【正文】 工 作 管理項(xiàng)目 現(xiàn) 狀 目標(biāo) 降低不良成本 5S沒有生產(chǎn)重要 ◎不當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒? 市場需求的急劇變化 現(xiàn)場管理與改善 4/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) （ 2） 現(xiàn)場管理的基本理念 ◇現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) ◇正確的意識及正確的工作方法 ◎不當(dāng)?shù)墓芾硪庾R： 經(jīng)營管理 計(jì)劃管理 品質(zhì)管理 效率管理 成本管理 設(shè)備管理 安全管理 人力資源 士氣管理 精益生產(chǎn) 基礎(chǔ) 2： 5 S 管 理 基礎(chǔ) 1：正 確 的 現(xiàn) 場 管 理 意 識 一流現(xiàn)場管理 雖然卓越的研究開發(fā)可 使新產(chǎn)品進(jìn)入市場，但仍需依賴卓越的生產(chǎn)活動，才能立足于 市場。 現(xiàn)場管理與改善 1/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 現(xiàn) 場 管 理 與 改 善 （要 點(diǎn)） 一、 一流現(xiàn)場管理體系 1． 構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大項(xiàng)目 2． 基礎(chǔ) 1：正確的現(xiàn)場管理意識 ◇制造業(yè)生產(chǎn)管理競爭重點(diǎn)分析 ◇ 現(xiàn)場管理的基本理念 3．中國企業(yè)急需進(jìn)行的“四化” 二． 現(xiàn)場管理十大項(xiàng)目之一：經(jīng)營管理 1．整體工作的推進(jìn)體系 2．方針計(jì)劃的展開 3．管理項(xiàng)目 4．靜態(tài)管理與動態(tài)管理 5．目標(biāo) 6．報告與例會 三． 現(xiàn)場管理十大項(xiàng)目之三：品質(zhì)管理 1． ISO9000 系列能造就一流品質(zhì)嗎？ 2． 現(xiàn)代品質(zhì)管理體系（ MQM） ◇全體系 統(tǒng) ◇工序保證系統(tǒng) ◇檢查系統(tǒng) 3． 何為「有效」的對策 4． 「無意識差錯」的產(chǎn)生及防止 現(xiàn)場管理與改善 2/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 5． 品質(zhì)保證的 3 個階段 6． 如何進(jìn)行過程控制確保優(yōu)良品質(zhì) 7． 統(tǒng)計(jì)的品質(zhì)管理 8． 杜絕差錯的產(chǎn)生：配料生產(chǎn)方式 四． 現(xiàn)場管理十大項(xiàng)目之四：效率管理 1．個別效率與整體效率 2．追求卓越的綜合效率 3．如何提高瓶頸工序的生產(chǎn)率 五． 現(xiàn)場管理常用的 3 大工具 1． 工具 1：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 2． 工具 2：目視管理 3． 工具 3：管理看板 六． 綜合討論與問題解答 現(xiàn)場管理與改善 3/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 一． 一流現(xiàn)場管理體系 1． 構(gòu)筑一流現(xiàn)場管理體系的基礎(chǔ)與十大項(xiàng)目 2．基礎(chǔ) 1：正確的現(xiàn)場管理意識 （ 1）制造業(yè)生產(chǎn)管理競爭重點(diǎn)分析 ◇卓越的生產(chǎn)活動日益重要 生產(chǎn)活動與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)有密切的關(guān)聯(lián)。生產(chǎn)企業(yè)如果不夠 強(qiáng)壯的話，將無法在國際市場中競爭。 ◇高枕無憂的年代已經(jīng)過去 啟示：不斷改善、追求卓越 的企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營。高品質(zhì)、低成本、短交期 只要認(rèn)真，工作就能做好。 熟練工人是靠師傅帶出來的（沒有標(biāo)準(zhǔn)化意識）。按計(jì)劃完成生產(chǎn)就行（沒有不斷改善的意識） 靠威脅部下，讓他們?nèi)Φ厝スぷ?。不知如何借助無形的壓力激勵部下。