【正文】 次戶外體育活動，邀請你參加，但你因家務很忙而且對這項活動沒有興趣，你會（ ） (A)委婉拒絕 (B)積極參與，支持朋友們搞活動 (C)把自己 的真實想法告訴大家 (D)提出別的運動方式 2員工 N某原本是你最要好的同事，每天都會擠時間一起聚會聊天，但自從他最近晉升了職務，你們雙方見面機會少了，你會（ ） (A)仿佛覺得 N某的心變了 (B)估計過一段時間會好的 (C)只是覺得 N某比較忙碌而已 (D)依稀感覺長此下去， N某不再和自己成為朋友 2平常，公司推選勞動模范或者業(yè)務標兵之類的，你會（ ） 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。版權所有 網(wǎng)絡輔導咨詢電話 013999973642 郵箱： (A)在職業(yè)規(guī)范中，敬業(yè)是對從業(yè)人員最根本的要求 (B)長期從事一項職業(yè)，必能產(chǎn)生感情進而促成敬業(yè)的局面 (C)是否敬業(yè)是許多著名企業(yè)選人用人的首要條件 (D)敬業(yè)的核心表現(xiàn)是文明禮貌 1職業(yè)道德規(guī)范 — “誠信”的特征包括（ ） (A)模糊性 (B)智慧性 (C)止損性 (D)表象性 1從業(yè)人員堅持職業(yè)道德規(guī)范 — “公道”的要求包括（ ） (A)立場要堅定 (B)方法要靈活 (C)要以德服人 (D)要超然物外 1從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀律，正確的態(tài)度是（ ） (A)坦誠接受處罰 (B)積極查找原因 (C)主動改進不足 (D)努力修改制度 1從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范 — “奉獻”的要求包括（ ） (A)明確崗位職責 (B)培養(yǎng)職責情感 (C)全力以赴工作 (D)不計任何報酬 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第 17～ 25題） 答題指導： ◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。但近一個時期以來，豐田汽車公司卻連續(xù)陷入了“召回門”泥潭，據(jù)分析，問題的產(chǎn)生或多或少與“節(jié)約”有關，這說明（ ） 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。 (一 )單項選擇題 (第 l～ 8題 ) A、 根據(jù)《公民道德建設實施綱要》，從業(yè)人員應該遵循“五項要求”是（ ） (A)愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇于奉獻 (B)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公德、服務群眾、奉獻社會 (C)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會 (D)創(chuàng)新進取、遵紀守法、 辦事公道、服務群眾、與時俱進 職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是（ ） (A)民主、審慎、法制 (B)忠誠、謹慎、人本 (C)忠誠、秩序、勤勉 (D)忠誠、審慎、勤勉 日本拉鏈大王吉田忠雄說：“不為別人的利益著想，就不會有自己的繁榮。 ◆ 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 地 區(qū)： 姓 名： 準考證號： 人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。 6 、考生應按要求在答題卡上作答。所有答案均不得答在試卷上 。 4 、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答 案涂黑。 2 、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右 上角的相應位置處 。職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。版權所有 網(wǎng)絡輔導咨詢電話 013999973642 郵箱： 2021 年 5 月 人力資源和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)： 企業(yè)人力資源管理師 等 級： 國家職業(yè)資格三級 卷 冊 一： 職業(yè)道德 理論知識 注意事項 :考生應首先將自已的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠 筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填 涂答題卡上的相應位置處 。 3 、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分： 第一部分， 1一 25 小題，為職業(yè)道德試題； 第二部分， 26 一 125 小題，為理 論知識試題 。如需改動、用橡皮擦干凈后，再選涂其它答 案。 