[精選]客戶流失實訓(xùn)-展示頁

【摘要】客戶流失管理之危機(jī)公關(guān)一、客戶流失管理二、危機(jī)公關(guān)三、實訓(xùn)項目及要求l通過本知識點的學(xué)習(xí)了解客戶流失的類型以及客戶流失的原因，然后能夠根據(jù)不同的情況分析對策，采取措施。l了解客戶保持問題的提出、管理內(nèi)容等客戶流失分析知識要點一?企業(yè)絕對不能滿足于能夠吸引多少客戶，更重要的是能夠保留住多少客戶。?很多企業(yè)都在做

2025-03-06 21:44

汽車銷售客戶流失因素-展示頁

【摘要】汽車銷售客戶流失因素企業(yè)不能獲得客戶信賴的原因有很多，在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，導(dǎo)致企業(yè)失去客戶信賴的主要原因有如下幾種：不了解客戶的真正需求，這是很多企業(yè)失去客戶信賴的重要因素之一。雖然一些企業(yè)標(biāo)榜自己始終是從客戶的實際需求出發(fā)，實際上，他們的這種標(biāo)榜只是對企業(yè)品牌及其產(chǎn)品或服務(wù)的一種宣傳，當(dāng)他們的市場宣傳手段與客戶的真正需求相脫離之時，留給客戶的便是被愚弄的感覺。

2024-09-02 16:35

[精選]客戶流失管理概述-展示頁

【摘要】一年進(jìn)站次累計進(jìn)站年一生購買輛汽車傳播位客戶一次消費元一個忠誠客戶價值計算＝元×次×年×輛車×人＝萬元服務(wù)站一個忠誠客戶帶來的營業(yè)額就能達(dá)到萬元????客戶分析功能介紹6目?錄??? 

2025-03-06 21:44

第六章客戶流失分析與客戶保持-展示頁

【摘要】第六章客戶流失分析與客戶保持本章結(jié)構(gòu)在激烈的市場競爭中，即使是滿意的客戶，也有可能隨時“背叛”你，而“投靠”你的競爭對手。所以，絕對不能滿足于能夠吸引多少客戶，更重要的是能夠留住多少客戶客戶流失的原因及對策

2024-08-16 17:47

客戶流失率管理培訓(xùn)-展示頁

【摘要】客戶流失率管理培訓(xùn)客戶流失率管理培訓(xùn)講師：譚小琥顧客流失率1.開發(fā)一個新客戶的成本是維持一個原有客戶的5倍。2.20%的客戶創(chuàng)造超過80%的收入和90%利潤；3.企業(yè)提升5%的客戶保留率可以為其提升25%-75%的收入；4.隨著公司與顧客保持商業(yè)關(guān)系時間的延長，公司從顧客身上獲取的利潤額不斷增大。前提A.對

2024-10-28 16:10

[精選]客戶保持與流失管理-展示頁

【摘要】客戶保持與流失管理客戶保持與流失管理?2023年苗先生的太太前往美國伴讀，半年后，其妻懷孕了。在臨產(chǎn)前的3個月內(nèi)，他家定期收到附近一家商場的有關(guān)孕婦用品的廣告，孩子出生前后那幾天，又陸續(xù)收到嬰兒用品廣告及免費試用的幾種小包裝奶粉。苗先生夫婦對此甚覺奇怪：來美國時間不長，常來往的也只有幾個中國人，當(dāng)?shù)氐纳碳沂侨绾蔚弥珣言心?？后來才得知，他太太常去購物的這家商場

2025-02-17 19:11

客戶流失原因及挽回策略-展示頁

【摘要】一、客戶流失原因1、企業(yè)內(nèi)部員工流動導(dǎo)致客戶流失。這是企業(yè)客戶流失的重要原因之一，很多企業(yè)由于在客戶關(guān)系管理方面不夠細(xì)膩、規(guī)范，導(dǎo)致企業(yè)員工跳槽，帶走了大量客戶，此時，業(yè)務(wù)員的橋梁作用就被發(fā)揮得淋漓盡致，而企業(yè)自身對客戶影響相對乏力，一旦業(yè)務(wù)人員跳槽，老客戶就隨之而去。與此帶來的是競爭對手實力的增強(qiáng)。2、客戶遭遇新的誘惑。任何一個行業(yè)，客戶畢竟是有限的，特別是優(yōu)秀的客戶，更

