步步高手機(jī)銷售店員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程手機(jī)銷售精英訓(xùn)練營-文庫吧資料
2025-05-19 20:52本頁面
【正文】 步步高手機(jī)的目標(biāo)顧客群 目標(biāo)顧客群需求分析 步步高手機(jī)賣點(diǎn)及優(yōu)質(zhì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析 銷售步步高手機(jī)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)、問題及解決方法 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 請(qǐng)欣賞（產(chǎn)品欣賞） 看 《 產(chǎn)品欣賞 》 燈片文件 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 思考： ? 誰會(huì)買步步高手機(jī)？ ? 這些顧客還會(huì)看哪些品牌的手機(jī)？ ? 步步高的賣點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)是什么？ ? 如何銷售？ ? 實(shí)戰(zhàn)問題及解決方法 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高手機(jī)賣給什么樣的顧客？ 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 BBK的品牌戰(zhàn)略 戰(zhàn)略，創(chuàng)造一種獨(dú)特的有利于自己的定位 產(chǎn)品營銷 — 體驗(yàn)營銷，注重“消費(fèi)者的體驗(yàn)” 產(chǎn)品：功能性滿足 — 心理滿足 — 精神滿足 品牌：知名 — 信任 — 好感 — 認(rèn)同 — 共鳴 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 品牌定位 ? 對(duì)于追求高品味生活的消費(fèi)者，步步高數(shù)字通信可以提供比其它品牌更高品質(zhì)，更具持久魅力的精美產(chǎn)品 ? 關(guān)鍵詞： ? 目標(biāo)顧客群：追求高品味生活的消費(fèi)者 ? 產(chǎn)品提供：更高品質(zhì)、持久魅力的精美產(chǎn)品 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 定位：三星與索愛的完美結(jié)合 三星：精致、典雅、經(jīng)典但不年輕 索愛：時(shí)尚、年輕、音樂但不經(jīng)典 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高產(chǎn)品形象 精致、簡(jiǎn)潔、純凈、音樂感、 持久魅力（經(jīng)典）、年輕、朝氣 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高手機(jī)品質(zhì)理念 ? 不懈進(jìn)取，步步登高，為用戶提供令其完全滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的步步高品牌必須是高品質(zhì)的象征 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 產(chǎn)品策略 步步高手機(jī)產(chǎn)品策略： 致力于為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)、更具持久魅力的精美產(chǎn)品 三星之道： 國產(chǎn)手機(jī)中外觀最為精致的手機(jī)、 I POD簡(jiǎn)約品味的風(fēng)格、純凈、時(shí)尚、年輕 蘋果之道： 產(chǎn)品要有獨(dú)特的差異化的賣點(diǎn)（如音樂手機(jī)、英 語學(xué)習(xí)機(jī)、 JAVA手機(jī)、獨(dú)特工藝設(shè)計(jì)） 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 銷售變革 2020年下半年重要品牌推廣目標(biāo)： 步步高 ===時(shí)尚（簡(jiǎn)約、年輕） 步步高 ===品味（精致、純凈） 步步高 ===音樂（完美音質(zhì)） 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 步步高手機(jī)賣給誰？ ? 學(xué)生 ? 年輕人 ? 白領(lǐng) ? 有一定消費(fèi)能力，追求品味人士 ? 追求實(shí)用與品質(zhì)的顧客： K系列 企業(yè)房地產(chǎn)頻道 這些人的需求是什么？ ? 追求時(shí)尚外觀、品味、品牌 ? 愛音樂、愛生活 ? 品質(zhì) ? 學(xué)習(xí)功能 ? 追求生活品味與品質(zhì)，愿意為生活品味支付更高價(jià)格。品牌影響力不斷增強(qiáng)。 ? 每年廣告投入過億，在央視、湖南衛(wèi)視、網(wǎng)易、百度大量投入廣告。手機(jī)銷售精英訓(xùn)練營 BBK手機(jī)終端推組 培訓(xùn)流程 培訓(xùn)師白天與店主、店面經(jīng)理、班長、導(dǎo)購員、店員溝通，找出每個(gè)對(duì)象的需求并進(jìn)行分析我們銷售中存在的問題及機(jī)機(jī)會(huì)點(diǎn) 制定培訓(xùn)方案及市場(chǎng)調(diào)整方案并在主推方案上下午與店老板確定培訓(xùn)后店員的考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策（先了解各品牌毛利及步步高毛利情況，必須在明星產(chǎn)品上做到讓商家高毛利） 確定培訓(xùn)對(duì)象需求及培訓(xùn)內(nèi)容，并制定培訓(xùn) PPT 實(shí)施培訓(xùn)（通過資料、圖片、案例、對(duì)比等多種方式生動(dòng)的在店員心中樹立步步高時(shí)尚、純凈、品味、音樂的品牌形象并培訓(xùn)銷售方法、競(jìng)品分析，從而讓店員有信心賣、喜歡賣、會(huì)賣步步高手機(jī)） 培訓(xùn)后現(xiàn)場(chǎng)由店主宣布接下來本月主推獎(jiǎng)罰政策 第二天培訓(xùn)師與業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)門柜助銷帶動(dòng)鞏固培訓(xùn)成果 由業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行終端跟進(jìn)
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