【正文】 人力資源 管理是全體管理者和員工的責(zé)任， 只有從上到下能一致重視，才好在人力資源管理方面做進(jìn)一步工作。 上課時間： 每期 8 天的課程，每周上一次課，每次 6 小時。 內(nèi)容有別于社會上一般的人力資源培訓(xùn)課程，培訓(xùn)師均為本公司的高級顧問師，不單是講一些理論性的東西，而是從 實(shí)用的角度出發(fā)，結(jié)合我們多年的人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，傳授一些咨詢公司內(nèi)部的人力資源管理專業(yè)技能，比如說，如何編制規(guī)范的職位說明書？如何編制考核量表？如何設(shè)計薪北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 29 酬體系？如何設(shè)計人員甄選的工具？等等。 漆小藝先生： 法國普瓦提埃大學(xué) MBA，現(xiàn)任自在基業(yè)管理咨詢有限公司 顧問 師，有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐，曾任南昌江龍賓館主管、北京航新公司市場策劃部經(jīng)理，并參與過數(shù)家企業(yè)的管理咨詢實(shí)務(wù)。 團(tuán)隊 核心 成員簡介 專家顧問： 吳志明先生： 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 26 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授， 心理學(xué)博士，國家人事部 國家公務(wù)員錄用考試專家顧問，在國內(nèi)人力資源管理尤其是人才測評領(lǐng)域享有盛譽(yù)，曾 參與煙臺東方電子和新疆特變電工兩個上市公司的戰(zhàn)略管理咨詢項目、廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰尽⒅袊鴻C(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司等企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理方面咨詢項目；中國銀行北京金融研修院人才測評體系、天津史克的醫(yī)院代表選拔體系、中國網(wǎng)通集團(tuán)人才測評項目等項目。 每個企業(yè)有自身特定的成長邏輯，直接套用理論無法真正解決企業(yè)個性化問題，“咨詢藍(lán)領(lǐng)”和“咨詢白領(lǐng)”依靠現(xiàn)成的方法和模式難以促成企業(yè)質(zhì)的飛躍。 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容： ? 提供現(xiàn)有關(guān)于績效管理制度方面的資料； ? 按照顧問要求參與相關(guān)訪談和培訓(xùn)； 三、 修 訂薪酬管理制度 ? 提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序： ? 研究現(xiàn)有薪酬管理制度及其執(zhí)行情況，提出其中存在深層次問題； ? 與公司高層討論，確定要改進(jìn)的問題以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)； ? 根據(jù)確定要改進(jìn)的問題和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，對企業(yè)薪酬水平、薪資結(jié)構(gòu)、激勵模式等方面進(jìn)行調(diào)整，并與公司高層進(jìn)行溝通、確定； ? 修訂公司薪酬管理制度； ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容： ? 提供現(xiàn)有關(guān)于薪酬管理制度方面的資料； ? 按照顧問要求參與相關(guān)訪談； 四、 招聘甄選方案 ? 提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序： ? 與公司高層溝通，確定本年度人員需求； ? 分析本年度招聘形勢，并提出招聘組合策略； ? 設(shè) 計甄選評價工具； ? 指導(dǎo)企業(yè)使用甄選工具； ? 參與重要人員甄選過程以及員工最后一輪甄選； ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容： ? 提供本年度人員需求及其任職資格； ? 提供公司招聘宣傳資料； ? 具體實(shí)施招聘，獲取招聘簡歷； ? 在顧問指導(dǎo)下具體實(shí)施甄選工作； ? 確定人選； 五、 競聘上崗方案 ? 提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序： 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 23 ? 與公司高層溝通，確定所需要競聘的職位； ? 根據(jù)公司提供的職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型，研究該職位考察的重點(diǎn)； ? 設(shè)計競聘上崗的程序； ? 指導(dǎo)公司對競聘者進(jìn)行測試和甄選； ? 指導(dǎo)公司與競聘成功者簽訂績效協(xié)議； ? 需要企業(yè)配合 的具體內(nèi)容： ? 提供競聘的職位、職位說明書、任職資格、勝任能力素質(zhì)特征模型； ? 聘請專業(yè)領(lǐng)域的專家； 六、 日常工作的指導(dǎo) ? 提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序： ? 參與公司董事會重大決策會議； ? 參與公司戰(zhàn)略會議； ? 參與公司經(jīng)營計劃會議與財務(wù)預(yù)算會議； ? 參與公司重要管理人員的確定； ? 參與公司組織架構(gòu)調(diào)整的研究； ? 參與公司其它管理制度制定； ? 指導(dǎo)企業(yè)的日常人力資源管理活動。 其三，即使企業(yè)通過高薪聘請了一名的人力資源經(jīng)理，但高速成長的企業(yè)人力資源管理工作往往與日常的經(jīng)營活動密不可分，這需要有效的整合企業(yè)高層、中層以及基層管理者積極參與。 