如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人(ppt42)-經(jīng)營管理-展示頁
2024-08-27 12:00本頁面
【正文】 沒有進(jìn)步，也沒有進(jìn)行改進(jìn)的嘗試，這種屬于懶惰型的干部，應(yīng)該就地免職。 ? 有些人在工作中犯了一些錯(cuò)誤，但他管理的部門人均效益提升很大，這種干部就值得任用。 百安居中國區(qū)總裁 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 ? 現(xiàn)代職業(yè)人的八大基本意識(shí)： ? 責(zé)任心：行動(dòng)和效率！ ? 主動(dòng)性：天才 ， 就是主動(dòng)性的爆發(fā) ！ ? 敬業(yè)精神：改進(jìn) ， 改進(jìn) ， 再改進(jìn) ！ ? 團(tuán)隊(duì)意識(shí)：做好本職工作和體諒他人 ！ ? 從小事做起：福特的成功之路 ！ ? 創(chuàng)新精神：首先來自思維的創(chuàng)新 ！ ? 獻(xiàn)身精神：當(dāng)評(píng)價(jià)體系不可能完全精確時(shí) ， 不斤斤計(jì)較 ！ ? 使命感：企業(yè)和人的雙贏 ！ 意識(shí)篇 — 職業(yè)意識(shí) 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 ? 華為的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)： ? 人均效益是否增長？ ? 工作是否改進(jìn)？ ? 行為是否改進(jìn)？ ? 舉例：嚴(yán)格的績效導(dǎo)向制，所有干部都要簽訂個(gè)人績效承諾書，各項(xiàng)指標(biāo)包括虛擬利潤、人均銷售收入、客戶滿意度、銷售訂貨、銷售收入、銷售凈利潤等。 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 ? 牛津大學(xué) MBA教育和外企工作心得 ? 為股東創(chuàng)造價(jià)值； ? 為組織建立體系，程序大于權(quán)力； ? 如果不能夠測量，就不能進(jìn)行管理。 ? 區(qū)分于其他：公務(wù)員、投資人（企業(yè)主）和自由職業(yè)者。 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 什么驅(qū)使客戶的忠實(shí)度？ ? 產(chǎn)品？ ? 營銷？ ? 品牌？ ? 服務(wù)？ ? 員工？ ? 例子： GALLUP調(diào)查結(jié)果 ——銀行對(duì) 5000職工的研究結(jié)果，客戶是如何描述企業(yè)的？他們只關(guān)注員工服務(wù)，而不管你是什么企業(yè)或企業(yè)老板是誰。 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 ? 經(jīng)常購買產(chǎn)品 /服務(wù) ? 向朋友和親人推薦產(chǎn)品 /服務(wù) ? 對(duì)產(chǎn)品 /服務(wù)的價(jià)格不敏感 ? 對(duì)服務(wù)的要求降低 ? 購買迅速產(chǎn)品 /服務(wù) ? 能以想象沒有我們的產(chǎn)品 /服務(wù) ? 例子：寶馬是怎樣制造出來的？ 忠誠客戶的評(píng)估要素 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 寶馬是如何制造出來 ? ? 寶馬汽車 的設(shè)計(jì)無疑有很高的科技含量，但如果以為汽車只是工程師的設(shè)計(jì)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了， 寶馬汽車的外型是雕塑家設(shè)計(jì)的。 顧客已經(jīng)發(fā)生變化 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 優(yōu)秀企業(yè)的選擇 ? 當(dāng)有形資源（土地、資金、設(shè)備，甚至包括技術(shù)要素）對(duì)生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)越來越小，當(dāng)外部環(huán)境變得越來越難以控制時(shí)，卓越的企業(yè)如何選擇？ ? 企業(yè)開始關(guān)注無形的非財(cái)務(wù)指標(biāo)：顧客忠誠度、員工敬業(yè)度、員工忠誠度等。如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 主講：熊星 易為管理咨詢首席顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)高級(jí)顧問 深圳市十大金牌顧問 美國人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 如何做一名合格的現(xiàn)代職業(yè)人 ? 一 、 變革的時(shí)代 ， 發(fā)生了什么 ？ ? 三個(gè)泥瓦匠的故事； ? 變革的時(shí)代給我們帶來什么 ？ ? 二 、 職業(yè)人和職業(yè)經(jīng)理人 ?
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