20xx年現(xiàn)場(chǎng)管理與工作改善培訓(xùn)教材鄭記企管課程(87頁(yè))-現(xiàn)場(chǎng)管理-展示頁(yè)
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【正文】 有突破性的改變作業(yè)方法 (作程 )(系統(tǒng) ) ， 達(dá)到目標(biāo)值 。 3σ 2. 決定為了達(dá)成品質(zhì)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ● 作業(yè)方法 → 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (指導(dǎo)劃 ) 3. 進(jìn)行作業(yè)者的教育訓(xùn)練 ● OJT ● TWI 4. 實(shí)施作業(yè) ● 5M1E 35 工程管理 的程序： Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page16 5. 檢查作業(yè)是否按照指示進(jìn)行 ● 檢查其原因 → 點(diǎn)檢項(xiàng)目 6. 採(cǎi)取對(duì)付異常的對(duì)策 ● 應(yīng)急措施 7. 確認(rèn)對(duì)策的效果 ● 有效 → 標(biāo)準(zhǔn)化 ● 檢查其結(jié)果 → 管理項(xiàng)目 ● 再發(fā)防止措施 ● 預(yù)防管理體制 ● 無(wú)效 → 修改或廢棄 35 工程管理 的程序： Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page17 維實(shí) 保持現(xiàn)狀 維持效果 維持實(shí)力 改善 打破現(xiàn)狀 提高效果 提升實(shí)力 (提升水準(zhǔn) ) 透過(guò) QIT使工作現(xiàn)場(chǎng)不斷進(jìn)步 36 管理 = 維實(shí) + 改善 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page18 UP D1 C1 A1 維實(shí) P1 改善 P2 D2 C2 A2 P2 維實(shí) 改善 P3 D3 C3 A3 P3 維實(shí) 改善 37 PDCA如何轉(zhuǎn)動(dòng) Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page19 D1 C1 A1 維實(shí) P1 改善 D2 C2 A2 維實(shí) P2 改善 D3 C3 A3 維 實(shí) P3 改善 改善活動(dòng) 降低 XX不良率 目標(biāo) 8%→4% 改善活動(dòng) 降低 XX不良率 目標(biāo) 4%→2% 改善活動(dòng) 提高 XX效率 目標(biāo) 76%→85% 改善活動(dòng) 提高 XX效率 目標(biāo) 85%→90% D4 C4 A4 維 實(shí) P4 改善 38 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA 管理升級(jí)、技術(shù)升段 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page20 C P A D C P A D C P A D C P A D C QCDSM UP Q C D S M 工作的管理 39 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA 水準(zhǔn)提升 !! Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page21 四、 工作管 理 的 三個(gè) 層次 維實(shí)、改善與改革 維實(shí) A改善 P D C 維實(shí) A改善 P D C 維實(shí) A改善 P D C 維實(shí) A改善 P D C 改革 改革 領(lǐng)先 穩(wěn)定 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page22 維實(shí) 維持實(shí)力 轉(zhuǎn)動(dòng) PDCA管理循環(huán) ， 確實(shí)依照作業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定實(shí)施作業(yè) 。 (2)定期測(cè)定品質(zhì)、成本、生產(chǎn)的成果、收集數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)分析、發(fā)掘異常、追查異常原因。 (2)教育訓(xùn)練使每一位部屬都能確實(shí)了解所 制定的標(biāo)準(zhǔn) (3)作業(yè)時(shí)必須確實(shí)依照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施作業(yè) Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page12 (CHECK) 調(diào)查實(shí)施結(jié)果是否良好 ,若有異常發(fā)生 ,追查原因。 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page7 2 .現(xiàn)場(chǎng)管理的 五大任務(wù) — QCDSM 利 潤(rùn) Q/品質(zhì) C/成本 D/交期 S/安全 M/員工士氣 Man/作業(yè)者 Machine/機(jī)器 Material/材料 Method/方法 Measurement/量測(cè) Environment/環(huán)境 5M1E 基本目的 管理項(xiàng)目 查檢項(xiàng)目 (K級(jí) ) (L級(jí) ) 二． 