【正文】 間，交易機號，交易標(biāo)志（銷售，退貨，登陸，簽退）。 1. POS 數(shù)據(jù)下傳 該模塊主要功能是從后臺 MIS 系統(tǒng)下傳商品資料、促銷資料、收銀員資料到POS 機。是否帳扣（該費用是走帳扣還是直接收取現(xiàn)金，如果是帳扣就打勾）。付款方式（只是記錄改商戶的付款方式），商鋪編碼（選擇前期設(shè)定的商鋪編碼），樓層信息，區(qū)域信息，商鋪面積會自動從商鋪資料帶出。 主要設(shè)定合同編碼（系統(tǒng)自動產(chǎn)生），經(jīng)營屬性（選擇 2 聯(lián)營），租賃類型（實銷實結(jié) /多段扣率 /保底銷售），合同商戶（選擇合作的商戶），部組編 碼（選擇該合同的部組），開始日期，結(jié)束日期為合同的合作日期。是否帳扣（該費用是走帳扣還是直接收取現(xiàn)金，如果是帳扣就打勾）。付款方式（只是記錄改商戶的付款方式）、商鋪編碼（選擇前期設(shè)定的商鋪編碼）、樓層信息、區(qū)域信息、商鋪面積會自動從商鋪資料帶出。付款周期（默認(rèn)為0 的情況下一個月結(jié)一次款）、月結(jié)日期（一般為財務(wù)的結(jié)算服務(wù)日）、結(jié)算類型（月結(jié)）、目前結(jié)算時沒有強制考慮付款周期、月結(jié)日期、結(jié)算類型。 (五 ). 租賃合同管理 該模塊的主要功能是設(shè)定百貨購物中心商場和各商戶簽訂的租賃經(jīng)營合同，租賃合同分為一般租賃、臨時租賃（比如花車，樓梯廣告等）。 3. 購物券折現(xiàn)率 商場經(jīng)常通過發(fā)行購物券來做各種促銷，一般情況下購物券是送給顧客的，當(dāng)客戶那購物券當(dāng)?shù)挚郜F(xiàn)金付款后，這部分損失可以和專柜協(xié)商分?jǐn)?。這部分費用一般是由專柜承擔(dān)，但也可以在合同中協(xié)商承擔(dān)比率。在每月出結(jié)算單是可以單獨列出一項費用，反映到結(jié)算單中以便對帳。 9. 多段租賃 ：保底租金和多段抽成租金兩者取高。 7. 保底多段 ：銷售額低于保底金額時，按保底金額和一段扣率結(jié)算，如果銷 售額大于保 底金額時，按多段扣率結(jié)算。 5. 實銷實結(jié) ：銷售額單扣率結(jié)算，等同銷售比率方式。 3. 保底銷售 ：實際銷售額和保底金額兩者取高來計算銷售扣率。 (三 ). 費用計算方式 1. 其他定額 ： 固定收取的一次性或周期性費用比如：固定租金，物業(yè)管理費，營業(yè)員工資等； 2. 銷售比率 ：按銷售額的一定比率來收取的單扣率費用。在資質(zhì)管理頁面可以設(shè)定商戶的證書名稱、到 期日期、提前預(yù)警天數(shù)，以幫助招商人員管理商戶各種執(zhí)照證書。一般前期會設(shè)定好各種費用名稱，以便以后的變動費用維護(hù)和合同費用維護(hù)時調(diào)用。建議一個商戶設(shè)定一個商品資料，但系統(tǒng)本身不限制商戶的商品個數(shù)，即使做單品管理也是可以的。部組和用戶建立后，需要做部組人員分配，這樣該人員才能具有這個部組的數(shù)據(jù)查詢權(quán)限，如果一個新人員，沒有給他分配部組，該人員是無法在系統(tǒng)中查詢到任何數(shù)據(jù)的 。比如，管理人員都可以查看商戶銷售模塊，但不同的樓面經(jīng)理查看的數(shù)據(jù)是不一樣的，一樓的樓面經(jīng)理只能看到一樓的商戶銷售，他看不到二樓的商戶銷售。在商品資料設(shè)定時會引用品牌資料。在商品資料設(shè)定時會引用類別資料。 三 . 商戶商品管理 (一 ). 