iso9001-2000質(zhì)量管理體系-要求(ppt63)-iso9000-展示頁
2024-08-30 06:17本頁面
【正文】 a) 發(fā)布前得到 批準 ， 以確保文件是充分與適宜的； b) 必要時進行 評審 與 更新 ， 并 再次批準 ； c) 確保文件的更改和現(xiàn)行修訂 狀態(tài) 得到 識別 ； d) 確保在 使用 處可獲得適用文件的有關(guān)版本； e) 確保文件 保持清晰 、 易于識別 ； f) 確保 外來文件 得到識別 ， 并控制其 分發(fā) ； g) 防止 作廢文件 的非預(yù)期使用 ， 若因任何原因而保留作廢文件時 ， 對這些文件進行適當?shù)臉俗R 。 2. 不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程 度取決于： a) 組織的 規(guī)模 和活動的 類型 ； b) 過程及其相互作用的 復(fù)雜程度 ； c) 人員的 能力 。 對任何影響產(chǎn)品符合要求的 外包過程 ，應(yīng)確保識別和實施控制 總要求 深圳市康達信認證咨詢中心 9 總則 質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括： a) 形成文件的質(zhì)量 方針 和質(zhì)量 目標 ； b) 質(zhì)量 手冊 ； c) 本標準所要求的形成文件的 程序 ； d) 組織為確保其過程的有效策劃 、 運作和控 制所需的 文件 ； e) 本標準所要求的 記錄 （ 見 ） 。 深圳市康達信認證咨詢中心 6 本節(jié)包括： 總要求 文件要求 4 質(zhì)量管理體系 深圳市康達信認證咨詢中心 7 總要求 ?組織應(yīng)按本標準的要求建立質(zhì)量管理體系 ， 形成文件 ， 加以實施和保持 ，并持續(xù)改進其有效性 。 深圳市康達信認證咨詢中心 5 3 術(shù)語和定義 ?采用 GB/T19000中的術(shù)語和定義 。 ?不適用時 ， 可以考慮對其進行刪減 。 ISO9001:2020 質(zhì)量管理體系 要求 深圳市康達信認證咨詢中心 2 質(zhì)量管理體系 持續(xù)改進 管理 職責 資源 管理 測量 分析 改進 產(chǎn)品實現(xiàn) 客 戶 客 戶 產(chǎn)品 輸入 輸出 客 戶 需 求 客 戶 滿 意 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式圖 深圳市康達信認證咨詢中心 3 1 范 圍 總 則 ?本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求 a) 需要 證實其有能力 穩(wěn)定地提供滿足顧客和適 用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品； b) 通過體系的有效應(yīng)用 ， 包括體系持續(xù)改進的 過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要 求 ， 旨在 增強顧客滿意 。 深圳市康達信認證咨詢中心 4 1 范 圍（續(xù)） 應(yīng)用 ?通用的要求 ， 旨在適用于 各種類型 、 不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品 的組織 。 除非刪減僅限于本標準第 7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求 , 否則不能聲稱符合本標準 。 ?供應(yīng)鏈 描述為： 供方 組織 顧客 ?本標準中所出現(xiàn)的術(shù)語 “ 產(chǎn)品 ” ， 也可指 “ 服務(wù) ” 。 深圳市康達信認證咨詢中心 8 ?組織應(yīng)： a) 識別體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用（見 ）； b) 確定這些過程的順序和相互作用； c) 確定為確保這些過程的有效運行和控制所需的準則和方法； d) 確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持過程的運行和監(jiān)視； e) 監(jiān)視、測量和分析這些過程； f) 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進。
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