【正文】 來(lái) ? 有共識(shí)才 能 共事 : 50% ,比率會(huì)上下調(diào)整 ,則情願(yuàn)不做事 ,先建立共識(shí) ,事倍功半 ,是一種浪費(fèi) Strictly Confidential ? 有人問(wèn) :我薪水 100,努力 150,但未得到 200,怎么辦 ? 大家請(qǐng)了解 : ,早晚會(huì)獲得代價(jià) ,這是可保證的 ,可獲多少代價(jià) ,這是沒(méi)人可直接保證的 ,除努力之外 ,也得看 效果及 時(shí)機(jī)而定 ,那時(shí)機(jī)一到 ,持續(xù)努力的人會(huì)先得到代價(jià) ,變懶的人就永遠(yuǎn)在別人后面了 Strictly Confidential ? 遇到大減價(jià)時(shí) , 須注意 : 不好用了 100,減為 60,看起來(lái)你花 60,賺 40,但如果不去買(mǎi) ,雖沒(méi)賺 40可是你更沒(méi)去花預(yù)算外的 60 ,才不會(huì)冤枉 Strictly Confidential ? 考 試 時(shí) ,每 個(gè) 人被問(wèn)的題目不一樣 ,問(wèn)到背熟的 ,成績(jī)好 ,問(wèn)到?jīng)]有背熟的是運(yùn)氣不好 : 試 ,大家題 庫(kù) 都一樣 ,每條都應(yīng)該熟記 ,不應(yīng)該有碰運(yùn)氣 ,猜題目的想法 ,不可有些事做得完整 ,有些事做不完整 ,不只比做對(duì)的有幾件 ,還要比做錯(cuò)的是否比別人少 ,錯(cuò)的愈少 , 成功機(jī)會(huì)愈大 ? 每個(gè)人時(shí)時(shí)要做 (安 )人心的工作 : A.(安 )父母的心 ,使其不牽掛我們 B.(安 )主管的心 ,使其信任我們 ,愿意教我們 C. (安 )部下的心 ,使其愿意跟隨我們 ,效忠我們 D. (安 )太太的心 ,使其安心相夫教子 ,做賢妻良母 E. (安 )丈夫的心 ,使其無(wú)后顧之憂 ,全力去打拼 Strictly Confidential ? 為什么會(huì)被罵 ? ,但是提不出正常的理由 ? 與其花時(shí)間 ,傷腦筋去比較別人的薪水 ,不如快速努力 ,創(chuàng)造成績(jī) ,等待下次更好的調(diào)薪 ? 再一次強(qiáng)調(diào) [認(rèn)錯(cuò) ]的重要 : ,先說(shuō)自己錯(cuò)的那一部分 ,有氣度而且一定會(huì)改掉錯(cuò)誤的印象 ,會(huì)留下一個(gè)急躁 ,不成熟 ,本位主義的不好印象 ,對(duì)方也一定覺(jué)得不好意思而自己也說(shuō)出自己的錯(cuò) ,大家都能主動(dòng)認(rèn)錯(cuò) ,將來(lái)就不可能再錯(cuò) ,養(yǎng)成 [認(rèn)錯(cuò) ]的習(xí)慣 ,是避免犯錯(cuò)的好方法 Strictly Confidential ? 化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī) ,化逆境為順境 : 被罵時(shí) ,假設(shè)等于被 扣 50分 : ,使對(duì)方息怒 ,則可挽回 25分 ,使對(duì)方安心我已知錯(cuò) ,則可再挽回 25分 ,則可多得 25分 ,而且比以前更完整 ,更周到 ,則可再多得 25分 A+B+C+D=100 100分 –50分 =+50分 被罵已夠慘了 ,千萬(wàn)不可一蹶不振 ,不但要把失去的 50分拿回來(lái) ,還 要 賺 到 50分 , 化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī) ,化逆境為順境 ,遇到任何不順的事 ,都可運(yùn)用此原則化險(xiǎn)為夷 Strictly Confidential ? 