貼標(biāo)語、喊口號、多開會、開長會來解決問題 ◎正確的現(xiàn)場管理意識 （ 3） 中國企業(yè)急需進(jìn)行的“四化” ◇企業(yè)文化 ◇管理細(xì)化 ◇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 ◇管理動態(tài)化 （ 4）造就一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) ◇管理者的分類 上君：盡人之智 中君：盡己之智 下君：盡己之力 ◇管理就是開發(fā)「人財」 管理者主要工作是培 養(yǎng)部下的工作能力及激發(fā)其工作欲望。不良品金額 12 萬 /月均 半年內(nèi) 30%↓ 平均產(chǎn)量 /小時 50 個 半年內(nèi) 55 個 /小時 不安全系數(shù) 75% 50% 現(xiàn)場管理與改善 6/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 啟示：使用可量化、結(jié)果型的管理項(xiàng)目 ◇ 管理項(xiàng)目推移圖：將管理項(xiàng)目具體內(nèi)容的變化用推移圖的形式表現(xiàn) 出來。這樣，老板、上司有了能進(jìn)行客觀評價地基礎(chǔ)，而且各級管理者們無須為了給老板、上級做樣子看而費(fèi)盡心機(jī)， 使管理項(xiàng)目向好 才是其要全力以赴的事情 賬物不符率（ %） 好 本年度目標(biāo) 現(xiàn)場管理與改善 7/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 4．靜態(tài)管理與動態(tài)管理 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)！ 5．目標(biāo) 目 標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則 ★ Specific: 目標(biāo)要明確清晰 ★ Mesureable: 目標(biāo)要可量化 ★ Attainable: 目標(biāo)要有可達(dá)性 ★ Relevant: 目標(biāo)要組織與個人能結(jié)合 ★ TimeTable: 目標(biāo)要有時程 啟示：沒有管理項(xiàng)目的工作是空談，沒有目標(biāo)的工作是懶惰 6． 報告與例會（附 2） 晨會報告、部門月報、改善專題月報、期末工作報告、 有的人不被要求就不報告 ，但報告應(yīng)是主動進(jìn)行的。 啟示： ◇定期報告既是向公司高層展現(xiàn)自己工作成績的機(jī)會， 又能對自己產(chǎn)生一種壓力和動力，有利于自我快速成 長。 工廠中常用的管理項(xiàng)目 現(xiàn)場管理與改善 8/35 3A 企 管理念 — 現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí) 分類 序號 項(xiàng) 目 計(jì) 算 公 式 效率 (P) 1 生產(chǎn)率 產(chǎn)出 數(shù)量 /總投入工時 2 每小時包裝數(shù) 包裝總數(shù) /總投入工時 3 日均入庫數(shù)量 實(shí)數(shù)值 4 日均出庫數(shù)量 實(shí)數(shù)值 5 日均檢查點(diǎn)數(shù) 實(shí)數(shù)值 6 日均裝車數(shù) 實(shí)數(shù)值 7 日均卸車數(shù) 實(shí)數(shù)值 8 總標(biāo)準(zhǔn)時間 各工序標(biāo)準(zhǔn)時間之和 9 流水線節(jié)拍 （品種不變） 品質(zhì) (Q) 1 工程內(nèi)不合格率 工程內(nèi)不合格數(shù) /總數(shù) 2 一次合格品率 一次合格品數(shù) /總數(shù) 3 批量合格率 合格批數(shù) /總批數(shù) 4 進(jìn)料批量合格率 合格批數(shù) /總批數(shù) 5 客戶投訴件數(shù) 實(shí)數(shù)值 6 不良個數(shù)率 返品個數(shù) /來料個數(shù) *10★ 6 （ PPM） 7 內(nèi)部投訴件數(shù) 實(shí)數(shù)值 8 內(nèi)部投訴數(shù)量 實(shí)數(shù)值 交期 (D) 1 延遲交貨天數(shù) 實(shí)數(shù)值 2 完成品滯留天數(shù) 完成品平均在庫金額 / 月平均銷售金額 3 按期交貨率 按期交貨批數(shù) /應(yīng)交貨批數(shù) 4 總出貨量 實(shí)數(shù)值 5 各品種出貨量 實(shí)數(shù)值 6 生產(chǎn)計(jì)劃完成率 按計(jì)劃完成批數(shù) /總批數(shù) 設(shè)備 1 時間稼動率 （負(fù)荷時間 停止時間） / 負(fù)荷時間 2 性能運(yùn)行率 有效運(yùn)行時間 /運(yùn)行時間 3 故障件數(shù) 實(shí)數(shù)值 4 平 均故障間隔時間（ MTBF） 運(yùn)行時間合計(jì) / 停止次數(shù)