【正文】 前，長(zhǎng)虹與東芝， TCL與松下、 THOMSON，海信與住友都分別在彩電研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售方面展開(kāi)不同形式的合作。 （三）跨國(guó)公司不斷加大向我國(guó)投資，中外合作步入新的發(fā)展時(shí)期 我國(guó)巨大的彩電市場(chǎng)、豐富而相對(duì)立聯(lián)的人力資源、日趨完善的投資環(huán)境，吸引著跨國(guó)公司來(lái)華發(fā)展彩電行業(yè)， 2020年日、韓家電企業(yè)明顯加大在華的投資 , 松下電器投入近 1億美元組建了上海松下等離子顯示器 有限公司；東芝公司把中國(guó)當(dāng)作彩電研發(fā)與銷(xiāo)售的中心基地；夏普決定將部分高端產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)搬到南京； LG則將在北京建設(shè)它的全球技術(shù)開(kāi)發(fā)中心，轉(zhuǎn)移生產(chǎn)制造能力力度，紛紛將工廠從世界其他地區(qū)轉(zhuǎn)向中國(guó)，或直接委托國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)帶其加工，我國(guó)日益成為世界重要的彩電制造加工基地。據(jù)統(tǒng)計(jì) 2020年背投電視超過(guò) 50萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) 160%。 2020年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)百花齊放，各類(lèi)高端產(chǎn)品如背投、等離子、液晶電視等產(chǎn)品層出不窮。 （二）市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)，高端彩電成為行業(yè)發(fā)展的新熱點(diǎn) 彩電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)方向轉(zhuǎn)移，彩電企業(yè)明顯加快了新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣力度，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，技術(shù)之爭(zhēng)已成為國(guó)內(nèi)家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。 第二、 2020年彩電產(chǎn)業(yè)主要特點(diǎn) （一）對(duì) 2020年電子信息產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)作出突出貢獻(xiàn) 彩電業(yè)總體形勢(shì)趨好，對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)增長(zhǎng)起到了積極作用， 2020 年以彩電為代表的家用視聽(tīng)電子產(chǎn)品產(chǎn)值同比去年增長(zhǎng) %，比去年同期加快 ，對(duì)電子信息產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到 %，拉動(dòng)全行業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng) ，自 1998年以來(lái)首次超過(guò)通信及計(jì)算機(jī)類(lèi)產(chǎn)品而成為全行業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量，繼續(xù)對(duì)全行業(yè)的 快速發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。 在產(chǎn)銷(xiāo)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，出口也保持較快增長(zhǎng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，全年彩電出口量達(dá)到 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) %，出口額達(dá)到 ，同比增長(zhǎng) %。 2020年我國(guó)彩電產(chǎn)量、銷(xiāo)量和出口量均創(chuàng)出彩電行業(yè)發(fā)展中的最好成績(jī)。美國(guó)不僅是除日本、歐盟以外中國(guó)家電出口的主要市場(chǎng)，也是增長(zhǎng)最迅猛的市場(chǎng)。 另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)， 2020年 1季度 家用視聽(tīng)產(chǎn)品生產(chǎn)增長(zhǎng) 幅度為 %， 仍然保持了比較高的速度，出口增勢(shì)仍在延續(xù)。 2020年 以家電為代表的消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)增長(zhǎng) 了 %。報(bào)告中數(shù)據(jù)主要來(lái)自 2020年 — 2020年。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 1 頁(yè) 共 69 頁(yè) 中國(guó)家電業(yè) 行業(yè)背景管理模式規(guī)劃 【 摘 要 】 本報(bào)告選取彩電、空調(diào)、冰箱三個(gè)行業(yè)為主要切入點(diǎn)，對(duì)家電業(yè)的背景、組織結(jié)構(gòu)與管理模式、主要特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程等做了較為詳細(xì)的分析，并結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)探討了 IS 在家電業(yè)中的規(guī)劃要點(diǎn)，并從中展開(kāi)去，對(duì)我國(guó)所有企業(yè)的普遍情況進(jìn)行了一定的考察與討論。報(bào)告中主要選取了多個(gè)企業(yè)進(jìn)行案例討論。 【 關(guān)鍵詞 】 家電行業(yè) 背景 組織結(jié)構(gòu) 管理模式 行業(yè)特點(diǎn) 業(yè)務(wù)流程 IS規(guī)劃 【目錄】 第一章 前言?????????????????????? ? 4 第二章 家電業(yè)分類(lèi)行業(yè)分析???????????????? 5 彩電業(yè)???????????????????????? 5 行業(yè)背景分析?????????????????????? 5 個(gè)案討論???????????????????????? 16 組織結(jié)構(gòu)與管理模式分析????????????????? 