【正文】 蓋公司公章；以部門名義發(fā)出的文件應(yīng)蓋本 部門印章。 以業(yè)務(wù)部門發(fā)出的 文件應(yīng)由 項(xiàng)目經(jīng)理 簽署。 四、文件的簽署與蓋章 以公司名義對(duì)外發(fā)文和其余文件在正式發(fā)布之前均需簽署，簽署應(yīng)用忠信物業(yè)專用發(fā)文簽，簽署權(quán)限如下： 以公司名義對(duì)內(nèi)發(fā)布的文件應(yīng)由公司總經(jīng)理進(jìn)行簽署。 以公司名義對(duì)外發(fā)放文件編號(hào)：成都忠信 (外 ) [2020]序號(hào) 。 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 對(duì)外發(fā)文時(shí)，簽發(fā)人應(yīng)手寫簽名張貼。 發(fā)文管理制度 一、本文所指的文件是指 以公司名義向公司內(nèi)部人員發(fā)出的正式文件，如規(guī)章制度、通知通報(bào)、 人事任免等； 以公司名義向公司以外的單位、團(tuán)體、部門發(fā)出的正式文件； 以各部門、 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 名義發(fā)出的文件； 二 、文件格式如下： 以公司名義對(duì)外發(fā)文格式如下： 文件名稱 (黑體二號(hào) ) 文件編號(hào) (黑體小四 ) 文件內(nèi)容抬頭靠邊 (宋體四號(hào) ) 正文內(nèi)容提行向右移 2 字距 成都忠信物業(yè)管理有限公司 簽發(fā)人： 年 月 日 主題詞： 報(bào) 送： 抄 送： 部門發(fā)文格式如下： 文件名稱 (黑體二號(hào) ) 文件編號(hào) (黑體小四 ) 文件內(nèi)容抬頭靠邊 (宋體四號(hào) ) 正文內(nèi)容提行向右移 2 字距 公司名稱 部門名稱 簽發(fā)人： 年 月 日 主題 詞： 報(bào) 送： 抄 送： 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 （對(duì)內(nèi)部）發(fā)文格式如下： 文件名稱 (黑體二號(hào) ) 文件編號(hào) (黑體小四 ) 文件內(nèi)容抬頭靠邊 (宋體四號(hào) ) 正文內(nèi)容提行向右移 2 字距 公司名稱 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 名稱 年 月 日 簽發(fā)人： 時(shí) 效： 主題詞： 報(bào) 送： 抄 送： 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 （對(duì)外）發(fā)文格式如下： 文件名稱 (黑體二號(hào) ) 文件編號(hào) (黑體小四 ) 文件內(nèi)容抬頭靠邊 (宋體四號(hào) ) 正文內(nèi)容提行向右移 2 字距 公司名稱 項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心 名稱 年 月 日 簽發(fā)人： 時(shí) 效： 主題詞： 報(bào) 送： (公司相關(guān)部門 ) 注： 當(dāng)文件因張貼等原因?qū)π问健⒓垙埓笮〉扔刑厥庖髸r(shí)，可不受以上規(guī)定的限制，但也應(yīng)按要求編號(hào)、存檔 針對(duì)不同的發(fā)文類型，須將文件抄送到公司總部相關(guān)部門：與財(cái)務(wù)有關(guān)抄送財(cái)務(wù)部經(jīng)理；與行政有關(guān)抄送行政部經(jīng)理；與經(jīng)營(yíng)有關(guān)抄送拓展部經(jīng)理；與品質(zhì)有關(guān)抄送品質(zhì)部經(jīng)理。 各類定置管理場(chǎng)所（由 環(huán)境員 定時(shí)清掃的除外）均應(yīng)制訂衛(wèi)生值日表，張貼在醒目處。各類定置管理圖應(yīng)懸掛或張貼在醒目處。 各類定置管理場(chǎng)所（含辦公桌抽屜內(nèi) ,文件柜 ,工具箱、柜等）均應(yīng)用電腦繪制定置管理圖。 各類車輛的類型、車牌號(hào)應(yīng)與臺(tái)帳相符。機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車應(yīng)分區(qū)域固定停放，并有標(biāo)識(shí)加以說明。 七、停車場(chǎng)定置管理內(nèi)容 按照安全、方便、美觀的原則對(duì)各類車輛進(jìn)行固定停放。 各類消防設(shè)備設(shè)施的操作規(guī)程，維護(hù)保養(yǎng)及運(yùn)行 ,維修和檢測(cè)巡視記錄應(yīng)固定擺放在方便 ,醒目的位置。 各類工具應(yīng)根據(jù)使用性質(zhì)貼上標(biāo)簽加以說明 (需定期檢測(cè)的應(yīng)注明檢測(cè)部門、有效日期等項(xiàng)目 ) 工具柜、箱內(nèi)的工具應(yīng)固定擺放并貼上標(biāo)簽加以說明。 各類設(shè)備設(shè)施的專用操作工具應(yīng)固定擺放在方便的位置，并貼上標(biāo)簽加以說明。 各類設(shè)備設(shè)施和操作規(guī)程，維護(hù)保養(yǎng)及運(yùn)行 ,維修記錄應(yīng)固定在方便 ,醒目的位置。 庫(kù)內(nèi)物品存放的區(qū)域、架號(hào)、序號(hào)、必須和帳 、 卡 、 物 、 目錄相符。 