遷新居，入住 XXXX。從上房之日起我公司 XXXX 物管處全體工作人員將竭誠為您提供規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)，我們衷心希望我們的工作能給您的生活帶來方便，同時我們更期待您對我們工作的理解 、 支持和關(guān)愛，我們期望能與您一道共建美好生活家園。 這里風(fēng)景優(yōu)美，空氣清新，交通便利。在您即將入住之際， XXXX 物管處全體員工預(yù)祝您喬遷之喜，為了方便所有業(yè)主 /住戶更多地了解 XXXX 小區(qū)的情況，了解物業(yè)管理的基本內(nèi)容和運行規(guī)則，特制定本手冊。如果閣下需要任何幫助或者希望提出任何有助于改善小區(qū)環(huán)境的意見，請與本小區(qū)物管處聯(lián)系，聯(lián)系電話 ， 服務(wù) 監(jiān)督電話： 物管處將盡力為閣下服務(wù)。若您欲將貴物業(yè)出售或出租，請將此手冊轉(zhuǎn)交新業(yè)主 /住戶。如本手冊所載規(guī)定與國家法規(guī)有違背之處，則以國家法規(guī)的相關(guān)條款為準(zhǔn)。 告全體業(yè)主書 尊敬的業(yè)主： XXXXXX 物業(yè)管理有限公司 XXXX 物管處全體員工對您的入住表示熱烈的歡迎。 請按照規(guī)定的時間進行裝潢 ,以免噪音影響他人 。 請做好自我防范，以免造成您的財產(chǎn)損失。 請不要高空丟棄廢棄物 ,以免對他人人身造成傷害。 請按規(guī)定及時交納應(yīng)支付的各項管理服務(wù)費用 ,以保證物業(yè)管理服務(wù)工作的正常運行。 請不要在室外亂搭 ,亂建 ,亂掛 ,以免有礙小區(qū)觀瞻。 1請不要利用房屋進行從事危害公共利益的活動。 1請自覺出示小區(qū)通行證 ,以配合護管員進行的安全檢查。 1發(fā)現(xiàn)可疑人員 ,請及時通知護管員 ,以便及時進行檢查，防止危害業(yè)主和公共利益的行為發(fā)生。因有緣而左右為鄰，鄰里之間應(yīng)和睦相處 ,有了矛盾請協(xié)商解決。 小區(qū)的祥和氛圍需要我們共同創(chuàng)建 ,物業(yè)工作的開展需要全體業(yè)主的大力支持，物管處對大家的支持和配合表示衷心的感謝 。敬請各位仔細(xì)閱讀。 物業(yè)：是指有價的土地及土地附屬物，包括商業(yè)大廈 、住宅樓宇、廠房倉庫、公用設(shè)施及建筑地塊等，物業(yè)由土地、建筑物和物權(quán)三部分組成。物業(yè)管理的管理對象是物業(yè)；物業(yè)管理服務(wù)的對象是人，即業(yè)主或使用權(quán)人。 逾期不辦理入住手續(xù)的， 亦視為入住。 入住資料 (1) 業(yè)主應(yīng)攜帶資料：開發(fā)商銷售部簽發(fā)的《上房通知書》《購房合同》；業(yè)主身份證及復(fù)印件 4 份、業(yè)主私章。 詳見附表說明收費及所帶資料用途。 由 物 業(yè) 公 司 收 取 2 公共水電預(yù)交金 50元／每戶每 公用電費： (如樓道單元燈、院墻燈、電動門 )、綠化用水等 (單獨計量 ) 3 一層庫房二次供電 預(yù)收： 50 元／年 無一層庫房免收 (單獨 計量 ) 4 一年生活垃圾處置費 12 元／戶 由環(huán)衛(wèi)部門收取，物管 處代辦 5 一次性裝璜垃圾處置費 1 元／平方米建筑總面積平方米