關(guān)于導(dǎo)游的社會調(diào)查報(bào)告-文庫吧資料
2025-05-21 22:58本頁面
【正文】 沒有被導(dǎo)游強(qiáng)迫消費(fèi)： 17 人“有”， 10 人“偶爾有”， 8人“沒有”。 （ 2）旅游中導(dǎo)游是必不可少的嗎：選擇“是”的有 12 人，選擇“不一定”的有 18人，選擇“旅游不需要導(dǎo)游”的有 5 人。 （ 10）您怎么看待各種媒體報(bào)道的有關(guān)導(dǎo)游的負(fù)面新聞 ?此問題可以看出媒體報(bào)道對游客態(tài)度的影響。 （ 8）您認(rèn)為導(dǎo)游是一個(gè)收入很高的職業(yè)嗎 ?此問題可以判斷游客對導(dǎo)游收入的了解情況，這影響著旅途中導(dǎo)游與游客的配合度。 （ 6）您認(rèn)為導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度如何 ?此問題可以知道游客與導(dǎo)游相處的和諧程度。 （ 4）導(dǎo)游有強(qiáng)迫您消費(fèi)嗎 ?此問題可以知道導(dǎo)游強(qiáng)迫消費(fèi)是否是旅途中的普遍現(xiàn)象。 （ 2）您認(rèn)為旅游中導(dǎo)游是必不可少的嗎 ?此問題可以了解導(dǎo)游在游客心中的重要程度。其中收回的問卷中有 11 位男生和 10 名女生的有效問卷。使導(dǎo)游揚(yáng)長避短，從改變游客對導(dǎo)游的態(tài)度做起，讓導(dǎo)游與游客和諧相處，那么旅途中導(dǎo)游與游客的各種矛盾沖突便迎刃而解，游客的旅游滿意度也會大大提升。 二、調(diào)查目的 此次調(diào)查的目的是希望通過調(diào)查了解游客對導(dǎo)游的評價(jià)，真實(shí)的反映導(dǎo)游的職業(yè)形象。但此類播報(bào)是片面的，媒體的報(bào)道固然會對游客的態(tài)度造成影響，但其并不能完全決定游客對導(dǎo)游的定位，因?yàn)橛慰驮诼糜芜^程中與導(dǎo)游接觸的親身體驗(yàn)才是他們對導(dǎo)游做出評價(jià)的最主要依據(jù)。然而近年來各種有關(guān)導(dǎo)游的負(fù)面新聞卻層出不窮：香港導(dǎo)游 “阿珍事件”、“翻版阿珍”林如蓉與張勇夫婦打架事件、海南導(dǎo)游宰客事件等一系列導(dǎo)游與游客之間的沖突事件，使得各種媒體都對導(dǎo)游的職業(yè)道德進(jìn)行指責(zé)和否定，甚至給導(dǎo)游扣上了“坑蒙拐騙”
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1