【正文】 能力結(jié)構(gòu)）； 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 4 ? 結(jié)構(gòu)資源（經(jīng)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、職位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程）； ? 技術(shù)優(yōu)勢(shì)； ? 確立新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模 式 ? 事業(yè)理論的重新定義； ? 基于外部環(huán)境和自身資源確立新的戰(zhàn)略與盈利模式； ? 確立在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位勢(shì)； ? 撰寫(xiě)《企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式報(bào)告》； ? 構(gòu)建支撐新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式的核心價(jià)值觀體系 ? 現(xiàn)有企業(yè)文化的調(diào)查與研究 ? 建立系統(tǒng)的做事原則體系 ? 撰寫(xiě)《企業(yè)文化報(bào)告》 ? 人力資源戰(zhàn)略和策略的研究 ? 與公司高層溝通，確認(rèn)企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 深入研究戰(zhàn)略，分析外部人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，確定企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路； ? 分析企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)人力資源的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)； ? 根據(jù)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路和未來(lái)人力資源需求，系統(tǒng)表述在人力資源各 模塊中基本策略； ? 撰寫(xiě)《企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與基本策略報(bào)告》。北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 1 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 目錄 一、企業(yè)管理診斷項(xiàng)目 .................................... 2 二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ........................ 3 三、組織與職位體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ............................... 5 四、業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目 .................................... 7 五、員工職業(yè)發(fā)展體系項(xiàng)目 ................................. 9 六、薪酬激勵(lì)與績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ....................... 10 七、企業(yè)長(zhǎng)期人力資源顧問(wèn)項(xiàng)目 ............................ 12 八、培訓(xùn)課程體系 ....................................... 12 附錄 1：大中型企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問(wèn)計(jì)劃簡(jiǎn)介 ............ 13 附錄 2：中小企業(yè)人力資源管理長(zhǎng)期顧問(wèn)計(jì)劃簡(jiǎn)介 .............. 19 附錄 3：北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司簡(jiǎn)介 .................. 25 留言板內(nèi)容：致廣大人力資源管理同仁及各級(jí)管理人員 .......... 28 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 2 一、企業(yè)管理診斷項(xiàng)目 ? 主要成果：《企業(yè)管理診斷報(bào)告》 ? 項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序 ? 了解企業(yè)目前的基本情況； ? 對(duì)公司關(guān)鍵性職位進(jìn)行訪談，確認(rèn)企業(yè)管理診斷的目標(biāo)、方式； ? 有針對(duì)性的設(shè)計(jì)企業(yè)管理診斷問(wèn)卷； ? 發(fā)放與回收問(wèn)卷； ? 對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題； ? 根據(jù)問(wèn)卷分析的問(wèn)題設(shè)計(jì)訪談提綱并選取訪談對(duì)象； ? 對(duì)公司高層、中層及員工代表進(jìn)行深度訪談，了解管理者和員工的動(dòng)向，并進(jìn)一步挖掘企業(yè)目前存在的潛在問(wèn)題及深層次根源； ? 系統(tǒng)整理、分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面存在的問(wèn)題，并撰寫(xiě)《企業(yè)管理診斷報(bào)告》，以客觀的第三方眼光向企業(yè)家 提供企業(yè)管理診斷結(jié)論及解決問(wèn)題的基本思路； ? 根據(jù)公司高層團(tuán)隊(duì)的建議，修訂面向員工的診斷報(bào)告，并向全體員工宣貫。 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 公司高層介紹公司整體情況，明確公司戰(zhàn)略發(fā)展思路； ? 安排員工填寫(xiě)問(wèn)卷； ? 安排員工接受訪談； ? 公司高層團(tuán)隊(duì)參與診斷報(bào)告的初稿討論。 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 提供現(xiàn)有企業(yè)的使命追求、核心價(jià)值觀、盈利模式、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)愿景以及中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)等方面董事會(huì)確認(rèn)的正式文件； ? 按照顧問(wèn)的要求提供企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)（近三年），包括人員總?cè)藬?shù)、各職位系列人數(shù)、員工詳細(xì)資料名冊(cè)等； ? 按照顧問(wèn)的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談。 ? 核心流程梳理和設(shè)計(jì) ? 明確需要設(shè)計(jì)的核心流程； ? 現(xiàn)有流程梳理及分析； ? 新的流程設(shè)計(jì)； ? 撰寫(xiě)《核心流程設(shè)計(jì)報(bào)告》 ； ? 與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn) 。 ? 職位體系設(shè)計(jì) ? 根據(jù)部門(mén)職能和人力資源規(guī)劃對(duì)職位 體系 進(jìn)行 規(guī)劃和 設(shè)計(jì)； ? 