設(shè)定類別 該模塊的主要功能是設(shè)定百貨購物中心商場經(jīng)營的商品類別，主要設(shè)定類別編碼、類別名稱、積分比率 (該類別商品的會員積分比率 )。 (一 ). 招商業(yè)務(wù)流程 (二 ). 鋪位談判記錄 該模塊主要功能是對招商人員日常招商談判工作進(jìn)行記錄，以便主管審查和審批 ，也可以做為歷史記錄供以后的招商人員參考。比如一樓為一線樓層，二樓為二 線樓層，其中一樓一線樓層又可以劃分出不用的區(qū)域，一線區(qū)域，二線區(qū)域，對于不同的區(qū)域其租金范圍，考核指標(biāo)都不相同。 二 . 招商管理 掌握商鋪分布、分析出租率、合理分配空間 ?? 記錄商鋪信息 ?? 設(shè)定商鋪定位 ?? 監(jiān)控商鋪租用狀態(tài) ?? 分析商鋪空置狀況 ?? 分析出租率 ?? 提供租戶歷史記錄及其業(yè)績 ?? 跟蹤商鋪設(shè)備情況和維護(hù)記錄 招商活動是一個購物中心成敗的關(guān)鍵，招商活動是根據(jù)購物中心事先對自己商場的定位以及經(jīng)營 范圍 來做的一系列品牌，廠商，專柜的引進(jìn)，洽談。這些參數(shù)可以作為以后的分析依據(jù)來做銷售數(shù)據(jù)分析。 (二 ). 設(shè)定樓層 該模塊主要功能是設(shè)定商場的營業(yè)樓層信息，主要記錄樓層編碼、名稱、建筑面積、使用面積、主營業(yè)務(wù)、樓面經(jīng)理、所屬業(yè)態(tài)等信息，可以以樓層來分析銷售坪效等各種考核指標(biāo)。 通常情況下，各個部門使用軟件的關(guān)系模塊如下： 一 . 商鋪管理 (一 ). 設(shè)定業(yè)態(tài) 該模塊屬于百貨購物中心商場前期基本資料設(shè)定，主要是維護(hù)商場經(jīng)營的業(yè)態(tài)。瑞星就購物中心的經(jīng)營模式，結(jié)合多年開發(fā)商業(yè)管理軟件的經(jīng)驗研發(fā)出了一套適合購物中心經(jīng)營管理的軟件，該系統(tǒng)建立在先進(jìn)的管理思想和運行模式上，系統(tǒng)從 招商管理、商鋪 管理、 商戶 合同管理、 VIP 會員管理，物業(yè)管理、推廣 與促銷管理等延伸到商廈的整個經(jīng)營過程，從而為綜合商廈賣場企業(yè)提供了先進(jìn)的管理運行模式和科學(xué)規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程。 四 . 模塊列表 1 鍵盤鎖住 3 帳務(wù)處理 715 網(wǎng)卡測試 31 退貨作業(yè) 716 鑰匙測試 2 銷售作業(yè) 32 退貨作業(yè)（序） 717 錢箱測試 21 收銀員登錄 321 全部退貨 72 鍵盤設(shè)定 22 交班作業(yè) 33 讀帳作業(yè) 73 系統(tǒng)選項設(shè)定 23 掃描登錄 331 收銀員明細(xì)表 731 折扣尾數(shù) 24 條碼手動登錄 332 收銀交班明細(xì)表 732 折扣率 25 部門登錄 34 清帳作業(yè) 733 小計折扣方式 26 立即更正 /隔項更正 341 有印字 734 VIP 折扣方式 27 整筆取消 3411 財務(wù)報表 735 SI 折扣 28 折價券 3412 部門報表 736 小計 VIP 折扣并存 29 折讓 3413 收銀報表 737 SI 單項折扣可小計折 210 單項折扣 3414 時段報表 738 SI 單項折后可 VIP 折 211 整筆折扣 3415 促銷報表 739 交易終了時錢柜開 212 SI 折扣 342 無印字 7310 錢柜開時允許登 錄 213 單項加成 7311 錢柜打開時間 