附錄部分對北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司的基本情況作了簡單的介紹。 二、 修訂績效管理制度并協(xié)助實(shí)施 ? 提供服務(wù)的具體內(nèi)容和程序： ? 研究現(xiàn)有績效管理制度（含考核量表）及其執(zhí)行情況，提出其中存在的問題； ? 與公司 高層和人力資源部經(jīng)理討論，確定要改進(jìn)的問題； 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 16 ? 有針對性的設(shè)計訪談提綱，選取訪談對象并進(jìn)行深度訪談； ? 修訂績效管理制度（含考核量表）； ? 與公司高層和相關(guān)人員進(jìn)行溝通、交流并確認(rèn)； ? 向各級管理者提供一次《績效管理實(shí)施培訓(xùn)》； ? 指導(dǎo)各級管理者實(shí)施并幫助其解決實(shí)施中存在的技術(shù)問題。企業(yè)緊接著就面臨著靈活應(yīng)用和推行這套管理體系，并通過日常的人力資源管理活動，做好對企業(yè)核心人才的吸引、激勵和保留。 ? 核心 業(yè)務(wù)流程 重新設(shè)計 ? 分析公司競爭戰(zhàn)略與盈利模式 ? 從高層次理解現(xiàn)有流程，進(jìn)行價值鏈分析 ? 提出流程改進(jìn)的策略，并提交《新流程設(shè)計要點(diǎn)報告》 ? 與各級管理者反饋交流、確認(rèn) ? 理順?biāo)袠I(yè)務(wù)流程 ? 優(yōu)化與再造核心業(yè)務(wù)流程 ? 撰寫《再造后業(yè)務(wù)流程報告》 ? 與各級管理者反饋、交流、確認(rèn) ? 相關(guān)配套制度設(shè) 計 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 8 ? 按新流程的要求，設(shè)計組織管控，提出組織管控體系 ? 按新流程的要求，描述部門的職責(zé) ? 按新流程的要求，描述職位的職責(zé) ? 再造后業(yè)務(wù)流程導(dǎo)入 ? 制定新流程漸進(jìn)式推行計劃 ? 業(yè)務(wù)流程再造實(shí)施培訓(xùn) ? 各級人員討論 ? 三個月的項目實(shí)施培訓(xùn)與輔導(dǎo) ? 六個月的項目技術(shù)支持 ? 一年的項目方案維護(hù) ? 兩年的項目跟蹤 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談； ? 參與過程稿和終稿的討論； ? 提供現(xiàn)有 流程、 部門職責(zé) 、 職位說明書等資料。 ? 需要企業(yè)配合的具體內(nèi)容 ? 提供現(xiàn)有企業(yè)的使命追求、核心價值觀、盈利模式、企業(yè)競爭戰(zhàn)略、企業(yè)愿景以及中長期戰(zhàn)略目標(biāo)等方面董事會確認(rèn)的正式文件； ? 按照顧問的要求提供企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)（近三年），包括人員總?cè)藬?shù)、各職位系列人數(shù)、員工詳細(xì)資料名冊等； ? 按照顧問的要求，公司高層和相關(guān)人員參與相關(guān)討論和訪談。 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 5 三、組織與職位體系設(shè)計項目 （包括組織架構(gòu)、組織管控模式、部門職能定位、業(yè)務(wù)流程、部門職責(zé)描述、職位體系設(shè)計、工作分析、職位說明書撰寫） ? 主要成果：《 組織設(shè)計報告》、《核心流程梳理與設(shè)計報告》、《部門職能報告》、《職位體系設(shè)計報告》和《職位說明書報告》； ? 項目具體內(nèi)容和程序 ? 組織體系設(shè)計 ? 目前組織體系分析（存在的問題）； ? 構(gòu)建支撐戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)； ? 各部門職能定位； ? 撰寫《組織設(shè)計報告》； ? 與高層反饋、交流并確認(rèn)。 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司 自在咨詢業(yè)務(wù)簡介 地址：北京市海淀區(qū)西四環(huán)北路五孔橋 35 號鑫榮泉寫字樓 617 室 電話： 010— 86830858 010— 86759958 郵編： 100039 手機(jī)： 13911909982 9 五 、員工職業(yè)發(fā)展體系項目 （包括員工發(fā)展通道設(shè)計、 任職資格、勝任能力素質(zhì)特征 模型、甄選、晉升、員工培訓(xùn)課程體系） ? 主要成果： 《職位體系設(shè)計報告》、 《任職資格體系 與 能力素質(zhì)模型報告》、《 員工 職 業(yè)發(fā)展 管理制度》和《培訓(xùn)管理制度》； ? 項目具體內(nèi)容和程序 ? 與公司高層進(jìn)行溝通 ? 明確公司職位設(shè)置情況、任職資格現(xiàn)狀和主要問題； ? 與公司高層就項目目標(biāo)和方式達(dá)成共識； ? 職位發(fā)展通道規(guī)劃 ? 了解公司現(xiàn)有職位體系，并分析其現(xiàn)有通道的問題； ? 對公司職位體系進(jìn)行重新規(guī)劃，形成《職位體系設(shè)計報告》； ? 建立職位發(fā)展通道，形成《職位發(fā)展通道規(guī)劃》； ? 任職資格體系設(shè)計 ? 對公司的代表性職位的現(xiàn)任職者進(jìn)行訪談； ? 明確現(xiàn)任 職者的資格； ? 分析職位所需任職資格，并形成《任職資格體系報告》 ? 能力素質(zhì)模型設(shè)計 ? 按照不同的職位類別，提煉能力素質(zhì)類別； ? 對能力素質(zhì)進(jìn)行定義分級，建立能力素質(zhì)詞典； ? 將職位與能力素質(zhì)建立關(guān)系，形成《能力素質(zhì)模型報告》； ? 職位晉升管理制度設(shè)計 ? 建立職位晉升的原則與規(guī)則； ? 建立職位晉升的程序與方法； ? 形成《職位晉升管理制度》； ? 培訓(xùn)管理體系設(shè)計 ? 建立每個職位類別的培訓(xùn)課程體系； 北京自在基業(yè)管理咨詢有限公司