【正文】 中國最大的管理資源中心 第 17 頁 共 64 頁 質量手冊 闡述質量方針和質量目標，描述質量管理體系要素。 3 質量管理體系 本廠質量管理體系包含以下 21 個要素： （ 1）組織領導； 中國最大的管理資源中心 第 16 頁 共 64 頁 （ 2）質量目標； （ 3）管理職責； （ 4）廠區(qū)要求； （ 5）車間要求； （ 6）庫房要求； （ 7）生產設備； （ 8）人員要求； （ 9）技術標準； （ 10）工藝文件； （ 11）文件管理； （ 12）采購制度； （ 13）采購文件； （ 14）采購驗證； （ 15）過程管理； （ 16）質量控制； （ 17）產品防護； （ 18）檢驗設備； （ 19）檢驗管理； （ 20）過程檢驗； （ 21）出廠檢驗。 廠長負責確定各有關部門、人員的質量職責、權限和相互關系。制定不合格管理辦法，對出現(xiàn)的各種不合格進行糾正或采取糾正措施。 7 記錄 質量目標分解表； 質量方針目標貫徹實施檢查考核記錄。 質管科每季至少一次組織有關部門，對質量方針目標實施情況進行檢查。 5 質量目標的分解 質管科組織相關部門將質量目標進行分解，報廠長審批。 4 質量方針目標的宣貫 質管科負責質量方針目標的宣貫，確保每位員工都理解并貫徹執(zhí) 行。 質量方針以八項質量管理原則為基礎，從產品質量要求、使顧客滿意以及持續(xù)改進等方面作出承諾，并提供制定和評審質量目標的框架。本廠質量方針目標見第 章。 有關部門負責質量方針目標的貫徹實施。 2 職責 廠長負責制定頒發(fā)質量方針和質量目標。 中國最大的管理資源中心 第 14 頁 共 64 頁 質量目標 1 概述 質量目標是本廠在質量方面所追求的方向和目的，是本廠關注的焦點和需達到的預期結果。 質量負責人職責和權限： （ 1）貫徹執(zhí)行國家有關質量政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和本 廠有關規(guī)定； （ 2）在廠長的領導下，具體負責本廠質量管理的日常工作，負責質量管理體系的建立、實施和保持，負責質量管理活動的計劃、組織、協(xié)調和指導，組織制定質量手冊； （ 3）具體領導質管科工作； （ 4）向廠長報告本廠實施質量管理體系所取得的業(yè)績，以及質量管理體系所需作的改進。 廠長主持全 廠工作，全面負責本廠質量工作；質管科負責質量管理、質量檢驗和計量管理工作。 2 職責 廠長負責設置質量管理機構，并明確其職責和權限。 3 質管科負責質量方針、目標的宣貫，確保所有有關人員都知道、理解質量方針、目標并貫徹執(zhí)行。 質量方針 1 質量方針： 做合格產品，對消費者健康負責；持續(xù)改進，向社會提供優(yōu)質冷凍飲品。 質管科負責保持質量手冊的現(xiàn)行有效性。 質量手冊持有者應妥善保管質量手冊，保持質量手冊的清潔、完整 , 不得將質量手冊擅自更改、復 印、外借，防止丟失。 質量手冊受控本一律不外借。更換下來的手冊或插頁及時加蓋“作廢”章，歸檔保存或銷毀。 來自 中國最大的資料庫下載 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 64 頁 質量手冊在以下情況時改版： （ 1）國家法律、法規(guī)、規(guī)章對食品管理要求方面有重大變動，與現(xiàn)行質量手冊有較大矛盾； （ 2）《食品質量安全市場準入審查通則》改版； （ 3）質量方針和質量目標發(fā)生重 大變化； （ 4）組織機構設置和人員有較大變動，嚴重影響質量手冊的實施； （ 5）生產能力發(fā)生重大變化； （ 6）質量手冊局部的修訂涉及相當多處或相當多頁。 質量手冊由質管科統(tǒng)一編號、登記，發(fā)放至廠領導和中層干部。 質量手冊由質管科組織有關人員按《食品質量安全市場準入審查通則》要求編制，廠長審批頒發(fā)。 質量手冊的管理 1 概述 質量手冊是實施質量管理各項活動的綱領和指南，為確保本廠質量手冊的充分、適宜與有效，必須加強對質量手冊的管理。 適用范圍 適用于本廠生產的冷凍飲品。本廠生產設備、檢測儀器設備齊全，質量體系完善。占地面積 2020m2，建筑面積 3000m2。 廠長： 中國最大的管理資源中心 第 7 頁 共 64 頁 年 月 日 前言 1 企業(yè)概況 本廠是民營企業(yè)?，F(xiàn)予以批準頒發(fā)，自 2020 年 1 月 11 日起實施。 中國最大的管理資源中心 第 1 頁 共 64 頁 QS 質量手冊 （應用于 QS 認證） 文件編號： CZ001 版本號： A 受控狀態(tài)：受控 持有者： 編制 /日期： 審批 /日期： 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 64 頁 臺州市椒江好來西飲料食品廠 發(fā)布 2020 年 3 月 10 日 實施： 2020 年 3 月 11 日 章號 標 題 對應條款號 頁碼 修訂狀態(tài) 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 64 頁 目錄 修改頁 批準頁 前言 術語 質量手冊的管理 質量方針 組織機構圖 質量管理體系結構圖 組織領導 質量目標 管理職責 廠區(qū)要求 車間要求 庫房要求 生產設備 人員要求 技術標準 / / / / / / 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 64 頁 附件 工藝文件 文件管理 采購制度 采購文件 采購驗證 過程管理 質量控制 產品防護 檢驗設備 檢驗管理 過程檢驗 出廠檢驗 質量職責分配表 / 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 中國最大的管理資源中心 第 5 頁 共 64 頁 版號 章節(jié)號 修訂次序 修訂內容 修訂人 批準人 批準 日期 中國最大的管理資源中心 第 6 頁 共 64 頁 批準頁 本廠質量手冊依據(jù)《食品質量安全市場準入審查通則》編制。經(jīng)審定，符合國家有關質量政策、法律、法規(guī)和規(guī)章。 本手冊是質量管理活動必須遵循的綱領性文件，全體員工必須遵照執(zhí)行?，F(xiàn)有員工約 100 人。主要產品為冷凍飲品。 2 質量手冊說明 主題內容 質量手冊闡明本廠質量方針和質量目標，對構成質量管理體系的 21 個要素進行描述。 編寫依據(jù) 《食品質量安全市場準入審查通則》 3 通訊方法 地址：臺州市椒江區(qū)加止道頭 郵編： 318000 電話： 05768300890 法定代表人：徐恩福 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 64 頁 術語 采用 GB/T 190002020《質量管理體系 基礎和術語》規(guī)定的術語。 2 職責 質管科負責質量手冊的歸口管理。 質量手冊版本號為“第版 ”，由質管科印制。 質量手冊在以下情況時修訂： （