終端理貨寶典-展示頁
2025-05-25 19:59本頁面
【正文】 異向解說 確認解決 不知以上解說是否能滿意 建議行動 如果解決方案可行，下一步 澄清異議并挖掘背后顧慮 異議是銷售的開始（購買訊號） 表示客戶已參與銷售過程 有意愿才會有異議 創(chuàng)造澄清機會、可排除決策之 焦慮 有機會分辯真正的阻礙或討價還價 （異議處理） 盡你最大的能力來建立你的信心，努力從客戶處得到明確的回答，并要求訂單。 （ 5分鐘）同藥店溝通，爭取進銷更多品種，更大陳列，爭取補貨。 （ 2分鐘）巡視藥店現(xiàn)場，看有無競品堆頭、促銷，并與促銷人員攀談。生產(chǎn)日期（批號）； （ 5分鐘）統(tǒng)計數(shù)據(jù)，作記錄 整理、布置促銷品； 保證產(chǎn)品飽滿、清潔； 保證產(chǎn)品陳列前舊后新； （ 10分鐘）整理貨架 八步理貨法：（所有藥店每周一次） （ 1分鐘）進店同營業(yè)員打招呼，簡短問候。從堆圍、價格牌、產(chǎn)品擺放到 POP配置都要符合上述的陳列原則，必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。 1最低儲量原則： 確保店內(nèi)庫存產(chǎn)品的品種和規(guī)格不低于“安全庫存線”。 先進先出原則： 按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外 一層，最近出廠的產(chǎn)品放在里面，避免產(chǎn)品滯留過期。如果消費者不了解價格，即使很想購買產(chǎn)品，也會猶豫，進而喪失一次銷售機會。 價格醒目原則： 標示清楚、醒目的價格牌，是增加購買的動力之一。 整潔性原則： 保證所有陳列的公司產(chǎn)品整齊、清潔。 伸手可取原則： 中國最大的管理資源中心 第 2 頁 共 7 頁 開架式藥店，要將產(chǎn)品放在讓消費者最方便、最容易拿取的地方，根據(jù)不同主要消費者不同的年齡身高特點，進行有效的陳列。 ⑶、 下重上輕原則： 將重的、大的產(chǎn)品擺在下面，小的輕
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