214 整筆加成 4 特殊作業(yè) 7312 屏幕保護(hù)時間 215 小計 /客層 41 補入作業(yè) 7313 允許單價修正 216 折扣支付 42 培訓(xùn)作業(yè) 7314 機號設(shè)定輸入 217 現(xiàn)金結(jié)帳 421 有印字 7315 實體號設(shè)定 218 大額找零 100/50 422 無印字 7316 允許離線清帳 219 禮券 43 盤點作業(yè) 7317 精算時印財務(wù)報表 220 商品禮券 7318 精算時印時段報表 221 代用券 5 設(shè)定作業(yè) 7319 精算時印部門報表 222 支票 51 系統(tǒng)時間設(shè)定 7320 自動登錄是否打印 223 IC 卡結(jié)帳 52 預(yù)設(shè)鍵設(shè)定 74 版本讀出 224 公司卡結(jié)帳 53 收銀員設(shè)定 741 群組版本 225 信用卡結(jié)帳 742 應(yīng)用程序版本 226 開錢柜 6 帳款救援作業(yè) 75 自動登錄 227 重印 76 SRAM 上報表內(nèi)容清除 228 零用金 7 系統(tǒng)管理（ SE） 77 離開系統(tǒng)至 DOS 229 繳大鈔 71 周邊設(shè)備檢測 230 錢柜打開時間限制 711 打印機測試 231 交易序號查詢 712 客戶顯示器測試 232 收入明細(xì)查詢 713 鍵盤測試 233 單品鍵作業(yè) 714 掃描器測試 234 客層管理 7141 手持式 235 VIP 管理 7142 平臺式 III、 購物中心管理系統(tǒng) 購物中心是繼百貨商店、自選市場、連鎖商店之后的第四次商業(yè)組織形式的革命。 ?? 小計：對當(dāng)前交易的小計。 ?? 下頁：如上一鍵功能，按此鍵可回復(fù)至下一頁作交易查詢或修正。 ?? X（個）：當(dāng)掃入某一商品條碼后，輸入數(shù)量，再按此鍵，即可完成商品之?dāng)?shù)量交易。 ?? PLU/條碼：即單品鍵，按此鍵可允 許人工輸入條碼數(shù)據(jù)。 ?? 離開：離開目前的操作選項菜單。 ?? 存根：存根聯(lián)的送紙。 ?? 鍵盤鎖定：當(dāng)收銀員因事須離開收款機時，按此鍵可防止外人操作。 ?? 整筆取消：在按小計鍵前，按此鍵可整筆取消目前已輸入之交易資料。 ?? 整筆折扣：在一筆交易中對所有商品作同樣的折扣。 ?? 單價修正：當(dāng)掃入條碼后發(fā)覺單價錯誤時 ，按此鍵可及時修改單價。 ?? 未設(shè)單品：即反建檔，當(dāng)后臺尚未建立某商品之條碼數(shù)據(jù)時，前臺收款機無法掃入此商品條碼。 ?? 折讓：對零錢之折讓，目前限定在 1 元以下。當(dāng)暫計顧客回來時，再按此鍵，可繼續(xù)進(jìn)行未完成之交易，此功能對使用優(yōu)惠券而不找零時特別有用。 第八段（ 0）：暫不開放，預(yù)留未來使用。 (1) 折扣尾數(shù) (2) 折扣率 (3) 小計折扣方式 (4) VIP 折扣方 式 (5) 選項折扣 (6) 小計 /VIP 折扣并存 (7) 選項 /單項折扣后小計折扣 (8) 選項 /單項折扣后可 VIP 折扣 (9) 交易終了時開錢箱 (10) 錢箱開時允許登錄 (11) 錢箱打開時間 (12) 屏幕保護(hù)時間 (13) 允許單價修正 SRAM 上報表內(nèi)容清除 ——可清除 SRAM 上所有數(shù)據(jù)，一般在商店開業(yè)前進(jìn)行。 鍵盤設(shè)定 ——可方便地對所有 27 個功能鍵作開放或不開放的設(shè)定。 第六段（ 6）：帳款救援作業(yè) 可將硬盤中的交