撰寫(xiě)《職位體系設(shè)計(jì)報(bào)告》； ? 與高層和相關(guān)人員反饋、交流并確認(rèn)。 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 7 四、業(yè)務(wù)流程再造項(xiàng)目 ? 主要成果： 《 流程再造診斷報(bào)告 》、 《 現(xiàn)有流程梳理 及 改進(jìn)思路報(bào)告 》、《 新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告 》 、 《 再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告 》 、《組織 管控體系報(bào)告 》 、《部門(mén)職責(zé)報(bào)告》、《職位職責(zé)報(bào)告》和 《新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃》 。 ? 核心 業(yè)務(wù)流程 重新設(shè)計(jì) ? 分析公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式 ? 從高層次理解現(xiàn)有流程，進(jìn)行價(jià)值鏈分析 ? 提出流程改進(jìn)的策略，并提交《新流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)報(bào)告》 ? 與各級(jí)管理者反饋交流、確認(rèn) ? 理順?biāo)袠I(yè)務(wù)流程 ? 優(yōu)化與再造核心業(yè)務(wù)流程 ? 撰寫(xiě)《再造后業(yè)務(wù)流程報(bào)告》 ? 與各級(jí)管理者反饋、交流、確認(rèn) ? 相關(guān)配套制度設(shè) 計(jì) 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 8 ? 按新流程的要求，設(shè)計(jì)組織管控，提出組織管控體系 ? 按新流程的要求，描述部門(mén)的職責(zé) ? 按新流程的要求，描述職位的職責(zé) ? 再造后業(yè)務(wù)流程導(dǎo)入 ? 制定新流程漸進(jìn)式推行計(jì)劃 ? 業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施培訓(xùn) ? 各級(jí)人員討論 ? 三個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)與輔導(dǎo) ? 六個(gè)月的項(xiàng)目技術(shù)支持 ? 一年的項(xiàng)目方案維護(hù) ? 兩年的項(xiàng)目跟蹤 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 按照顧問(wèn)的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談； ? 參與過(guò)程稿和終稿的討論； ? 提供現(xiàn)有 流程、 部門(mén)職責(zé) 、 職位說(shuō)明書(shū)等資料。 六 、薪酬激勵(lì)與績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目 ? 主要成果：《職位評(píng)價(jià)報(bào)告》、《薪酬管理制度》、《績(jī)效管理制度》和《各職位考核量表》； ? 項(xiàng)目具體內(nèi)容和程序 ? 前期準(zhǔn)備工作 ? 收集企業(yè)有關(guān)薪酬和績(jī)效管理的文字資料； ? 與高層溝通，明確目前薪酬和績(jī)效管理中存在和需要解決的問(wèn)題； ? 發(fā)放、回收薪酬和績(jī)效管理問(wèn)卷，并進(jìn)行分析； ? 就相關(guān)問(wèn)題與相關(guān)人員進(jìn)行訪談； ? 培訓(xùn) ? 對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行績(jī)效管理理念培訓(xùn)； ? 對(duì)各級(jí)管理人員 進(jìn)行薪酬管理理念培訓(xùn)； ? 職位評(píng)價(jià) ? 設(shè)計(jì)職位評(píng)價(jià)的工具； ? 統(tǒng)計(jì)、分析職位評(píng)價(jià)問(wèn)卷； ? 撰寫(xiě)《職位評(píng)價(jià)報(bào)告》； ? 薪酬和績(jī)效管理體系設(shè)計(jì) ? 市場(chǎng)薪資調(diào)查； ? 確定薪資政策； 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 11 ? 薪酬和績(jī)效管理設(shè)計(jì)要點(diǎn)匯報(bào)； ? 撰寫(xiě)《薪酬管理制度》； ? 撰寫(xiě)《績(jī)效管理制度》； ? 編制各職位考核量表； ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 公司高層參與討論，確定薪資政策； ? 按照顧問(wèn)的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談； 北京自在基業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 自在咨詢(xún)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號(hào)鑫榮泉寫(xiě)字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 12 七 、企業(yè)長(zhǎng)期人力資源顧問(wèn)項(xiàng)目 （ 詳見(jiàn) 附錄中 長(zhǎng)期顧問(wèn)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)） 八 、培訓(xùn)課程 體系 1. 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與盈利模式設(shè)計(jì) 2. 企業(yè)價(jià)值觀與文化管理 3. 戰(zhàn) 略性人力資源管理 4. 組織運(yùn)行與管控模式設(shè)計(jì) 5. 業(yè)務(wù)流程再造 6. 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 7. 工作分析與職位說(shuō)明書(shū)的編制 8. 能力素質(zhì)模型與招聘甄選 9. 薪酬激勵(lì)與管理 10. 績(jī)效考核與績(jī)效管理 11. 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理 12. 財(cái)務(wù)管理 13. 組織行為學(xué) 14. 管理學(xué)概論 15. 產(chǎn)業(yè)關(guān)系學(xué)概論 16. 勞動(dòng)法學(xué)概論 17. 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)概論 18. 西方經(jīng)濟(jì)學(xué)概論 ? 注：凡有管理咨詢(xún)意向的客戶(hù)，無(wú)論最終是否合作成功，均 可首先 免費(fèi)贈(zèng)送《 信息時(shí)代的 人力資源管理培訓(xùn)》一次。 設(shè)立“人力資源長(zhǎng)期顧問(wèn)計(jì)劃 ”產(chǎn)品的目的： 協(xié)助人力資源部經(jīng)理不斷對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要； 協(xié)助人力資源部經(jīng)理有效推行人力資源管理體系； 協(xié)助人力資源部經(jīng)理指導(dǎo)人力資源部日常的工作； 本建議書(shū)正文共分為三個(gè)部分： 第一部分主要闡述了企業(yè)人力資源部經(jīng)理方面為什么應(yīng)該借助外部的力量以及企業(yè)實(shí)施本計(jì)劃應(yīng)該具備的基本條件； 第二部分明確了在人力資源管理方面自在基業(yè)管理咨詢(xún)公司能夠提供的長(zhǎng)期服務(wù)項(xiàng)目和具體內(nèi)容，并且進(jìn)一步明確了雙方的責(zé)