培訓(xùn)系列講義-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(ppt47)-管理培訓(xùn)-展示頁
2024-08-30 18:23本頁面
【正文】 和鏈接的成本 服務(wù)能力一定要傳遞到終端客戶 減少、整合和鏈接之間的環(huán)節(jié) （四）網(wǎng)絡(luò)渠道 ? 成本最低 、 容量最大 、 效率最高 、 離客戶最近 。 ? 可能存在多種渠道形式 ， 特別是信息渠道 。 構(gòu)成渠道的各環(huán)節(jié)之間的互補(bǔ)性越強(qiáng)，各環(huán)節(jié)整合的優(yōu)勢(shì)越大，渠道價(jià)值越大。 渠道容量越大，價(jià)值越高。 ? 專業(yè)性渠道比綜合性渠道價(jià)值高 ? 渠道價(jià)值從以下幾個(gè)方面來評(píng)價(jià)： 渠道效率：構(gòu)成渠道的環(huán)節(jié)越多，渠道效率越低，價(jià)值也越低。 （二）渠道價(jià)值 ? 渠道價(jià)值從以下幾個(gè)方面來評(píng)價(jià)： 渠道和客戶的距離：渠道一定要延伸到離客戶最近的地方，不單是物理距離，更主要是心理和服務(wù)距離，渠道的服務(wù)能力要離客戶最近。 ? 在信息公開化程度較高的環(huán)境下，誰的操作能力強(qiáng)資源就是誰的。 ? 在爭(zhēng)奪資源的過程中 ， 起決定作用是操作水平 ， 操作水平高則資源的價(jià)值高 ， 操作水平低則資源的價(jià)值就低 。 ? 企業(yè)的終極目標(biāo)是利潤最大化 ? 多元化或跨行業(yè)，則要求在各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)贏利能力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 匯報(bào)提綱 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)的理解 ? 房地產(chǎn)中介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 追求持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 一、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理解 在特定的行業(yè)中，企業(yè)獲得最大贏利或贏利機(jī)會(huì)的可能性。企業(yè)贏利能力或機(jī)會(huì)高于同行業(yè)則形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性，不會(huì)被輕易取代，不會(huì)輕易被對(duì)手超越 三、企業(yè)通過競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到的盈利能力，應(yīng)高于為取得優(yōu)勢(shì)所付出的成本 對(duì)房地產(chǎn)中介行業(yè)的理解 ? 房地產(chǎn)中介行業(yè)是信息服務(wù)行業(yè) ? 關(guān)于渠道 ? 房地產(chǎn)銷售服務(wù)渠道的根本是服務(wù) ? 商業(yè)模式 一、房地產(chǎn)中介行業(yè)是信息服務(wù)行業(yè) （一） 房地產(chǎn)中介行業(yè)首先是信息服務(wù)行業(yè) ? 基礎(chǔ)信息不對(duì)稱是房地產(chǎn)中介產(chǎn)生發(fā)展的基礎(chǔ) ? 信息服務(wù)是中介行業(yè)各種服務(wù)和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ) （二）信息是資源 ? 信息資源是客戶資源 ? 賴以生存的基礎(chǔ)性資源 ? 信息本身是有價(jià)值的 （三）房地產(chǎn)中介企業(yè)的基本能力是信息操作和服務(wù)的能力，最基本的競(jìng)爭(zhēng)是信息操作水平的競(jìng)爭(zhēng) ? 信息的數(shù)量和規(guī)模 ? 信息處理的速度 ? 信息服務(wù)的成本 ? 獲取、控制甚至壟斷信息資源的能力 ? 信息資源的變現(xiàn)能力 ? 目前，房地產(chǎn)中介企業(yè)的很多活動(dòng)是聚焦于信息資源的獲取、控制、變現(xiàn)的； （四）企業(yè)操作水平?jīng)Q定信息
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