19 行業(yè)特點(diǎn)與關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析??????????????? 20 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析???????????????????? 22 空調(diào)業(yè)???????????????????????? 23 行業(yè)背景分析?????????????????????? 23 管理模式分析?????????????????????? 25 行業(yè)特點(diǎn)???????????????????????? 26 冰箱業(yè)???????????????????????? 27 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?????????????????????? 27 行業(yè)特點(diǎn)???????????????????????? 28 行業(yè)整合???????????????????????? 28 行業(yè)走向???????????????????????? 30 第三章 家電行業(yè)總析??????????????????? 33 行業(yè)背景分析????????????????????? 33 家電行業(yè)發(fā)展概覽???????????????????? 33 中國(guó)家電行業(yè)的優(yōu)勢(shì)分析????????????????? 34 中國(guó)家電行業(yè)的劣勢(shì)分析????????????????? 35 我 國(guó)家電行業(yè)在世界家電行業(yè)中的定位分析????????? 35 家電企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行 ??????????????????? 36 家電企業(yè)流程再造蛻皮式變革解救成長(zhǎng)之痛 ???????? 39 ????????????? 41 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 2 頁(yè) 共 69 頁(yè) 家電營(yíng)銷(xiāo)新趨勢(shì)：工業(yè)設(shè)計(jì) +市場(chǎng)細(xì)分 ??????????? 42 中國(guó)家電業(yè)戰(zhàn)略缺失的教訓(xùn) ??????????????? 43 、美家電公司對(duì)華新攻略 ???????????????? 44 組織結(jié)構(gòu)與管理模式分析 ???????????????? 46 組織結(jié)構(gòu)???????????????????????? 46 管理模式???????????????????????? 46 我國(guó)家電行業(yè)主要特點(diǎn)????????????????? 49 業(yè)務(wù)流程分析????????????????????? 51 案例分析??????????????????????? 54 第四章：家電行業(yè) IS規(guī)劃???????????????? 60 信 息系統(tǒng)規(guī)劃要點(diǎn)??????????????????? 60 信息系統(tǒng)規(guī)劃概述???????????????????? 60 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?????????????????????? 61 數(shù)據(jù)流程圖??????????????????????? 61 功能模塊的劃分????????????????????? 65 信息系統(tǒng)與 BPR????????????????????? 70 信息系統(tǒng)與跨組織間協(xié)同商務(wù)??????????????? 71 新技術(shù)的應(yīng)用?????????????????????? 72 第五章：家電行業(yè) IS示例????????????????? 76 參考文獻(xiàn)：???????????????????????? 80 第一章 前言 在經(jīng)歷長(zhǎng)期不景氣之后， 2020年 我國(guó)的 家電業(yè)發(fā)展勢(shì)頭較好，產(chǎn) 品結(jié)構(gòu) 的變化以及出口的大幅度增加，在彩電銷(xiāo)售量增長(zhǎng)以及高端產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的帶動(dòng)下 ， 出現(xiàn)了一定幅度的增長(zhǎng)。 2020年對(duì)家電業(yè)增長(zhǎng)最大的是出口量的猛增，出口增長(zhǎng)直接帶動(dòng)了家 電業(yè)特別是彩電行業(yè)的復(fù)蘇。中國(guó)家電協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，僅今年 1至 3月，我國(guó)家電企業(yè)向美國(guó)累計(jì)出口額同比就增長(zhǎng) %，達(dá)到 億美元，占總出口量的 %。 在加入 WTO很長(zhǎng)一段時(shí)間后，我們發(fā)現(xiàn)我們的家電行業(yè)并沒(méi)有像預(yù)期的那樣面臨困境，反而有了很多新的亮點(diǎn)，再加上家電行業(yè)大量的企業(yè)并購(gòu)與重組，業(yè)務(wù)的拓展，所以對(duì)整個(gè)家電行業(yè)的背景 、特點(diǎn)及 IS的應(yīng)用情況等進(jìn)行考察分析在此時(shí)就顯得非常有意義了 第二章 家電業(yè)分類(lèi)行業(yè)分析 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁(yè) 共 69 頁(yè) 彩電業(yè) 1） 2020年我國(guó)彩電行業(yè) 2020年我國(guó)彩電行業(yè)以市場(chǎng)需求為引導(dǎo)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，逐步走出 2020年以來(lái)的低谷，扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)銷(xiāo)負(fù)增長(zhǎng)的狀況，呈現(xiàn)明顯的回升趨勢(shì)。對(duì)我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)到歷史性的 % 第 一、 2020年彩電行業(yè)的基本情況 2020 年彩電行業(yè)總體發(fā)展形勢(shì)趨好，受世界杯足球賽和 節(jié)假日市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求較為旺盛，彩電出口增長(zhǎng)也很迅速，高端彩電產(chǎn)品市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，農(nóng)村中低檔產(chǎn)品市場(chǎng)看好 ,與往年相比，彩電產(chǎn)銷(xiāo)量有較大提高，全年產(chǎn)量達(dá)到 5200萬(wàn)臺(tái)左右，同比增長(zhǎng) %；銷(xiāo)量為 5300萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) %，產(chǎn)銷(xiāo)率達(dá)到 102%左右。