工作管理 的涵蓋面 為何 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page8 製程 =人 + 設(shè)備 + 材料 + 環(huán)境 (Man) (Machine) (Material) (Environment) 操作方法 測(cè)定 (Method) (Measurement) 二． 工作管理 的涵蓋面 為何 3. 製程 與 5M1E Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page9 三、 如何做好 現(xiàn)場(chǎng) 的工作管理 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page10 31 PlanDoSee vs. PDCA Plan 計(jì)劃 See考核 Do 執(zhí)行 執(zhí)行 Action Plan Check Do 對(duì)策 計(jì)劃 查核 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page11 32 PDCA管理循環(huán) 的 內(nèi)涵 (PLAN) ?建立標(biāo)準(zhǔn)化體系 ,推行全公司之標(biāo)準(zhǔn)化 ,依照標(biāo)準(zhǔn)化體系制定管理所必要之各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) . (1)決定目的 檢討顧客的要求、本公司的技術(shù)水準(zhǔn)、作業(yè)能力、原材料等因素決定品質(zhì)基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、量基準(zhǔn)。主講人 : 許連欽 Jack Hsu Page1 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page2 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 現(xiàn)任： ? 臺(tái)灣華盛頓集團(tuán) ? 廣東逸華企業(yè)顧問(wèn)有限公司 ? 臺(tái)灣鄭記企業(yè)管理顧問(wèn)股份有限公司 ? 新策略事業(yè)群 總裁 ? 國(guó)立臺(tái)灣師範(fàn)大學(xué)工業(yè)教育系 ? 國(guó)立政治大學(xué)企業(yè)經(jīng)理高級(jí)班 ? 美國(guó)紐波頓大學(xué) MBA專(zhuān)題研究 學(xué)歷： ? 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 ? 臺(tái)灣松下電器公司人才開(kāi)發(fā)、製造管理、專(zhuān)案企劃資深經(jīng)理 ? 先鋒企業(yè)管理發(fā)展中心總經(jīng)理 經(jīng)歷： ? 臺(tái)灣提案改善協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) ? 臺(tái)灣品質(zhì)學(xué)會(huì) QRG委員 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page3 講師簡(jiǎn)介 : 許連欽 ? 行政院青輔會(huì)企管班講師 經(jīng) 歷： ? 中華創(chuàng)造學(xué)會(huì)創(chuàng)造力系列專(zhuān)題講座主講 ? 財(cái)團(tuán)法人中衛(wèi)發(fā)展中心特聘企業(yè)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)顧問(wèn)師 ?臺(tái)灣職業(yè)訓(xùn)練局企業(yè)訓(xùn)練輔導(dǎo)團(tuán)顧問(wèn) ? 財(cái)團(tuán)法人醫(yī)院評(píng)鑑暨醫(yī)療品質(zhì)策進(jìn)會(huì)委員 授課及輔導(dǎo)廠商： ? 臺(tái)灣松下電器、統(tǒng)一企業(yè)、聯(lián)華電子、旺宏電子、臺(tái)積電、福特汽車(chē)、裕隆汽車(chē)、憶光電子、大眾電腦、三陽(yáng)工業(yè)、中國(guó)石油、中華電信、臺(tái)北市政府、臺(tái)電、陽(yáng)明海運(yùn)、上銀科技、普騰電子、光寶電子、旭麗電子 …… 等 500多家企業(yè) ,口碑深受肯定。 ?臺(tái)灣生產(chǎn)力中心 TQM顧問(wèn)師班、廠長(zhǎng)班特聘講師 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page4 課 程 大 綱 一．現(xiàn)場(chǎng)幹部應(yīng)具備的要件 二．工作管理的涵蓋面為何 三．如何做好現(xiàn)場(chǎng)的工作管理 四．工作管理的三個(gè)層次－－ 維實(shí)、改善與改革 六．有效工作改善的方法 七．顧客導(dǎo)向的思維 八．依據(jù)事實(shí)管理，根據(jù)數(shù)字說(shuō)話 九．創(chuàng)造工作價(jià)值增進(jìn)顧客滿(mǎn)意度 十．建立預(yù)防管理體制，向零不良挑戰(zhàn) 十一．如何落實(shí)日常要項(xiàng)管理 五．工作改善的動(dòng)力－－ KAIZEN／ 持續(xù)不斷的改善 Jack Hsu 2020/9/18 鄭記企管 Page5 一． 現(xiàn)場(chǎng)幹部 應(yīng)具備的 要件 理解經(jīng)營(yíng)基本方針充分實(shí)踐到日常工作
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