三、庫(kù)房定置管理內(nèi)容 按照安全、方便、有效、美觀的原則對(duì)庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行分類、分區(qū)域定置存放。 辦公座椅進(jìn)行定置 ,人離開辦公座椅應(yīng)靠攏辦公桌擺放。 文件資料柜內(nèi)的文件資料應(yīng)進(jìn)行整理分類，并貼上標(biāo)簽固定存放。 文件資料的流程應(yīng)設(shè)計(jì) ,繪制文件資料定置流程圖，按圖對(duì)文件資料的簽收、發(fā)文 、登記、存檔等進(jìn)行定置。 根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)物品進(jìn)行整理、分類，按照定置管理原則將物品進(jìn)行固定擺放。 成 都忠信物業(yè)管理有限公司 二○○ 九 年 三 月 三 日 目 錄 一、定置管理制度 ?????????? 5 二、發(fā)文管理制度 ?????????? 8 三、文檔管理制度 ?? ???????? 13 四、辦公禮儀管理制度 ?????????? 17 五、勞動(dòng)考勤制度 ?????????? 20 六、查夜制度 ?????????? 23 七、公司會(huì)議制度 ?????????? 24 八、公司保密制度 ?????????? 25 九、印章管理制度 ?????????? 26 十、員工職業(yè)著裝及扣款規(guī)定 ???? ?????? 27 十一、 秩序維護(hù)員 著裝洗滌制度 ?????????? 29 十二、辦公設(shè)備使用管理制度 ?????????? 31 十三、對(duì)外接待管理規(guī)定 ?????????? 33 十四、宿舍管理制度 ?????????? 35 十五、職業(yè)安全管理制度 ?????????? 37 十六、工資及福利制度 ?????????? 43 十七、人員入職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)辦理制度 ?????????? 45 十八、外派培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流管理規(guī)定 ?????????? 48 十九、過錯(cuò)責(zé)任追究制 ?????????? 49 二十、新入職員工背景調(diào)查制度 ?????????? 51 二十一、關(guān)于集中采購(gòu)的規(guī)定 ?????? ???? 52 二十二、關(guān)于體檢的規(guī)定 ?????????? 54 二十三、關(guān)于組建 秩序維護(hù) 禮儀班的通知 ?????????? 55 二十四、行政督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ?????????? 56 二十五、 員工試用期錄用條件規(guī)定 ?????????? 62 二十六、節(jié)假日值班制度 ?????????? 64 二十七、優(yōu)秀（晉級(jí)）員工評(píng)選制度 ?????????? 66 二十八、 新員工入職引導(dǎo)制度 ?????????? 68 定置管理制度 為 使公司各部門及各 項(xiàng)目 工作現(xiàn)場(chǎng)的物品和環(huán)境達(dá)到安全、方便、有效、美觀的效果 ,提高工作效率和物品的使用效率及工作環(huán)境的利用率和美觀感，特制定本制度。 未經(jīng)成都忠信物業(yè)管理有限公司行政部書面授權(quán)，不得復(fù)印、拷貝或提供給其他人員借閱。本制度匯編對(duì)公司各部門均具有約束力。本制度匯編供成都忠信物業(yè)有限公司全體人員查閱、使用，各部門負(fù)責(zé)人及管理人員有責(zé)任就本制度匯編在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題提出合理化建議，并有義務(wù)提議修改本制度匯編及向發(fā)生質(zhì)疑的員工提供咨詢、答復(fù)。 成都忠信物業(yè)管理有限公司 行政管理制度 匯 編 二 OO九年三月 前 言 為規(guī)范公司的行政管理程序，確保公司行政管理制度的完善和行政管理工 作的正常運(yùn)作，特編制本制度匯編。 本制度匯編由公司行政部統(tǒng)一編制，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布。 本制度匯編是成都忠信物業(yè)管 理有限公司行政政策和行政事務(wù)操作程序的指南，主要向公司及各部門負(fù)責(zé)人和行政管理人員提供日常操作的依據(jù)、參考、 查詢和政策指導(dǎo)。 本制度匯編發(fā)放至各主管以上人員，領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管本制度匯編，不得損毀、遺失，離職 (或調(diào)職 )時(shí)應(yīng)及時(shí)交還行政部或移交給接任者。 本制度匯編的解釋權(quán)歸公司行政部，如有疑義，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系。 定置管理工作現(xiàn)場(chǎng)是指辦公室、會(huì)議室、庫(kù)房、監(jiān)控室、配電房、設(shè)備房、工具房、休息室，宿舍、消防設(shè)備設(shè)施、停車場(chǎng)等。 一、辦公室定置管理內(nèi)容 辦公室內(nèi)的物品應(yīng)按照有效、方便、美觀的原則進(jìn)行固定擺放 。 辦公桌及桌上的物品和辦公桌抽屜內(nèi)的物品應(yīng)進(jìn)行固定存放。 