人生下來(lái)都是好人 ,不要制造機(jī)會(huì)讓他變成壞人 ,我們的員工都是好員工 ,不要制造機(jī)會(huì)讓他做錯(cuò)事 ? 看完一篇文章或聽(tīng)完主管的教導(dǎo) ,不要隨便看看 ,聽(tīng)聽(tīng)就算了 ,將重點(diǎn)寫(xiě)下來(lái) ,并分析 ,歸納 ,檢討 ,轉(zhuǎn)變成自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) ,久之你也可以教別人了 ? [跌倒之后爬起來(lái)時(shí) ,手上還可順便抓朵花 ] Strictly Confidential 工 作 方 法 Strictly Confidential ? 幫人留話 ,留紙條時(shí) ,一定要寫(xiě)下時(shí)間 ,日期及自己姓名才算完整。 認(rèn)錯(cuò) , 證明你有擔(dān)當(dāng) ,有責(zé)任感 ,如此才能 冷靜分析錯(cuò)誤原因 ,使做人做事更加成熟 ? 腦筋清楚的人特質(zhì) : 也就是能將許多不同的資料 ,信息 ,有系統(tǒng)地 ,有邏輯地分析 ,整合成 1,2,3,4簡(jiǎn)捷易懂的結(jié)論或原則或觀念 Strictly Confidential ? 方法 :交談之后或看完后或做完一件事后 ,將重點(diǎn)按 或說(shuō)出再跟對(duì)方核對(duì)一次 ,用此方法不斷自我訓(xùn)練即可成功 ? 說(shuō)或做任何事都以善意為出發(fā)點(diǎn) ,表情就會(huì)自然及誠(chéng)心 ,講話就會(huì)懇切及執(zhí)著 ? 想象 :眼睛是掃瞄器 (scanner),人腦是計(jì)算機(jī) (puter),心是馬達(dá) (motor) 時(shí)時(shí)開(kāi)動(dòng)馬達(dá) ,用掃瞄器將所看 ,所聽(tīng)的事物掃瞄之后 ,同時(shí)利用想象力 (visualize),瞬間描繪出當(dāng)時(shí)情景的畫(huà)面 ,以畫(huà)面形式存入計(jì)算機(jī) ,用此方式 ,開(kāi)發(fā)大腦 ,加深記憶力 ,增加反應(yīng)力 Strictly Confidential ? 尊重 :因有職位有權(quán)力而受尊重 ,但會(huì)隨著職位及權(quán)力的變更而改變 尊敬 :雖無(wú)職位權(quán)力 ,但因有品德有見(jiàn)識(shí)而受人長(zhǎng)久尊敬 試問(wèn)自己兩者比例如何 ? ? 價(jià)格 :是一個(gè)金額 ,可計(jì)算的 ,有限度的 ,偏向物質(zhì)面 ,如 :一個(gè)人的每月收入 價(jià)值 :不同事物在每人心中不同的份量 ,不能直接用金額計(jì)算的 ,無(wú)限的 ,偏向精神面 ,如 :一個(gè)人在公司內(nèi)的重要程度 價(jià)格高 ,價(jià)值不一 定高 ,但價(jià)值高，價(jià)格一定高 ? 知識(shí) :經(jīng)由求學(xué)得來(lái)智慧 。錯(cuò)了 ,要高興今天生病 ,因它提醒我更小心 ,防止更大的病 ,所以生病還是可以快樂(lè) Strictly Confidential ? 你有 50萬(wàn) ,心想若有 500萬(wàn)就會(huì)快樂(lè) 。 ? 任何事情 ,只要有一點(diǎn)點(diǎn)可能 ,就可能成為事實(shí) ,值得一試 ? 對(duì)人可以軟 ,對(duì)工作不可軟 ,應(yīng)堅(jiān)持 ,追蹤到底 Strictly Confidential 在工廠上班的基本觀念 Strictly Confidential ? 工作不只是為了生活 ,而是為了活得更有尊嚴(yán) ? 