根據(jù)我部對(duì)重點(diǎn)彩電企業(yè)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，大部分彩電企業(yè)形勢(shì)良好，其中四川長(zhǎng)虹公司出口量大幅增長(zhǎng)， 2020年出口量達(dá)到 2020年出口水平的 ，在彩電行業(yè)中名列第一。同時(shí)，隨著彩電技術(shù)水平的提高，特別是背投彩電、等離子彩電等高端產(chǎn)品發(fā)展迅速，也帶動(dòng)了彩管、新型顯示器件、集成電路等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在彩電技術(shù)不斷升級(jí)和市場(chǎng)需求層次逐步提高的形勢(shì)下，企業(yè)加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，不斷開(kāi)發(fā)各種概念的高端產(chǎn)品。特別是世界杯的舉行和城市彩電的更新?lián)Q代，使高端彩電成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。企業(yè)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新這一主題，是帶動(dòng)全行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的根本性力量。同時(shí)國(guó)內(nèi)企業(yè)抓住機(jī)遇與跨國(guó)公司加強(qiáng)合作共同推進(jìn)行業(yè)發(fā)展。 表 1：外國(guó)品牌彩電企業(yè) 20202020年產(chǎn)銷(xiāo)出口情況 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 4 頁(yè) 共 69 頁(yè) 2020年 2020年 2020年 總量 占全國(guó) % 總量 占全國(guó) % 總量 占全國(guó) % 產(chǎn)量 14 銷(xiāo)量 14 12 出口 （四）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，行業(yè)集中度進(jìn)一步提高 目前彩電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，很多企業(yè)利用節(jié)假日開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，努力搶占市場(chǎng)份額。競(jìng)爭(zhēng)促使 行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，從生產(chǎn)角度來(lái)看， 2020 年彩電生產(chǎn)前 10名的企業(yè)產(chǎn)量合計(jì)占全行業(yè)的 %，比 2020年提高了 4個(gè)百分點(diǎn)，從總體銷(xiāo)售數(shù)量來(lái)看，居前列的仍然是幾大國(guó)內(nèi)品牌產(chǎn)品，長(zhǎng)虹、 TCL 王牌、創(chuàng)維、康佳、海信、廈華、熊貓、海爾等企業(yè)占到總銷(xiāo)售量的 80%以上，比 2020年也有所提高，其中長(zhǎng)虹的銷(xiāo)售份額有所擴(kuò)大而重新上升到第一位。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 5 頁(yè) 共 69 頁(yè) 圖 2： 2020年彩電產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu) （六）彩電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益趨好 隨著生產(chǎn)加快，出 口增長(zhǎng)、庫(kù)存下降以及高端產(chǎn)品所占比重增長(zhǎng)， 2020 年彩電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到改善，全行業(yè)開(kāi)始走出 2020 年效益普遍偏低的局面，主要彩電企業(yè)的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)呈現(xiàn)回升態(tài)勢(shì)，部分去年大幅虧損的企業(yè)也開(kāi)始扭虧為盈。 （七）彩電出口大幅增長(zhǎng) 2020 年彩電企業(yè)抓住入世的有利時(shí)機(jī)，積極拓展海外市場(chǎng)，彩電出口大幅增長(zhǎng)，主要出口企業(yè)的出口增幅居超過(guò)五成。 出口品種主要一種小屏幕為主， 21 英寸、 14 英寸彩電的出口占全部彩電出口的 50%以上，與往年相比，彩電出口的高科技含量上升，高端產(chǎn)品出口增勢(shì)喜人。 （八）彩電行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)和促進(jìn)彩管及相關(guān)元器件的發(fā)展 2020 年受彩電行業(yè)總體發(fā)展的影響，下游元器件企業(yè)特別是帶動(dòng)彩管及彩管零配件行業(yè)明顯復(fù)蘇，我國(guó)彩管行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面，同時(shí)，世界各彩管生產(chǎn)國(guó)將中小屏幕產(chǎn)品停 產(chǎn)，將生產(chǎn)能力向我國(guó)轉(zhuǎn)移，是我國(guó)彩管出口不斷增長(zhǎng)。 由于 2020年彩管企業(yè)堅(jiān)持?jǐn)U大出口戰(zhàn)略，同時(shí)國(guó)內(nèi)彩電市場(chǎng)需求增長(zhǎng)，使國(guó)內(nèi)彩管供求關(guān)系發(fā)生了較大變化，彩管資源出現(xiàn)近幾年來(lái)少有的緊俏，使彩管企業(yè)庫(kù)存下降，價(jià)格出現(xiàn)連年多以來(lái)的首次回升，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到改善。 2）彩電行業(yè)前景分析 第一、世界彩電業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r i. 發(fā)展中國(guó)家彩電的市場(chǎng)需求增速大于發(fā)達(dá)國(guó)家 美國(guó)和歐洲是全球兩大家電市場(chǎng)，容量巨大，據(jù)美國(guó)民用電子機(jī)器協(xié)會(huì) (CEA)統(tǒng)計(jì)， 1999年美國(guó)彩電總需求量為 2350萬(wàn)臺(tái)， 2020年總需求量達(dá)到 2360萬(wàn)臺(tái)。這些國(guó)家的彩電需求量連連上升。據(jù)預(yù)測(cè)，今年全球彩色電視機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)需