5 、考試結(jié)束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān) 考人員 。如果不按標準要求進 行填涂，則均屬作答無效 。版權所有 網(wǎng)絡輔導咨詢電話 013999973642 郵箱： 第一部分 職業(yè)道德 (第 1～ 25 題，共 25 道題 ) 一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分 答題指導： ◆ 該部分均為選擇 題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 ◆ 錯選、少選、多選，則該題均不得分?！睆穆殬I(yè)道德的角度看，這句話的真正意思是（ ） (A)別人要求怎么做，自己就要怎么做 (B)知己知彼，百戰(zhàn)不殆 (C)企業(yè)經(jīng)營要善于說“對不起” (D)誠信是企業(yè)立足社會的道德資本 從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程 的步驟和要求是（ ） (A)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (B)背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (C)牢記操作規(guī)程、改進操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程 (D)牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程 日本豐田汽車公司長期奉行“少花錢多辦事”的經(jīng)營理念，節(jié)約成為豐田公司的文化、時尚和習慣。版權所有 網(wǎng)絡輔導咨詢電話 013999973642 郵箱： (A)“少花錢”是不能夠做到或者做好“多辦事”的 (B)產(chǎn)品缺陷來源于把“節(jié)約”作 為經(jīng)營理念的戰(zhàn)略 (C)“節(jié)約”就是賺小便宜吃大虧 (D)把握節(jié)約有度的本質(zhì)十分重要 職業(yè)道德規(guī)范 — “合作”的特征是（ ） (A)牟利性、行業(yè)性、平等性 (B)社會性、互利性、平等性 (C)行業(yè)性、互利性、選擇性 (D)職業(yè)性、互利性、選擇性 職業(yè)道德規(guī)范 — “奉獻”的“可為性”是指（ ） (A)人人可為 (B)有利可圖 (C)只要想為，便可為 (D)對他人的要求 在職業(yè)道德修 養(yǎng)中，從業(yè)人員應該遵循的基本要求是（ ） (A)己所不欲，勿施于人 (B)害人之心不可有，防人之心不可無 (C)夾著尾巴做人 (D)領導叫干啥就干啥 （二）多項選擇題（第 9～ 16題） 職業(yè)道德的社會作用表現(xiàn)在（ ） (A)有利于調(diào)整職業(yè)利益關系，維護社會生產(chǎn)和生活秩序 (B)有助于提高人們的社會道德水平，促進社會良好風尚的形成 (C)有助于企業(yè)有效掌控員工的思想和行為 (D)有助于完善人格，促進人的全面發(fā)展 我國社會主義職業(yè)道德的特點包括 （ ） (A)以功利主義為價值取向 (B)以集體主義為原則 (C)以“五愛”為基本要求 (D)以為人民服務為核心 1職業(yè)道德對職業(yè)技能的作用表現(xiàn)為（ ） (A)統(tǒng)領作用 (B)支撐作用 (C)促進作用 (D)決定作用 1關于敬業(yè)，正確的說法是（ ） 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。 ◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。版權所有 網(wǎng)絡輔導咨詢電話 013999973642 郵箱： (A)按照領導的要求進行推選 (B)按自己熟悉的狀況來推選 (C)平時誰對自己好就推選誰 (D)盡量推選離自己關系較遠的人 2在上班路 上，你因為交通擁堵而遲到。你急忙聯(lián)系一下，確認眼下只剩下兩種交通方式： 如乘坐公交車，且在道路不堵、一切順利的前提下，時間可能提前 2 分鐘，費用 4 毛錢； 如乘出租車，可以保證提前到達 20分鐘，費用 40 元錢，根據(jù)公司規(guī)定，市內(nèi)交通費用均由個人自理，對 此你會（ ） (A)乘坐公交車 (B)乘坐出租車 (C)請示領導 (D)請辦公室秘書決定 2某地植樹造林，栽植數(shù)量很大，但成活率很低，對于對植樹造林的“數(shù)字”，很多人覺得水分很大，當?shù)厝罕姂蚍Q“只見數(shù)字，不見樹木”，對此，你的看法是（ ） (A)個別機構(gòu)或者領導在數(shù)字上造假 (B)植樹造林本來很困難，數(shù)字總會不準確 (C)這種現(xiàn)象在各地估計都存在，現(xiàn)在對數(shù)字已無感覺 (D)希望數(shù)字真的能夠變成現(xiàn)實 職業(yè)資格著名輔導專家 閆慎偉老師網(wǎng)絡輔導資料 169。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑）。 (A)社會保險 (B)社會保障 (C)社會救濟 (D)薪酬福利 2以下不屬于勞動保障法的是（ ） (A)促時就業(yè)法 (B)社會保險法 (C)工作時間法 (D)勞動福利法 顧客力量分析不包括（ ） (A)顧客消費承