20xx年零售店面規(guī)章制度-展示頁
2025-03-15 03:23本頁面
【正文】 記錄當日顧客到訪情況（統(tǒng)一制表），每周進行一次盤點；
當班人員所收的貨款及時上交店長，店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。
員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告，累犯考慮開除，因服務態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當事人承擔責任，如若累犯考慮開除；
員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立，非特殊情況不得使用公話撥打私人電話；
積極參加公司組織的各項集體活動；
新進的員工進入賣場試崗七天，試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班；
二、商品管理規(guī)定
一般商品展示
（1）展示面統(tǒng)一，時刻保持豐滿且整齊；
（2）重和易碎商品應盡量放置在下層；
（3）錯置商品及時調(diào)整；
（4）貨架頭的標準：1）貨架頭60％布置新移庫商品，40％布置大量暢銷商品；
2）同類商品放在相鄰貨架頭；
店內(nèi)商品補充
（1）一種商品門店已售完，則安排其它商品上架，貨架上不能留有明顯空白；
（2）做好門店商品進銷存管理，及時補充庫存；
店面整理
（1）保證店面干凈、整潔及清晰的面貌；
（2）扔掉空箱，先進先出原則；
（3）嚴格執(zhí)行商品到貨操作流程（驗收，盤點，陳列，商品安全）
（1）商品滯銷或過季，盡快退貨；
（2）退貨程序：1）店面人員將有關商品撤出；2）退貨商品送至成都倉庫。
曠工
曠工4小時以內(nèi)負鼓勵50元，一天曠工滿4小時，扣發(fā)當天的應發(fā)薪資。
調(diào)班
調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意，擅自調(diào)班一次扣10元，第二次扣20元。
事假
員工因私事請事假超過1天，須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。
篇二：服裝零售店規(guī)章制度及處罰條例
店鋪規(guī)章制度與處罰條例
店鋪實行成長基金制：
成長基金定義：各崗位人員違反相應店鋪規(guī)章制度所罰款項。
此成長基金由財務部嚴格管理。
成長附件如下：
A類成長（繳納成長基金50元）
上班時要按店鋪規(guī)定著裝、化妝、梳頭上崗；不佩帶夸張、怪異的各種首飾；指甲不可留過長，使用顏色統(tǒng)一；
上班時間佩戴手機，小靈通或上班無故接聽電話，發(fā)短信；
接聽店面電話時態(tài)度生硬，粗俗，不禮貌；長時間占用電話聊天,做與工作無關的；（特殊情況除外）；
上班時間干私活，吃零食，聚堆聊天，高聲喧嘩；
工作時間看報紙，
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