iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)(ppt32)-iso9000-展示頁
2024-08-30 07:03本頁面
【正文】 性 文件要求 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量手冊(cè) 文件化的程序 策劃、運(yùn)作和控制所需的文件 質(zhì)量記錄 ? 5 管理職責(zé) 管理承諾 提供開發(fā)和實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性的證據(jù) 以顧客為中心 確保顧客的要求得到確定并予以滿足 質(zhì)量方針 適合與組織，滿足要求，持續(xù)改進(jìn) 策劃 建立質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系的策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 確保組織內(nèi)的職責(zé)和權(quán)限得到規(guī)定與溝通 管理評(píng)審 確保體系的適宜性、充分性、有效性 ? 6 資源管理 ? 資源提供 ? 組織應(yīng)確定并提供所需的資源 ? 人力資源 教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷，從事工作的人員是能夠勝任的 ? 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的設(shè)施 ? 工作環(huán)境 ? 組織應(yīng)確定和管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境 ? 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計(jì)和開發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制 ? 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 總則 應(yīng)策劃和實(shí)施過程 監(jiān)視和測(cè)量 顧客滿意、內(nèi)部審核、過程監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量 不合格品控制 規(guī)定不合格品的控制和相關(guān)職責(zé)與權(quán)限 數(shù)據(jù)分析 確定、收集和分析數(shù)據(jù)，證實(shí)體系的適宜性、有效性 改進(jìn) 持續(xù)改進(jìn)、糾正措施、預(yù)防措施 ? 持續(xù)改進(jìn)圖 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 顧客 （和其他相關(guān)方） 管理職責(zé) 測(cè)量分析和改進(jìn) 資源管理 要求 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 產(chǎn) 品 顧客 （ 和其他相關(guān)方 ） 滿意 輸入 輸出 第四章 文件結(jié)構(gòu) 文件化的質(zhì)量管理體系層次 第一層文件： 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo)
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