不要替自己找 100個(gè)理由說(shuō)做不到 ,要找 100個(gè)一定能做到的理由 ? 消除工作壓力最好的方法是 : 〔 來(lái)一個(gè)砍一個(gè) ,不留一個(gè)口 〕 聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)可怕 ,其實(shí)意思是任何事情一來(lái) ,我立刻從頭到尾處理完畢 ,不留一件未完成的事 〔 稱(chēng)為活口 〕 在我桌上 ,如此 ,壓力不但不會(huì)增加 ,我還有余力比別人負(fù)責(zé)更多的事呢 ! Strictly Confidential ? 多年來(lái) ,品質(zhì)及準(zhǔn)時(shí)交貨已成為競(jìng)爭(zhēng)的基本條件 ,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)只剩價(jià)格一項(xiàng)了 ? 簡(jiǎn)單的雙方面流程圖如下 : 提高競(jìng)爭(zhēng)力 降低價(jià)格 降低成本 減少作業(yè)項(xiàng)目 縮短作業(yè)流程 增加每個(gè) 人附加價(jià)值 減少作業(yè)人數(shù) ? 現(xiàn)在面臨的時(shí)代是變 ! 變 ! 變 ! 每年大檢查一次自己的想法和作法 ,若還是跟以前一樣沒(méi)改變 ,沒(méi)升級(jí) ,就代表落伍 ,退步了 Strictly Confidential ? 訓(xùn)練把任何東西擺成平行和直角的習(xí)慣好處如下 : ,如辦公室 ,住宅等都會(huì)整齊 ,干凈 ,端正的舉止 ：我們是一位正人的好形象 快樂(lè)的詮釋 : ,所以不快樂(lè) 。 8小時(shí) = ,先要知道是誰(shuí) ,才接電話 ,否則每通電話我們都會(huì)接的 ,既然都要接 ,何必先問(wèn)那一位 ,為了留話或人正在忙重要事 ,待會(huì)再最回電時(shí) ,才須問(wèn)對(duì)方姓名 Strictly Confidential ? 任何場(chǎng)合 ,應(yīng)注意下列幾個(gè) (第一 ): 第一時(shí)間 :有事情 ,在最短的第一時(shí)間傳出去 第一印象 :一開(kāi)始給人好印象 ,占成功的一半 第一句話 :第一句話中不中聽(tīng) ,占談話成功的一半 第一動(dòng)作 :見(jiàn)面第一個(gè)動(dòng)作會(huì)影響雙方一開(kāi)始的氣氛 ? 為節(jié)省雙方對(duì)話時(shí)間 ,請(qǐng)記得問(wèn) A答 A,問(wèn) B答 B,若擔(dān)心問(wèn) A答 B,你可以重復(fù)一次對(duì)言的問(wèn)話 ,抓往對(duì)方問(wèn)題再回答 ? 事情沒(méi)有分大小 (都是大事 ),只有分快慢 (優(yōu)先程序 ) ? 為了不遲到 ,唯一辦法就是早到 Strictly Confidential ? 比約定時(shí)間早三分鐘 （永遠(yuǎn)記住 ,事情要提早完成） ? 以前 :插手 100件事 ,但每件事可能都只處理 50% 結(jié)果 :真正完成的可能一件都沒(méi)有 以后 :寧愿只插手 50件事 ,但每件事都處理到 100% 結(jié)果 :真正完成的事有 50件 Strictly Confidential 做事的態(tài)度 Strictly Confidential ? 每個(gè)人都應(yīng)替部屬 ,主管 ,公司做有利的宣傳 ,可得下列的效果 : :得到主管的鼓勵(lì) ,會(huì)更努力表現(xiàn) :獲得部屬敬重 ,會(huì)更加倍教導(dǎo)部屬 ,讓外人都可看出公司是有朝氣 ,有目標(biāo) ,有前途的好公司 ,都會(huì)同感光榮 ,也提升每人的社會(huì)形象及地位 ? 接到要找 A先生的電話 ,但 A先生不