衛(wèi)生及生活用品應(yīng)進(jìn)行固定擺放 ,并對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定置管理。 二、會(huì)議室、休息室定置管理內(nèi)容 按照方便、有效、美觀的原則對(duì)會(huì)議室內(nèi)各類物品進(jìn)行固定擺放 。 對(duì)易燃、易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物品實(shí)行特別定 置，并用標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)表示特別定置區(qū)域。 四、監(jiān)控室、配電室、設(shè)備房定置管理內(nèi)容 按照安全、有效、方便、美觀的原則對(duì)各類設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行固定擺放。 各類設(shè)備設(shè)施應(yīng)在醒目位置粘貼上設(shè)備卡，設(shè)備卡按公司統(tǒng)一規(guī)定制作。 五、工具房定置管理內(nèi)容 按照安全、方便、美觀的原則對(duì)各類工具固定擺放。 六、消防設(shè)備設(shè)施定置管理內(nèi)容 按照安全、方便、有效、美觀的原則對(duì)各類消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行固定擺放。 各類消防設(shè)備設(shè)施應(yīng)在醒目位置粘貼上設(shè)備設(shè)施卡（設(shè)備設(shè)施卡按公司規(guī)定統(tǒng)一制作）。 固定車位和臨時(shí)車位及大車位和小車位應(yīng)用標(biāo)志牌明確。 各類交通標(biāo)示牌應(yīng)按照交通管制規(guī)定進(jìn)行固定懸掛。 八、宿舍定置管理內(nèi)容 按照方便、美觀對(duì)宿舍內(nèi)的各類物品進(jìn)行固定擺放。圖形采用平面布置圖，圖上繪制的區(qū)域、物品均應(yīng)加以文字說明。 各類定置管理項(xiàng)目均應(yīng)建有臺(tái)帳，并與實(shí)際放置物品相符。 本制度適用于公司各部門，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督。所有對(duì)外發(fā)文必須以郵件形式發(fā)至行政部網(wǎng)管員處便于外網(wǎng)發(fā)布。 三、文件編號(hào)規(guī)定 以公司名義對(duì) 內(nèi)發(fā)放文件編號(hào)：成都忠信 [2020]序號(hào) 。 以各部門名義對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)文編號(hào)：如成都忠信（行政） [2020]序號(hào)、成都忠信（財(cái)務(wù)） [2020]序號(hào)，成都忠信（云影苑） [2020]序號(hào)，其余部門的編號(hào)以此類推。 以職能部門名義發(fā)出的文件應(yīng)由職能部門經(jīng)理簽署。 需對(duì)外張貼的文件經(jīng)部門或 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 簽署后方可張貼，張貼文件去掉發(fā)文簽，有部門或 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 簽署的發(fā)文簽與文件合訂存檔。若因特殊情況需蓋公司公章，應(yīng)經(jīng)行政部同意。文件發(fā)布前應(yīng)與總經(jīng)理取得一致意見，并有總經(jīng)理書面或電子郵件批準(zhǔn)。 五、文件的登記與歸檔 公司對(duì)內(nèi)或?qū)ν獍l(fā)文由行政部進(jìn)行登記和歸檔，各部門發(fā)文由發(fā)文部門指定人員進(jìn)行登記和歸檔。 文檔管理制度 一、職能部門文檔資料管理 1．職能部門文檔資料管理范圍：公司內(nèi)部重要文件；公司對(duì)外往來的各類公文；公司內(nèi)部重大活動(dòng)、事件記錄；物業(yè)管理相關(guān)條例、政策、法規(guī)；管理人員檔案；重要資料及文檔資料的電腦備份等。 (1)物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)：行政部?jī)?nèi)勤負(fù)責(zé)每天從報(bào)刊雜志及政府來文中 剪輯，統(tǒng)一歸入條例、法規(guī)類文件夾，并每季度核對(duì)或動(dòng)議更改《重要資料一覽表》 忠信 / 文件。由行政部?jī)?nèi)勤負(fù)責(zé)每月月底編輯公司內(nèi)部重大事件，報(bào)行政部經(jīng)理審批后，統(tǒng)一歸入重大事件類文件夾 。 (4)公司及本部門重要文件，主要包括： A、以公司或本部門名義發(fā)出的文件。 C、行政管理制度匯編。 F、以公司名義簽訂的各類合同、協(xié)議書、意向書等。 (5)公司對(duì)外往來的各類公文：主要包括政府部門往來文、上級(jí)公司往來文、相關(guān)業(yè)務(wù)單位往來文、外來商函及復(fù)函等。 文檔資料查閱或復(fù)?。何飿I(yè)管理政策、法規(guī)及重要資料的查閱或復(fù)印，需在行政部辦理登記手續(xù)；各類文件的查閱或復(fù)印需填寫相關(guān)記錄，并經(jīng)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可查閱或復(fù)印。 二、各部門文檔資料管理 各部門文件編制要求見本制度匯編《發(fā)文管理制度》成都忠信政字 [2020]001。