2025-06-26 00:36

電信客戶流失管理ppt課件-展示頁

【摘要】Copyright?2002ACNielsenaVNUcompany電信客戶流失管理22022年4月7日中國運營商離網(wǎng)圖1999-2022中移動和中聯(lián)通的離網(wǎng)率%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

2024-12-17 05:14

[精選]客戶流失管理培訓(xùn)教程-展示頁

【摘要】客戶流失管理現(xiàn)在中國電信行業(yè)主要被中國移動、中國聯(lián)通和中國電信三家公司壟斷。中國移動雖沒有大量的客戶流失現(xiàn)象，但客戶流失問題卻一直困擾著移動，三家的公司在全國各個地區(qū)之間的客戶爭奪競爭激烈。移動方面來說，總不斷有客戶轉(zhuǎn)向聯(lián)通和移動，給移動照成大量的損失……【開篇案例】移動客戶流失案例認(rèn)為許多客戶是可以挽回，并采取相應(yīng)的挽回

2025-03-06 17:43

客戶流失案例分析合集五篇-展示頁

【摘要】第一篇：客戶流失案例分析 客戶訂單流失案例分析 我是做游泳產(chǎn)品的，有一個葡萄牙的客戶，去年做了45W。客戶關(guān)系維護(hù)的也很好。08年底時，走了一單，之后客戶沒有不良反應(yīng)。 今年過完春節(jié)，我回來工作...

2024-11-15 13:11

[精選]第六章客戶流失分析與客戶保持-展示頁

【摘要】第六章客戶流失分析與客戶保持本章結(jié)構(gòu)(CustomerLose)的提出在激烈的市場競爭中，即使是滿意的客戶，也有可能隨時“背叛”你，而“投靠”你的競爭對手。所以，絕對不能滿足于能夠吸引多少客戶，更重要的是能夠留住多少客戶客戶流失的原因及對策客戶流失管理客

2025-01-18 11:15

客戶識別與客戶服務(wù)-展示頁

【摘要】第五章客戶識別與客戶服務(wù)??????CRM?一、客戶識別?：通過一系列技術(shù)手段，根據(jù)大量客戶的個性特征、購買記錄等可得數(shù)據(jù)，找出誰是企業(yè)的潛在客戶，客戶的需求是什么，哪類客戶最有價值等過程。?：找到企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的最佳對象，為實施CRM提供保障。?CRM的意義

2025-05-25 23:03

[精選]客戶流失率管理培訓(xùn)-展示頁

【摘要】客戶流失率管理培訓(xùn)客戶流失率管理培訓(xùn)講師：譚小琥顧客流失率1.開發(fā)一個新客戶的成本是維持一個原有客戶的5倍。2.20%的客戶創(chuàng)造超過80%的收入和90%利潤；3.企業(yè)提升5%的客戶保留率可以為其提升25%-75%的收入；4.隨著公司與顧客保持商業(yè)關(guān)系時間的延長，公司從顧客身上獲取的利潤額不斷增大。前提A.對于核心客戶（Coretar

2025-03-06 21:43

客戶流失原因與挽回策略分析-展示頁

【摘要】......一、客戶流失原因1、企業(yè)內(nèi)部員工流動導(dǎo)致客戶流失。這是企業(yè)客戶流失的重要原因之一，很多企業(yè)由于在客戶關(guān)系管理方面不夠細(xì)膩、規(guī)范，導(dǎo)致企業(yè)員工跳槽，帶走了大量客戶，此時，業(yè)務(wù)員的橋梁作用就被發(fā)揮得淋漓盡致，而企業(yè)自身對客戶影響相對乏力，一旦業(yè)務(wù)人員跳槽，老客戶就隨之而去。與此帶來的是競爭對手實力的增強(qiáng)。2、客戶遭遇

2025-06-26 01:36

[精選]針對性防止客戶流失-展示頁

【摘要】營銷實務(wù)技能培訓(xùn)課程針對性防止客戶流失針對性分析客戶流失并有效改善與防止主講符永銳客戶實務(wù)管理的三大關(guān)鍵客戶選擇管理客戶流失管理客戶促進(jìn)管理客戶流失管理的關(guān)鍵突破培訓(xùn)收益認(rèn)清客戶流失所造成的危害與損失熟悉客戶流失原因的分析方法懂得及時適應(yīng)客戶需求的新變化改善服務(wù)以極大提高客戶滿意度如

2025-01-22 23:50

客戶服務(wù)客戶流失(已修改)

客戶服務(wù)客戶流失(編輯修改稿)

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